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Termos da assinatura

Creative Cloud para indivíduos

Mensal

Pagamento
O valor informado no momento da compra, mais os impostos aplicáveis, será debitado mensalmente em seu cartão de crédito. Sua associação entrará em vigor assim que você concluir o processo de inscrição e seu pagamento for confirmado.

Renovação
Depois disso, renovaremos sua assinatura mensal automaticamente, a menos que você a cancele. O preço está sujeito a alterações, mas sempre o notificaremos com antecedência.

Cancelamento
Não queremos que você saia, mas se você cancelar dentro dos primeiros 30 dias, faremos a restituição integral do valor pago. Para cancelar, ligue para o Suporte ao cliente.

Anual

Pagamento
O valor informado no momento da compra, mais os impostos aplicáveis, será debitado mensalmente em seu cartão de crédito durante o período de um ano. Sua associação entrará em vigor assim que você concluir o processo de inscrição e seu pagamento for confirmado.

Renovação
O preço é válido por 12 meses. Depois disso, renovaremos seu contrato automaticamente a menos que você o cancele. O preço está sujeito a alterações, mas sempre o notificaremos com antecedência.

Cancelamento
Não queremos que você saia, mas se você cancelar nos primeiros 30 dias, faremos a restituição integral do valor pago. Caso contrário, cobraremos 50% de sua obrigação contratual restante. Para cancelar, ligue para o Suporte ao cliente.

Creative Cloud para equipes (para clientes que compram diretamente por meio de Adobe.com)

Qualificação
O plano Creative Cloud para equipes está disponível apenas para clientes com mais de 13 anos no momento da compra. O preço de lançamento para o primeiro ano informado no momento da compra é aplicável apenas se você já comprou o software CS3 ou posterior. O desconto acadêmico é aplicável apenas se você for (a) professor ou funcionário de uma escola de ensino fundamental ou médio, universidade pública ou particular, coordenadoria de ensino ou conselho de educação reconhecido (inclusive professores aposentados), (b) professor de um aluno que estuda em casa, conforme definido pelos regulamentos de ensino doméstico do estado ou (c) uma instituição, conforme determinado em http://www.adobe.com/br/education/institution-eligibility-guide.html.  Pode ser necessário comprovar a qualificação

Pagamento
O valor informado no momento da compra, mais os impostos aplicáveis, será debitado mensalmente em seu cartão de crédito, durante o período de um ano. A associação de equipe entrará em vigor assim que você concluir o processo de inscrição e o pagamento for confirmado, e você poderá convidar membros à equipe. Você pode comprar licenças adicionais para sua equipe durante o período de um ano pelo valor informado acima. Essas licenças adicionais expirarão com a licença inicial ao término do período de um ano.

Se estiver qualificado para o preço de lançamento do plano Creative Cloud para equipes, você poderá comprar licenças adicionais pelo preço de lançamento (mais os impostos aplicáveis) se fizer a compra durante o período promocional. Caso contrário, os preços normais serão aplicados.

Renovação
O preço é válido para um período de 12 meses. Após esse período, renovaremos automaticamente seu contrato para o número de licenças associado à sua equipe antes do fim do período de um ano, a menos que você modifique ou suspenda o plano. O valor está sujeito a alterações, mas sempre o notificaremos com antecedência.

Cancelamento
Não gostaríamos de ver você partir, mas, se você cancelar ou remover licenças nos primeiros 30 dias do contrato, faremos a restituição integral do valor pago. Caso contrário, cobraremos 50% de sua obrigação contratual restante por cancelar ou remover licenças. Se você precisar cancelar, ligue para o Suporte ao cliente.

Creative Cloud para equipes (para clientes que compram indiretamente por meio de revendedores)

Para os clientes que compram indiretamente por meio de revendedores, ou por meio de um parceiro da Adobe, consulte os termos do programa VIP em www.adobe.com/go/vip_program_guide_en para obter detalhes.

Associação de desktop da Adobe

Mensal

Seu plano mensal será renovado automaticamente, e os valores informados no momento da compra, mais os impostos aplicáveis, serão debitados em seu cartão de crédito todo mês. O valor poderá ser modificado ao término do período da assinatura. Seu plano se tornará efetivo assim que a fatura for debitada com sucesso no cartão de crédito. Você pode cancelar a qualquer momento acessando as informações da conta no site da Creative Cloud ou ligando para o centro de atendimento ao cliente Adobe de sua região. Os planos cancelados dentro de 30 dias após a compra serão integralmente restituídos.

Anual

Seu plano anual será cobrado todo mês durante o período de um ano. Os valores informados no momento da compra, mais os impostos aplicáveis, serão debitados em seu cartão de crédito todo mês. Seu plano se tornará efetivo assim que a fatura for debitada com sucesso no cartão de crédito e será renovado automaticamente todo ano, até que você o cancele. O valor poderá ser modificado ao término do período da assinatura. Você pode cancelar o plano a qualquer momento acessando as informações da conta no site da Creative Cloud ou ligando para o centro de atendimento ao cliente Adobe de sua região. Os planos cancelados dentro de 30 dias após a compra serão integralmente restituídos. Para planos anuais cancelados após o período de 30 dias, você será cobrado 50% do valor restante do plano.

Acrobat.com / Digital Publishing Suite / Adobe Story / FormsCentral

Mensal

Sua assinatura mensal será renovada automaticamente e os valores informados no momento da compra (ou a taxa introdutória durante o período introdutório), mais os impostos aplicáveis, serão debitados em seu cartão de crédito todo mês. O valor poderá ser modificado ao término do período da assinatura. Sua assinatura se tornará efetiva assim que a fatura for debitada com sucesso no cartão de crédito. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento por meio do gerenciador de assinaturas em Adobe.com ou ligando para o atendimento ao cliente Adobe de sua região. Assinaturas (exceto a assinatura da Digital Publishing Suite) canceladas dentro de 30 dias após a compra serão restituídas integralmente. Assinaturas da Digital Publishing Suite não serão restituídas exceto se exigido por lei.

Compromisso anual com pagamento mensal

Sua assinatura anual será debitada todo mês durante o período de um ano. Os valores informados no momento da compra, mais os impostos aplicáveis, serão debitados em seu cartão de crédito todo mês. Você receberá uma fatura por email quando o cartão de crédito for debitado. Sua assinatura se tornará efetiva assim que a fatura for debitada com sucesso no cartão de crédito e será renovada automaticamente todo ano, até que você a cancele. O valor poderá ser modificado ao término do período da assinatura. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento por meio do gerenciador de assinaturas em Adobe.com ou ligando para o atendimento ao cliente Adobe de sua região. Assinaturas (exceto a assinatura da Digital Publishing Suite) canceladas dentro de 30 dias após a compra serão restituídas integralmente. Assinaturas da Digital Publishing Suite não serão restituídas exceto se exigido por lei.

Para clientes não Digital Publishing Suite: se você cancelar sua assinatura após o período de 30 dias, não estará mais qualificado para a assinatura anual, e será cobrado de você um valor igual à diferença entre os preços de assinatura mensal e anual com base na duração da sua assinatura.

Compromisso anual com pagamento anual

Os valores informados no momento da compra, mais os impostos aplicáveis, serão debitados em seu cartão de crédito. Sua assinatura se tornará efetiva assim que a fatura for debitada com sucesso no cartão de crédito e será renovada automaticamente, até que você a cancele. O valor poderá ser modificado ao término do período da assinatura. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento por meio do gerenciador de assinaturas em Adobe.com ou ligando para o atendimento ao cliente Adobe de sua região. Assinaturas (exceto a assinatura da Digital Publishing Suite) canceladas dentro de 30 dias após a compra serão restituídas integralmente. Assinaturas da Digital Publishing Suite não serão restituídas exceto se exigido por lei.

Para clientes não Digital Publishing Suite: se você cancelar sua assinatura antes do término do período de um ano, restituiremos uma parte proporcional do valor de compra da assinatura mais recente.

 

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