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Ofereça a experiência de compra ideal no momento oportuno.
Você é responsável pelas experiências de compra digital de parte ou toda a jornada do cliente na Web, em dispositivos móveis, vídeo, redes sociais e em outros canais. E essas experiências de compras precisam ser consistentes e eficientes. Descubra como a T-Mobile conseguiu compreender melhor o interesse principal de seu público-alvo para criar experiências mais personalizadas que impulsionam o resultado.

Experiências irresistíveis com sua marca, em todos os lugares.

A Adobe pode ajudar

Os consumidores de hoje exigem experiências autênticas e atraentes, quando e onde estiverem comprando. Com ativos e equipes em vários locais, sua equipe precisa ser capaz de encontrar rapidamente aquilo de que precisa para criar e oferecer ótimas experiências em todos os canais.

Adobe Experience Manager

A Adobe pode ajudar.
Com o sistema de gerenciamento de ativos robusto do Adobe Experience Manager, você pode armazenar e gerenciar todos os seus ativos em um local centralizado. Todos em sua empresa, seja um colega de trabalho na sala ao lado, seja do outro lado do mundo, podem compartilhar, reutilizar e colaborar com a mídia avançada. Com o Experience Manager, é mais fácil encontrar o que você deseja e oferecer ativos e conteúdos criativos em todos os seus canais de marketing.

Assuma o controle e garanta a consistência.

A Adobe pode ajudar

Caso seus clientes não tenham uma experiência consistente de compras em seus sites da Web e para dispositivos móveis, sua marca ficará enfraquecida. Você precisa de uma maneira rápida e fácil de criar experiências de marca unificadas para todas as telas e dispositivos.

Adobe Experience Manager

A Adobe pode ajudar.
O Experience Manager permite que você crie facilmente experiências de compras em um único local para desktops, tablets e celulares, sem necessidade de programação. Não há necessidade de desenvolver separadamente para cada tela ou dispositivo. Usando o mesmo conteúdo, o Experience Manager cria sites e páginas que se ajustam automaticamente a todos os dispositivos.


Atraia o público-alvo correto com o conteúdo adequado.

A Adobe pode ajudar

Saiba se suas campanhas estão atingindo o alvo e, se não estão, aprenda a melhorá-las. Você sabe que é importante testar e personalizar, mas não sabe por onde começar. E seria ótimo ver o que seus clientes estão vendo e comprando em tempo real.

Adobe Target

A Adobe pode ajudar.
Com o Adobe Target é fácil testar duas versões de uma experiência de compra para descobrir qual seus clientes preferem. Ofereça conteúdo personalizado com base em dados em tempo real, aumentando suas conversões ao mesmo tempo que reduz sua carga de trabalho. E obtenha insights sobre experiências de compras dos seus clientes em tempo real para enviar ofertas, recomendações e muito mais.

Saiba o que está acontecendo, quando estiver acontecendo.

A Adobe pode ajudar

No mundo digital contemporâneo, você precisa ser capaz de responder às tendências instantaneamente. Saiba como seus clientes interagem com seus sites e campanhas para criar experiências eficazes e rapidamente mudar de direção se algo não estiver funcionando.

Adobe Analytics

A Adobe pode ajudar.
Obtenha insights em tempo real com o Adobe Analytics. Nossos painéis e visualizações de dados permitem ver o que está acontecendo conforme seus clientes tomam decisões, para que você possa criar experiências que impulsionam o crescimento.

Conheça seus compradores.

Por que a Adobe?

Entenda a composição do seu público-alvo, para que seja possível oferecer campanhas direcionadas com base em características comuns, como consumidores frequentes ou uma determinada faixa etária.

Adobe Audience Manager

A Adobe pode ajudar.
O Adobe Audience Manager coleta todos os dados dos clientes para criar perfis de público unificados. Assim, você pode se comunicar com os mesmos clientes em canais da Web, redes sociais, pesquisas e dispositivos móveis. Agora é fácil oferecer uma experiência consistente de compras para o mesmo segmento, em todos os canais.

Coloque o cliente em primeiro lugar e você nunca ficará por último.

T-Mobile
Para se diferenciar da concorrência, a T-Mobile sabia que precisava colocar o cliente em primeiro lugar. Mas, primeiro, os profissionais de marketing tinham que aprender o que seus clientes queriam. Veja como a T-Mobile aumentou a conclusão de compras em 16% e o valor médio do pedido em 56%, apenas compreendendo melhor seus clientes.

A simplicidade de uma solução integrada.

Por que a Adobe?

Os consumidores querem experiências relevantes e envolventes, independentemente de onde fazem as compras: na Web, em dispositivos móveis, vídeo, redes sociais e em outros canais. Oferecer a melhor experiência digital requer a combinação certa de dados, insights e conteúdo digital.

Motivos para escolher a Adobe.

A Adobe Experience Cloud tem todas as ferramentas necessárias para você oferecer experiências incríveis. Você pode gerenciar todos os seus ativos de um local. Identifique seu melhor conteúdo por meio de testes de fácil execução. E obtenha insights detalhados sobre seus clientes. Com a Experience Cloud, você pode sempre oferecer a experiência adequada para cada cliente.
Os clientes estão em todos os lugares. Você também deveria estar. A Adobe e a Forrester Research mostram aos varejistas como proporcionar experiências multicanais avançadas no webinário por demanda Delighting Today’s Tech-Savvy Shopper.