Adobe Analytics Prime


Analytics Prime

Die besten Kundenerlebnisse werden durch das richtige Wissen über Kunden ermöglicht.


Adobe Analytics Prime erlaubt die Durchführung fortgeschrittener Kundenanalysen anhand von Daten, die über sämtliche Kanäle erfasst werden. Dabei werden Einblicke über Ihre Websites, Apps und Online- und Offline-Kanäle in Echtzeit gesammelt.
Segmente genau verstehen
Segmente genau verstehen
Verbessern Sie das Kundenerlebnis mit genauem Echtzeitverständnis der wichtigen Kundensegmente auf allen Kanälen.
Sofort Maßnahmen ergreifen
Sofort Maßnahmen ergreifen
Reagieren Sie sofort auf intelligente Benachrichtigungen, die auf der Rund-um-die-Uhr-Anomalieüberwachung aller Daten basieren.
Die Vorteile von Dateneinblicken teilen
Die Vorteile von Dateneinblicken teilen
Ermöglichen Sie Benutzern in Ihrem Unternehmen mit dynamischen interaktiven Visualisierungen Zugang zu relevanten Einblicken.

Verbesserung des Kundenerlebnisses

Wenn Ihre Entscheidungen auf Einblicken aus Analysen beruhen, wissen Sie genau, wie Ihre lukrativsten Kunden mit Ihnen interagieren und wie Sie weitere solche Kunden finden können.
Verbesserung des Kundenerlebnisses

Alle Ihre Daten an zentraler Stelle.

Alle Ihre Daten an zentraler Stelle

Vereinen Sie Ihre verschiedenen Marketing-Kanäle, einschließlich der Marketing- und Werbedaten von Drittanbietern, in Echtzeit, um sie zu analysieren und sich ein Bild von Ihren Kunden zu machen.

Erweiterte Segmentierung nutzen

Verwenden Sie den Analyse-Arbeitsbereich, um Daten und Zusammenhänge mit Kundeninteraktionen zu untersuchen, indem Sie beliebige Datentabellen, Visualisierungen und Komponenten per Drag-and-Drop einem Projekt hinzufügen. So erhalten Sie Ergebnisse so schnell, wie Sie Fragen formulieren können.
Erweiterte Segmentierung nutzen

Alle Beteiligten auf dem neuesten Stand halten

Alle Beteiligten auf dem neuesten Stand halten

Erstellen Sie individuelle Workflows und Berichte, und führen Sie sogar spezielle Analysen in Microsoft Excel durch. Nutzen Sie dann die einfachen Funktionen für Datenaustausch, um Ihr Unternehmen auf dem Laufenden zu halten.

Weitere Funktionen von Prime

Ad-hoc-Analyse
Ad-hoc-Analyse
Führen Sie detaillierte Analysen in Echtzeit durch, um das Kundenverhalten zu ergründen, Zusammenhänge zu erkennen und Chancen zu entdecken.
Segmentvergleich
Segmentvergleich
Ermitteln Sie mithilfe von Berichten auf Basis von Dimensionen und Segmentvergleichen neue und lukrative Segmente.
Berichte und Dashboards
Berichte und Dashboards
Organisieren und visualisieren Sie beliebige Daten in Dashboards und detaillierten Berichten. Geben Sie Dashboards und Berichte per E-Mail und über Mobilgeräte weiter.
Automatisierung in Echtzeit
Automatisierung in Echtzeit
Analysieren Sie Ihre Daten nicht nur, sondern verwerten Sie sie mit Tools für regelbasierte und automatische Entscheidungen in Echtzeit.
Kundenbindung
Kundenbindung
Analysieren Sie, wie Ihre Kunden mit Ihren Ressourcen interagieren, und ermitteln Sie die Gründe für die Abwanderung von Kunden.
Anomalieerkennung
Anomalieerkennung
Stellen Sie fest, inwieweit sich eine Kennzahl in Relation zu Ihren früheren Daten verändert hat, wenn eine Anomalie auftritt.

PLUS

• App-Analysen
• Erweiterte berechnete Kennzahlen
• Intelligente Benachrichtigungen
• Regelbasierte Attribution
• Kundenattribute
• Analyse der Suchmaschinen-Werbung
• Report Builder von Analytics
• People-Metrik
• Datenkonnektoren und Feeds
• Activity Map
• 275 benutzerdefinierte Variablen
• 1.000 benutzerdefinierte Ereignisse
• Metadaten-Klassifizierungen
• Tag-Management

Mit diesen Erweiterungen steigern Sie die Qualität Ihrer Analysen:

  • Data Workbench

    Eine hoch entwickelte Plattform für kundenspezifische Analysen und Predictive Modelling
  • Mobile Marketing

    Ein App-Kampagnen-Tool für Messaging, Kundenakquise und standortbasiertes Marketing
  • Attribution

    Erfahren Sie, welche Marketing-Touchpoints am wichtigsten sind und wie Sie die Customer Journey effektiv optimieren können

Lesen Sie nicht nur darüber – erleben Sie Analytics in Aktion.

Sie stehen vor einer schwierigen geschäftlichen Aufgabe?

Lesen Sie unsere Nutzungsszenarien für Best Practices in der Analyse.