O Adobe Stock Photos é um serviço de imagens isentas do pagamento de royalties introduzido com o software Adobe Creative Suite® 2 em maio de 2005. Oferecendo um local completo a partir do Adobe Bridge no Creative Suite 2 e Creative Suite 3 bem como de aplicativos CS2 e CS3 independentes, o Adobe Stock Photos fornece um modo conveniente para que os profissionais da criação pesquisem em várias bibliotecas de imagem de uma só vez e adquiram imagens isentas de royalties.
O que está acontecendo com o Adobe Stock Photos?
Vigente a partir de 1º de abril de 2008, o serviço Adobe Stock Photos será descontinuado.
Por que o serviço está sendo descontinuado?
A Adobe decidiu concentrar seus esforços em outras áreas.
Como os clientes estão sendo notificados sobre a descontinuação do serviço?
Os clientes da Adobe Stock Photos e do Creative Suite 2 e Creative Suite 3 registrados com aplicativos habilitados para Adobe Bridge receberão a notificação por e-mail a partir de 4 de fevereiro de 2008. As informações sobre a descontinuação do serviço também serão exibidas ao mesmo tempo no serviço Adobe Stock Photos e no site Adobe.com.
Por quanto tempo poderia pesquisar e fazer download gratuitamente de imagens de composição do Adobe Stock Photos?
O Adobe Stock Photos será totalmente operacional, incluindo pesquisa e download de composições, até 3 de março de 2008. Depois de 3 de março de 2008, o recurso de pesquisa será desabilitado. As imagens de composição podem ser obtidas por download antes de o recurso de pesquisa ser desabilitado podem ser adquiridas por meio do Adobe Stock Photos até 31 de março de 2008.
Por quanto tempo poderei adquirir imagens a partir do Adobe Stock Photos?
As imagens poderão ser adquiridas por meio do serviço até 31 de março de 2008; no entanto, todas as pesquisas e downloads de composições poderão ser concluídos até 3 de março de 2008.
Se eu tiver feito o download de uma imagem de composição do Adobe Stock Photos e quiser adquiri-la depois de 31 de março de 2008, o que devo fazer?
Se a imagem que você deseja comprar está rotulada com um número de ID de imagem do Adobe Stock Photos, será necessário primeiro determinar o nome do provedor de imagens original e o número de ID da imagem. Localize o número de ID da imagem do Adobe Stock Photos na sua composição obtida por download no nome do arquivo se não tiver renomeado a composição ou no nome de arquivo nos metadados de imagem. Em seguida, converta o ID da imagem do Adobe Stock Photos no número de ID do fornecedor usando o conversor de ID da imagem. Assim que você tiver essas informações, basta entrar em contato diretamente com o fornecedor para adquirir a imagem.
Como posso obter meu histórico de pedidos do Adobe Stock Photos?
Até 31 de março de 2008, você poderá visualizar o seu histórico completo de pedidos do Adobe Stock Photos a partir de sua conta do Adobe Stock Photos. Inicie o Adobe Stock Photos e, em seguida, selecione Your Account (Sua conta) no canto superior direito da tela. Faça login e selecione View Order History (Exibir histórico de pedidos). Assim que você acessá-lo, clique no número de pedido individual para obter detalhes sobre o pedido, incluindo número de ID da imagem, título, resolução e download de imagem.
Como faço novamente o download de imagens que adquiri a partir do Adobe Stock Photos?
Até 31 de março de 2008, você poderá fazer novamente o download de imagens adquiridas previamente a partir da página Order Details (Detalhes do pedido) em sua conta do Adobe Stock Photos. Acesse Your Account (Sua conta) no canto superior direito do Adobe Stock Photos, selecione View Order History (Exibir histórico de pedidos) e, em seguida, clique no número do pedido para acessar os detalhes do pedido. Na página Order Details (Detalhes do pedido), você poderá fazer download de uma imagem novamente ao selecionar a seta para baixo no cabeçalho Download.
O Adobe Stock Photos será exibido de alguma forma na próxima versão do Adobe Creative Suite?
É política corporativa da Adobe não comentar a estratégia de futuros produtos.
Quem são os fornecedores de imagens que fornecem conteúdo para o Adobe Stock Photos?
As coleções de imagens disponíveis no serviço Adobe Stock Photos incluem Amana, BananaStock, Blend Images, Brand X Pictures, Comstock, Creatas, Digital Archive Japan, Digital Vision, Glow Images, Goodshoot, Image Source, Ingram Publishing, IPN Relay, IT Stock International, Masterfile, Photodisc, PhotoObjects.net, Photosindia, Purestock, Redchopsticks, Stockbyte, Tetra Images e Thinkstock.
Como adquiro conteúdo diretamente dos fornecedores de imagens que foram incluídos no serviço Adobe Stock Photos?
Para adquirir diretamete de qualquer um desses fornecedores de imagens, basta visitar seus sites individuais.
Se eu adquirir uma imagem diretamente de um fornecedor de imagens do Adobe Stock Photos, o fornecedor terá acesso ao meu histórico de pedidos do Adobe Stock Photos?
Não, os parceiros de imagens do Adobe Stock Photos não têm acesso ao seu histórico de pedidos do Adobe Stock Photos. Se você precisar do seu histórico de pedidos do Adobe Stock Photos depois de 31 de março de 2008, poderá entrar em contato com o Serviço de atendimento ao cliente até 1º de junho de 2008 para recuperá-lo. Na América do Norte, entre em contato com o Serviço de atendimento ao cliente on-line*. Se você não residir na América do Norte, visite a página principal do Adobe.com para a sua região ou país e clique em Contact (Contato).
Assim que eu tiver concluído todas as transações do Adobe Stock Photos, posso removê-lo do Adobe Bridge nos meus aplicativos Creative Suite 2 e Creative Suite 3?
Sim. O desinstalador do Adobe Stock Photos está disponível na página de downloads do Adobe.com. Assim que você executar o desinstalador do Adobe Stock Photos, ele será permanentemente removido do Adobe Bridge.
Por que devo executar o desinstalador do Adobe Stock Photos?
A execução do desinstalador do Adobe Stock Photos removerá o Adobe Stock Photos do ambiente Adobe Bridge nos seus aplicativos CS2 e CS3. Isso facilitará o seu fluxo de trabalho ao remover os recursos que não estiverem mais operacionais, como Get Price & Keyword, Find Similar/Keywords, Add to Cart e Purchase This Image, localizados no Adobe Bridge CS3, Bridge CS2, Adobe InDesign® CS3 e Adobe Illustrator® CS3.
O que acontecerá se eu escolher não executar o desinstalador do Adobe Stock Photos?
Se você escolher não executar o desinstalador, continuará vendo o Adobe Stock Photos no Bridge, mas não poderá adquirir imagens do serviço depois de 31 de março de 2008.
Se eu executar o deinstalador do Adobe Stock Photos e, em seguida precisar, reinstalar um aplicativo independente ou o Creative Suite 3 edition, o que acontecerá?
Quando você reinstala os seus aplicativos, o Adobe Stock Photos é reinstalado com o Bridge. Você precisará executar o desinstalador do Adobe Stock Photos novamente para remover o serviço.
Se eu executar o desinstalador do Adobe Stock Photos, haverá alterações na pasta do Adobe Stock Photos no meu disco rígido?
Não, a pasta do Adobe Stock Photos e seu conteúdo permanecerão intactos no seu disco rígido.
O que acontecerá se eu tentar iniciar o Adobe Stock Photos a partir do Adobe Bridge?
Se você não executar o deinstalador do Adobe Stock Photos, o Adobe Stock Photos será iniciado e você verá uma página de informações sobre a descontinuação do Adobe Stock Photos.
O que acontecerá se eu tentar realizar uma pesquisa de imagens no Adobe Stock Photos?
Depois de 3 de março de 2008, as coleções de imagens no Adobe Stock Photos serão removidas e a função de pesquisa não retornará resultados.
Como posso adquirir uma imagem de composição obtida por download previamente diretamente do fornecedor de imagens?
Localize o número de ID da imagem do Adobe Stock Photos na sua composição obtida por download no nome do arquivo se não tiver renomeado o arquivo ou no nome de arquivo nos metadados de imagem. Em seguida, converta o número de ID da imagem do Adobe Stock Photos no número de ID do fornecedor usando o conversor de ID da imagem. Assim que você tiver essas informações, poderá entrar em contato diretamente com o fornecedor para adquirir a imagem.
O que acontecerá se eu tentar acessar o Adobe Stock Photos a partir do botão do Bridge no InDesign e no Illustrator?
Se você não executar o deinstalador do Adobe Stock Photos, o Adobe Stock Photos será iniciado e você verá uma página de informações sobre a descontinuação do Adobe Stock Photos.
O que acontecerá se eu tentar adquirir imagens do Adobe Stock Photos a partir do InDesign e do Illustrator?
Se você não executar o desinstalador do Adobe Stock Photos, verá uma mensagem de erro quando tentar adquirir uma imagem diretamente do InDesign ou do Illustrator.
O que devo fazer se eu quiser retornar uma imagem do Adobe Stock Photos obtida anteriormente por download?
Para retornar uma imagem do Adobe Stock Photos, entre em contato com o Serviço de atendimento ao cliente em até 30 dias depois da compra. Na América do Norte, entre em contato com o Serviço de atendimento ao cliente on-line*. Se você não residir na América do Norte, visite a página principal do Adobe.com para a sua região ou país e clique em Contact (Contato).
O que acontecerá aos metadados associados a cada imagem adquirida do Adobe Stock Photos e com cada imagem de composição de baixa resolução?
Todos os metadados permanecerão intactos com as imagens.
O Contrato de licença de usuário final das imagens adquiridas anteriormente permanecerá válido?
Sim, o contrato de licença das imagens do Adobe Stock Photos permanecerá válido depois da descontinuação do serviço. Leia o Contrato de licença do Adobe Stock Photos.
O que acontecerá se eu tentar visualizar um contrato de licença de imagem a partir do InDesign ou do Illustrator?
Se você não precisar executar o desinstalador do Adobe Stock Photos, o Bridge será iniciado e exibirá o contrato de licença de imagem.
Como faço para entrar em contato com o Serviço de atendimento ao cliente se tiver dúvidas sobre o Adobe Stock Photos?
Na América do Norte, entre em contato com o Serviço de atendimento ao cliente on-line*. Se você não residir na América do Norte, visite a página principal do Adobe.com para a sua região ou país e clique em Contact (Contato).
Por quanto tempo o suporte ao cliente do Adobe Stock Photos estará disponível?
O suporte ao cliente do Adobe Stock Photos estará disponível até 1º de junho de 2008. Depois de 1º de junho de 2008, a página da web e o número de telefone do Serviço de atendimento ao cliente direcionarão os usuários para o suporte do Adobe Bridge.
