App-Analysen

Finden Sie heraus, warum Kunden Ihre Apps verwenden,

warum sie Ihnen treu sind und wie Sie sie an sich binden.

Wie keine andere Lösung auf dem Markt bietet die App-Analyse von Adobe ein nie dagewesenes Maß an tiefgreifenden Einblicken in das kanalübergreifende Verhalten Ihrer Kunden sowie automatisierte, analysegesteuerte Marketing-Aktionen zur Maximierung der App-Interaktion und letztendlich auch mobilgerätebasierte Kundenbindung und Monetarisierung.
Nutzen Sie umfassende App-Analysen
Nutzen Sie umfassende App-Analysen
Unsere einzigartigen Entwicklungen in der Datenwissenschaft ermöglichen effektive App-Analysen und eine kanalübergreifende Sicht auf Kunden.
Steigern Sie die Interaktion mit Apps

Steigern Sie die Interaktion mit Apps
Mittels Analyse weitreichender Einblicke in die App-Kundenakquise und Kundentreue erhalten Sie Aufschluss, wie Sie die Interaktion verbessern können.
Erleben Sie nahtlose Datenintegration
Erleben Sie nahtlose Datenintegration
Dank umfassender Datenintegration innerhalb und außerhalb von Adobe Experience Cloud können Sie Ihre Applikationen im gesamten Multi-Channel-Erlebnis strategisch positionieren.

Kundenwissen:

Der erste Schritt zur Monetarisierung von „Mobile first“
Nutzen Sie die Chancen, die Ihre Apps bieten. Verschaffen Sie sich weitreichende Einblicke, wie Ihre Kunden Ihre Apps nutzen, wann sie die Nutzung abbrechen und warum. Detaillierte Einblicke in das Verhalten Ihrer App-Nutzer sind die Grundvoraussetzung für einen vollständigen Überblick über Ihre Kunden in einer Multi-Channel-Welt.

Leistungsfähige Datenwissenschaft

Mobiler Arbeitsbereich
NEU: mobiler Arbeitsbereich
Analysieren Sie Ihre Daten aus unterschiedlichen Dimensionen, indem Sie sich mithilfe von Drag-and-Drop beliebige Datenvariablen in allen relevanten Berichten ansehen.
Intelligent berechnete Kennzahlen
Intelligent berechnete Kennzahlen
Erstellen, verwalten und pflegen Sie automatisch intelligente Kennzahlen, um rasche Geschäftseinblicke zu erhalten.


Kanalübergreifende Sicht

Mobiler Arbeitsbereich
Erweiterte Segmentierung
Vergleichen Sie Segmente miteinander, um neue Zielgruppen zu erkennen, Einblicke zu erhalten und Verhaltensänderungen zu verfolgen.
Mobiler Arbeitsbereich
Kundenattribute
Definieren Sie Kennzahlen und Dimensionen, um Customer Journeys während des gesamten Mobilgeräte- und Web-Erlebnisses zu speichern und zu verfolgen.

Geschäftseinblicke

Einstiegsprojekte für Mobilgeräte
NEU: Einstiegsprojekte für Mobilgeräte
Holen Sie sich Antworten auf häufig gestellte unternehmerische Fragen.
Untersuchung des Datenflusses
NEU: Untersuchung des Datenflusses
Verschaffen Sie sich Einblicke in die App-Nutzung, damit Sie durch Anpassungen Kundenerlebnis, Konversion und Kundenbindung optimieren können.
Erweiterte Fallout-Daten
NEU: Fallout-Analyse
Analysieren Sie, wo Ihnen Kunden verloren gehen und wo sie sich hinwenden.
Benutzerdefinierte Histogramme
NEU: benutzerdefinierte Histogramme
Ermitteln Sie lukrative Benutzer und die Verteilung von Benutzergruppen auf unterschiedliche Ereignisse.
Intelligente Benachrichtigungen
Intelligente Benachrichtigungen
Erstellen und verwalten Sie regelbasierte Benachrichtigungen, und senden Sie sie per E-Mail oder SMS.
Kennzahlen zum Lebenszyklus
Kennzahlen zum Lebenszyklus
Verstehen Sie Benutzer, Sitzungen, Launches, Versionen, Betriebssysteme und andere häufig verwendete Nutzungs-KPIs.
Kohortenanalyse
Kohortenanalyse
Segmentieren Sie Ihre Benutzergruppen, und erfassen Sie langfristig Kundenbindungsraten.
Anomalieerkennung
Anomalieerkennung
Erkennen und verstehen Sie unerwartete Ereignisse mittels der Analyse von Daten, die statistische Ausreißer sein könnten.
Gewichtungsanalyse
Gewichtungsanalyse
Erkennen Sie verborgene Muster, die statistische Anomalien und unerwartetes Kundenverhalten erklären.

Interaktion mit Apps:

Ihre Apps sollten nicht nur nützlich, sondern unentbehrlich sein
Über datengesteuerte Einblicke werden automatisch gezielte App-Aktionen ausgelöst, um die Interaktion mit Apps und letztendlich auch die mobilgerätebasierte Kundenbindung und Monetarisierung voranzutreiben.

Akquiseverfolgung

Akquiseverfolgung für Kampagnen
Akquiseverfolgung für Kampagnen
Erstellen, bewerten und optimieren Sie wirkungsvolle Akquisekanäle wie Einnahmen, Launches und Benutzer, um lukrative Kunden zu finden und zu binden.
Deeplinking und Postbacks
Deeplinking und Postbacks
Führen Sie mithilfe von Attribution und Deeplinking Messungen bei Akquise- und Interaktionskampagnen durch, und erstellen Sie Berichte.

Marketing-Automatisierung

Intelligente Überwachung von Standorten
Intelligente Überwachung von Standorten
Segmentieren und verfolgen Sie App-Nutzer auf der Basis von Points of Interest, und wenden Sie Geofencing an, um die Benutzerinteraktion in Echtzeit festzustellen.
Push-Benachrichtigungen
Push-Benachrichtigungen
Fördern Sie die erneute Interaktion mit Ihren App-Nutzern, um die Kundenbindung und -loyalität zu steigern.
In-App-Messaging
In-App-Messaging
Steigern Sie den Echtzeitnutzen der Kunden, und unterstützen Sie erfolgreiches Crossselling und Upselling mit aktiv interagierenden lukrativen Kunden.

Wissen über Kunden heute und morgen

Sehen Sie selbst, warum wir im Magic Quadrant for Digital Marketing Analytics von Gartner als „Leader“ bezeichnet werden.

Ermitteln Sie, welche Customer Journey Ihre Kunden auf Mobilgeräten zurücklegen.

RBS
Informieren Sie sich, wie die Royal Bank of Scotland Kreditanträge über mobile Geräte um 20 % steigern konnte.
Turkcell
Erfahren Sie, wie Turkcell In-App-Messaging einsetzte, um ein relevanteres Telekom-Erlebnis bereitzustellen.

Sie stehen vor einer schwierigen geschäftlichen Aufgabe?

Lesen Sie unsere Nutzungsszenarien, um mehr über Best Practices bei Mobile-Analysen zu erfahren.