
"As RIAs (aplicações ricas para internet) estão emergindo como veículos do desenvolvimento da próxima geração de Locais de Trabalho de Informação, que são os mais adequados para tomadores de decisões e trabalhadores orientados a tarefas envolvidos em processos complexos, de várias etapas — pessoas que precisam de experiências de usuário consistentes, individualizadas e altamente visuais".
— Erica Driver e Ron Rogowski, 26 de novembro de 2007

As RIAs "são bastante apropriados para interações de serviços financeiros extremamente complexas, baseiam-se em elementos gráficos e modelos e geralmente exigem dados de várias fontes". As RIAs também podem "ajudar a derrubar barreiras que o HTML cria, proporcionando experiências avançadas para clientes atuais e potenciais e até mesmo para funcionários".
— Ron Rogowski, com Bruce Temkin e Steven Geller, 26 de setembro de 2007

"A pesquisa da Forrester e modelos conservadores revelaram que RIAs bem projetados podem gerar resultados surpreendentes, capazes de ajudar a comprovar o valor dos investimentos atuais e justificar futuros projetos de RIAs".
— Ron Rogowski, 12 de março de 2007

"Os usuários atuais da Internet esperam que suas experiências online sejam mais parecidas com os aplicativos desktop que estão acostumados a usar e que melhorem sua produtividade diária....Uma nova categoria de aplicativos distribuídos está surgindo — a RIA (aplicação rica para internet) — combinando interação com o usuário em tempo real e recursos sofisticados de interface do usuário".
— Ronald Schmelzer, julho de 2006
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"A pesquisa da Forrester e modelos conservadores revelaram que RIAs bem projetados podem gerar resultados surpreendentes, capazes de ajudar a comprovar o valor dos investimentos atuais e justificar futuros projetos de RIAs".
— Ron Rogowski, 12 de março de 2007