Os dados formam o retrato de cada pessoa. Assim, é possível escrever suas histórias.

Os dados conduzem o marketing. Ou, pelo menos, deveriam. Os dados hoje em dia respondem a perguntas que você nem sabia que precisava fazer. E, com a análise avançada, os dados já não apenas informam: eles fazem previsões. Assim, você pode transformar previsões em ações instantaneamente.

Marketing orientado por dados

O marketing merece uma visão completa.

Os clientes esperam que você saiba quem eles são e no que estão interessados, independentemente de como eles interagem com você. Embora os insights de marketing tenham começado com a análise da Web, agora você pode obter uma visão completa de clientes individuais com base em informações obtidas online e offline. Os dados orientados pelo cliente ajudam a entender as jornadas individuais por completo, para você oferecer experiências que se ajustem perfeitamente às necessidades e preferências de cada cliente.

Dados sem inteligência são coisa do passado.

Reagir já não é mais suficiente; os clientes esperam que você preveja. Os clientes estão se tornando cada vez menos previsíveis, por isso os profissionais de marketing precisam usar soluções que possam ser ajustadas de acordo com as mudanças de comportamento. Surgiu uma nova inteligência de cliente que combina análise com inteligência artificial. Ela vê a maneira como os clientes interagem com sua marca, observa o comportamento e os padrões e, assim, prevê suas necessidades, para que você possa ajustar suas interações adequadamente, até mesmo de maneira automática.

Promova otimizações com insights.

Promova a otimização com insights.
Assim como as expectativas do consumidor aumentam, também aumentam as expectativas das partes interessadas. A centralização dos dados para que os insights possam ser acessados com facilidade em toda a empresa é a chave para encontrar o melhor caminho, as melhores experiências e as estratégias de negócios mais competitivas. Os membros da equipe devem ser capazes de obter informações detalhadas sem a ajuda dos cientistas de dados. Você precisa ser capaz de interpretar com facilidade as taxas de desempenho e de conversão, para que possa usar os KPIs na otimização contínua em todo o caminho do cliente.

 

 

 

 

A previsão agora é perfeita.

Com a Adobe, é possível ampliar os limites dos dados. Vá além da análise de marketing e combine insights detalhados com inteligência artificial que responda às perguntas que ainda não foram feitas. O marketing orientado por dados agora consiste em mais do que experiências embasadas. Ele é completamente integrado e preditivo. Forneça aos clientes experiências que usam insights de todas as interações, dando a impressão de que você pode ler mentes.

Conheça os quatro elementos fundamentais da maturidade digital.

Você sabe como se comparar às empresas mais digitalmente experientes de hoje? Descubra em nossa pesquisa de marketing digital da Adobe, de 2016, intitulada Four Essential Elements for Digital Maturity. Saiba como obter mais recursos de dados, compreender os dispositivos móveis e muito mais.

Deixe os dados conduzirem suas experiências.

Em qualquer setor, os dados aumentam sua capacidade de engajar os clientes. Veja como vários setores se beneficiam do marketing orientado por dados.