N'oubliez pas que vous vendez aussi une expérience de qualité.

Les attentes des clients en matière de services et de personnalisation n'ont jamais été aussi élevées. Adobe vous permet d'améliorer et de rationaliser votre marketing digital pour réussir dans ce nouvel environnement. Nous vous aidons à associer l'analyse et le contenu de chaque canal pour créer des expériences client haut de gamme.

Trouvez les bons clients.

Atteignez de nouveaux clients, de nouvelles audiences et de nouveaux segments. Découvrez comment répartir votre budget entre les canaux les plus utiles pour de meilleurs résultats.

 

Offrez à vos clients ce qu'ils recherchent.

Proposez à chaque client une expérience unique de la marque qui s'intègre parfaitement sur les canaux en ligne et hors ligne. Rationnalisez vos processus et tirez parti des ressources stockées de manière centralisée pour créer efficacement du contenu plus pertinent.
 

Le mobile est votre vitrine.

Les achats sur mobile augmentent de manière exponentielle. Évitez de faire appel à des prestataires externes et contrôlez votre expérience mobile. Simplifiez la création, la diffusion et l'optimisation de vos sites web et applications mobiles en les incorporant davantage dans l'expérience d'achat.
 

 

Sans relation, il ne peut y avoir fidélisation.

Pour fidéliser vos clients les plus précieux, vous devez les cerner. Misez sur l'authenticité en montrant à vos clients que vous connaissez leurs besoins et centres d'intérêt actuels.

En savoir plus sur la réussite de nos clients du secteur du commerce.



Ce magasin en ligne français s'appuie sur Adobe pour optimiser ses campagnes cross-canal en ligne et hors ligne.


Ce spécialiste du bagage utilise les solutions Adobe pour redéfinir son expérience d'achat en ligne avec des médias dynamiques.
 


Ce retailer britannique de renom se transforme en entreprise multicanal intégrée.

Les commerçants doivent repenser la personnalisation.

Adobe a interrogé les principaux commerçants et les clients à propos des offres et des communications sur mesure et a constaté un manque de personnalisation. Lisez notre rapport pour comprendre ce manque et comment le combler.

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