Finanzinstitute

Geben Sie Maklern schnellen Zugang zu allen wichtigen Informationen in einem Arbeitsbereich. Das Hin- und Herschalten zwischen Systemen entfällt. Und der Kunde bekommt schneller eine Antwort auf seine Frage.

Helfen Sie Beratern, für jeden Kunden die beste Kaufempfehlung zu finden. Stellen Sie vollständige Kundenprofile in einer Ansicht bereit, um fundierte Cross- und Upselling-Entscheidungen zu ermöglichen.

Makler und Berater sollten über alle gängigen Endgeräte auf Unified Workspace und sämtliche Kundendaten zugreifen können. Ermöglichen Sie Zugang, auch wenn sie offline sind.

Gewinnen Sie Firmenkunden in kürzerer Zeit, um schneller Umsätze zu erzielen.

Stellen Sie ein ansprechendes, intuitives Anmeldeerlebnis bereit, um die Gewinnung von Kunden zu beschleunigen und die Genauigkeit bei der Datenerfassung zu verbessern.

Reduzieren Sie die manuelle Eingabe von Daten. Minimieren Sie kostspielige Fehler. Vermeiden Sie kostenintensive assistierte Kanäle.

Erfassen Sie Echtzeitdaten zum Kundenprofil, beispielsweise zu Inhaltsrelevanz und Zielgruppenresonanz. Personalisieren Sie Anwendererlebnisse, um die Akzeptanz zu erhöhen.

Integrieren Sie Ihre Applikationen mit sozialen Netzwerken. Binden Sie Kommunikationsfunktionen ein, um Interaktionen zu fördern und den Informationsaustausch über verschiedene Kanäle anzuregen.

Starten, analysieren und optimieren Sie Kampagnen zur Lead-Generierung über alle Kanäle hinweg, z. B. Web, mobile Endgeräte und E-Mail. Erhöhen Sie Ihre Konversionsrate mit ansprechenden Erlebnissen.

Greifen Sie auf Echtzeitinformationen zur Performance und Akzeptanz Ihrer Online-Kampagnen zu. Passen Sie laufende Kampagnen an, um Resonanz, Konversion und Umsatz zu steigern.

Prüfen Sie Inhalte und Angebote auf ihre Relevanz für bestimmte Kundensegmente. Entwickeln Sie dynamische, zielgruppenorientierte Erlebnisse, die höhere Konversionsraten erzielen.

Machen Sie sich ein Bild von den Erfahrungen Ihrer Kunden auf verschiedenen Kanälen – online, in Filialen, mit Callcentern, auf mobilen Endgeräten oder in sozialen Netzwerken. Nutzen Sie die Erkenntnisse, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern, Umsätze zu steigern und Kosten zu senken.