Fale com seus clientes na linguagem deles.

Entenda melhor seus clientes, identificando o que eles fazem conforme alternam entre suas experiências na Web.

Faça conexões mais significativas.

Crie uma visão abrangente de clientes individuais conectando dados da Adobe ou externos em suas soluções da Marketing Cloud. Descubra o que importa mais para eles, como eles interagem nos pontos de contato. Reconheça os consumidores familiares quando eles fazem visitas usando dispositivos desconhecidos. Até mesmo agrupe usuários em públicos-alvo para iniciativas de marketing direcionadas.

Conheça seu público-alvo

Tenha diálogos coesos e consistentes com seus clientes através de canais de marketing.

ID comum

Rastreie clientes individuais — não apenas os dispositivos que usam — em todas as experiências na Web com um identificador comum.

Compartilhamento de público-alvo

Categorize os diferentes tipos de clientes em públicos-alvo e compartilhe esses públicos-alvo em todas as suas soluções da Adobe Marketing Cloud.

Enriquecimento de público-alvo

Melhore seus perfis de clientes e insights, conectando informações sobre o consumidor coletadas fora da Marketing Cloud aos dados dentro de suas soluções Adobe.

Gráficos de dispositivos

Colabore com as marcas mais populares do mundo para reconhecer um consumidor familiar por trás de um dispositivo desconhecido.

Tenha uma visão global.

Com a Adobe Marketing Cloud, você pode conectar informações sobre os consumidores entre tecnologias e dispositivos para criar campanhas de marketing integradas que são personalizadas para o seu público-alvo.

Complete sua visão do cliente

Obtenha uma visão completa de cada cliente, não importa qual dispositivo ou tecnologia eles esteja usando.

Unifique as experiências do cliente

Transforme esforços de marketing desarticulados e repetitivos em uma experiência personalizada coesa usando os insights adquiridos para adequar campanhas a públicos-alvo específicos.

Simplifique as coisas

Faça com que seus clientes obtenham o que precisam de forma rápida e fácil, usando a informação sobre o consumidor coletadas em todas as suas soluções da Marketing Cloud.