Si vous ne nous croyez pas sur parole, écoutez ce qu’en disent nos utilisateurs.

Laralyn Melvin
« XML Documentation Add-on for Adobe Experience Manager s’est révélé fort utile pour diffuser une documentation technique avancée qui s’intègre parfaitement avec notre expérience web. Ce nouveau produit a permis à notre équipe de rédacteurs de continuer à utiliser facilement FrameMaker et de diffuser du contenu DITA web optimisé pour les moteurs de recherche. »
—Laralyn Melvin – Directrice de la technologie, Publications techniques, Palo Alto Networks
Kathy Miller
« Pour augmenter l’efficacité, nous souhaitions trouver une solution dans laquelle nous pouvions créer, réviser, approuver et publier tous les documents avec le même ensemble d’outils. Puisque nous créons actuellement notre contenu dans FrameMaker, il semblait logique de rester dans cet environnement afin de réduire la courbe d’apprentissage de l’équipe. La solution d’Adobe nous permet de le faire et d’aider à rationaliser notre processus de localisation. »
Kathy Miller – Responsable senior, Développement des informations, expérience utilisateur et localisation, VISA
Ruben Reusser
« XML Documentation Add-on for Adobe Experience Manager permet à nos clients de transformer leur documentation technique. Au lieu de proposer uniquement un site et des fichiers PDF téléchargeables, ils offrent un portail entièrement orienté clients, axé sur les besoins après-vente de ces derniers. En outre, la facilité de publication du contenu de documentation technique dans AEM et son intégration en toute simplicité avec le site web AEM sont impressionnants. »
Ruben Reusser, PDG, headwire.com, Inc.
Maria Casino
« XML Documentation Add-on for Adobe Experience Manager et son intégration sans faille à FrameMaker montrent l’engagement d’Adobe à prendre en charge les besoins croissants des entreprises en s’intéressant à l’intégralité du flux XML de création, d’édition, de révision et de publication. »
Maria Casino – Responsable marketing, Intersil
Noz Urbina
« Depuis des années, le monde du web réclame un contenu structuré réutilisable, mais jusque-là, il ne le formulait pas clairement. Aujourd’hui, les grandes entreprises comme les PME de nombreux secteurs d’activité verticaux recherchent la réutilisation de leur contenu, sa personnalisation, une structure cohérente, des coûts de traduction plus gérables et, bien sûr, la séparation du contenu et de son affichage, afin de pouvoir prendre en charge les parcours multicanal ou omnicanal des utilisateurs. XML Documentation Add-on for Adobe Experience Manager constituera un jalon dans l’industrie du web pour la réalisation de ces objectifs. Les contenus intelligents, sémantiques et structurés ont atteint leur maturité et Adobe offre une plate-forme puissante afin que les marques en profitent tout au long du cycle de vie de leurs clients et de leurs contenus. Je suis ravi d’apprendre le lancement de cette nouvelle solution de l’équipe Adobe Technical Communication, car elle comble une lacune importante du marché et aidera sans aucun doute de nombreux utilisateurs nouveaux et existants de la structure à optimiser grandement leurs investissements en contenu. Les expériences des clients dans le monde entier commencent à s’améliorer considérablement. »
Noz Urbina – Stratège de contenus et Fondateur, Urbina Consulting
JoAnn Hackos
« Ayant pu longuement observer XML Documentation Add-on for Adobe Experience Manager, je suis heureux de constater la contribution d’Adobe à la gestion de contenu par composant DITA. En ajoutant une couche DITA par-dessus Adobe Experience Manager, Adobe apporte une gamme complète de fonctionnalités importantes à ses clients et notamment un éditeur web pour les réviseurs, une solution de publication exhaustive avec DITA OpenToolkit and Experience Manager et FrameMaker Publishing Server, ainsi qu’un environnement web de distribution dynamique. La feuille de route d’Adobe promet, dans un avenir proche, des fonctionnalités encore plus importantes qui enrichiront encore davantage cette solution. Je suis impatient de les tester. »
JoAnn Hackos – Président, Comtech Services Inc.
Jacquie Samuels
« Imaginez un CCMS DITA développé sur la base puissante, mais soignée, d’un système de gestion de contenu (CMS) web, mais qui gérerait du contenu DITA. Vous avez devant vous XML Documentation Add-on for Experience Manager d’Adobe et il est prometteur. Vraiment prometteur !
Gestion de la traduction et connecteurs fournisseur. Gestion des ressources numériques (DAM). Flux de production. Métadonnées. Révision collaborative. Publication de connecteurs sur DITA OT et Adobe FrameMaker Publishing Server. Gestion des composants et de tout ce que cela implique. Éditeurs XML : utilisez le vôtre (y compris FrameMaker, bien sûr) ou l’éditeur DITA web intuitif intégré. Et il ne s’agit pas d’un bricolage à la Frankenstein. Ce CCMS possède l’interface et les fonctionnalités souhaitées et requises par les professionnels des communications techniques DITA. L’interface est entièrement web, ce qui rend sa vitesse et sa convivialité très impressionnantes. Il nous faut encore apprendre à mieux nous connaître, mais au premier abord, XML Documentation Add-on for Adobe Experience Manager est une bombe !
Jacquie Samuels – Consultant DITA, Publishing Smarter and Writing Wise
Rahel Anne Bailie
« L’intégration de la gestion de contenu par composant dans Adobe Experience Manager change réellement la donne. Le service marketing de la société s’est rendu compte que le contenu traditionnellement appelé « après-vente » joue un rôle de plus en plus important dans les décisions d’avant-vente et que le support clients de la société (plus spécifiquement, les communications techniques, mais également la formation et le support) doit intégrer ses documents au reste des ressources de contenu en ligne. Il en résulte une convergence intéressante.
Les créateurs de contenu back-end ont utilisé pendant des décennies des outils de création de contenu sous forme de composants, qui leur permettaient de générer un contenu multiproduit et multiplate-forme personnalisé en fonction des besoins. Les producteurs de contenu front-end utilisaient pour leur part des outils spécifiques à la présentation et laissaient leur contenu aux mains des développeurs de front-end qui ne comprenaient pas les outils de back-end et ne s’y intéressaient guère.
Désormais, ces mondes convergent dans Adobe Experience Manager, l’un des systèmes les plus connus du secteur pour les marques mondiales. Disposer d’un connecteur entre CCM et Experience Manager représente la première étape de l’intégration d’un puissant environnement de publication, dans ce qui n’était auparavant qu’un environnement de système de gestion de contenu (CMS) web. Je pense que les responsables marketing ne tarderont pas à adopter ces outils pour réduire en partie les difficultés qu’ils rencontrent lors de l’application de leurs plans marketing omnicanal. Je suis impatient de voir comment l’aide apportée par Adobe aux organisations pour répondre à leur besoins croissants en contenu de qualité va faire évoluer la situation. »
Rahel Anne Bailie – Responsable en chef des connaissances et Stratège de contenus principal, Scroll
Tom Aldous
« Avec le lancement de cette solution Adobe de bout en bout de création, de gestion et de publication de contenu intégré, le marché des CCMS DITA est sur le point de se transformer radicalement. En ajoutant à Adobe Experience Manager la prise en charge du format DITA, Adobe offre une solution CCMS DITA professionnelle complète qui permet de relever les défis pressants en matière de contenu auxquels les services de publication technique, les services marketing et les services informatiques sont actuellement confrontés (en leur permettant de consolider stratégiquement leurs investissements dans un système de gestion de contenu (CMS) personnalisé) et de réduire considérablement les délais et les coûts de publication et de traduction. Désormais, un contenu technique DITA peut être directement publié d’un seul clic dans Experience Manager. Les rédacteurs techniques peuvent continuer de créer un contenu DITA à l’aide des éditeurs DITA qu’ils connaissent bien, tels que FrameMaker, tandis que les experts peuvent réviser le contenu DITA à l’aide de l’éditeur web DITA WYSIWYG intégré. Il est possible d’apporter de petites mises à jour régulières à la documentation déjà publiée, ce qui évite de republier ou retraduire l’intégralité du contenu. Collaboration, révision, validation, traduction, recherche et rapports de contenu DITA ; tout est disponible. Et la future feuille de route d’Adobe semble encore plus prometteuse ! »
Tom Aldous – Fondateur, The Content Era