Acessibilidade

Adobe e a IBM

Estender o alcance do sistema SAP

A SAP AG e a Adobe criaram uma solução de Intelligent Document que permite às organizações estender os sistemas vitais com facilidade e rapidez para milhares de utilizadores tanto dentro como fora do firewall.


A SAP AG e a Adobe compartilham um objetivo comum: automatizar e agilizar a comunicação baseada em papel da qual as empresas dependem. Integrando os recursos do Adobe® Portable Document Format (PDF) às versões atuais de todos os aplicativos SAP, a solução de formulários interativos habilitada pela Adobe permite que as empresas gerem formulários e modelos interativos fáceis de usar e também estendam os sistemas SAP para os clientes, os parceiros e os fornecedores.

Por exemplo, os prestadores de serviços financeiros podem facilmente criar pedidos de empréstimo interativos preenchidos com os nomes e os endereços dos clientes, e até mesmo incluir taxas hipotecárias aplicáveis à classificação de crédito do cliente e à sua região geográfica. Os requerentes completam os formulários de acordo com sua conveniência e os devolvem. Depois, o formulário digital atualiza automaticamente o aplicativo SAP da empresa com as novas informações, eliminando a dispendiosa entrada de dados manual propensa a erros. Esses formulários interativos são fáceis de usar, acessíveis e reconhecíveis para os utilizadores. Como resultado, você pode implementar processos baseados em formulários sem necessidade de amplo suporte ou novo treinamento. Com essas soluções, você pode:

  • Reduzir o custo total de propriedade de SAP diminuindo as despesas administrativas, bem como as de impressão e armazenamento
  • Melhorar a produtividade transformando os processos trabalhosos baseados em papel em operações simplificadas
  • Agilizar a colaboração e a comunicação garantindo que esta seja sempre clara, atraente e precisa
  • Aprimorar a captura de informações usando arquivos PDF que automatizam os processos que dependem de documentos complexos e personalizados
  • Desenvolver relacionamento sólido com os clientes fornecendo aos suários documentos profissionais fáceis de usar
  • Intensificar sua vantagem competitiva respondendo mais rapidamente às alterações em produtos, processos empresariais e marketing
  • Manter e proteger a integridade dos documentos por meio de controles de utilizador e segurança de documentos avançados

Simplificar os processos usando Intelligent Documents

Um Intelligent Document é um modelo ou formulário eletrónico que combina as qualidades de apresentação dos documentos estáticos com a inteligência comercial embutida que permite a interação com aplicativos empresariais. Com essa flexibilidade, as empresas podem criar qualquer tipo de Intelligent Document para uso em processos empresariais, desde formulários do governo com layouts obrigatórios a formulários interativos complexos que exigem a colaboração entre várias pessoas. Os Intelligent Documents podem ajudar você a:

  • Agilizar os processos preenchendo automaticamente os formulários com informações de sistemas vitais
  • Melhorar a satisfação do cliente usando cálculos embutidos e validação de formulário
  • Criar registros de conformidade de normas, portáteis e facilmente arquiváveis, de todas as transações

Assumir o controle dos processos baseados em formulários

Com a solução de formulários interativos habilitada pela Adobe, você agora pode embutir processos empresariais em documentos interativos repletos de dados que espelham com precisão os formulários de papel que eles representam. Você pode facilmente estender seus processos empresariais para qualquer utilizador equipado com o Adobe Reader®, permitindo que ele preencha formulários complexos on-line ou off-line com facilidade e, em seguida, retorne os dados para um aplicativo SAP. Com essa nova solução, você pode:

  • Criar um modelo personalizado para formatar dados SAP como um formulário interativo ou estático que pode ser enviado em vários formatos de impressão
  • Elaborar formulários e documentos com precisão para obter formatação amigável para o usuário ou que seja compatível com as normas reguladoras
  • Incluir validações de dados e cálculos, além de conteúdo variável ajustado especificamente às necessidades, ao local ou aos requisitos do utilizador final
  • Ativar funções importantes de utilizador final, como a capacidade de fazer comentários ou assinar digitalmente o formulário
  • Agilizar o processamento de formulários — até mesmo daqueles preenchidos e retornados em papel