Microsoft & Adobe

Ein nahtloses Kundenerlebnis basiert auf gut vernetzten Tools.

Kunden erwarten, dass Sie über alle bisherigen Interaktionen mit Ihnen informiert sind. Das kann jedoch schwierig sein, wenn an verschiedenen Punkten der Customer Journey unterschiedliche Lösungen verwendet werden. Durch die Partnerschaft von Adobe und Microsoft werden Ihre Marketing- und Vertriebsdaten miteinander integriert, sodass Sie vollständige Übersichten über Ihre Kunden erhalten und ihnen nahtlose Erlebnisse bieten können, wenn sie auf Marketing-Kampagnen reagieren oder mit Ihrem Vertriebs-Team kommunizieren.

Sichern Sie sich den Überblick über sämtliche Kundeninteraktionen.

Die Partnerschaft von Adobe und Microsoft ermöglicht Marketern den seit Langem notwendigen Zugriff auf wichtige Vertriebsdaten, die bislang unzugänglich waren. Durch die Integration von Adobe Campaign, Teil von Adobe Marketing Cloud, mit Microsoft Dynamics 365 und Power BI können Sie die Erlebnisse entwickeln, die Kunden erwarten – und Marketern die Tools und Einblicke bieten, die sie dafür benötigen.
Integrierte Kundenübersicht

Integrierte Kundenübersicht

Sammeln Sie alle Daten eines Kunden an zentraler Stelle. Lassen Sie relevante Vertriebsdaten in Kampagnen einfließen.
Effektiveres Reporting

Effektiveres Reporting

Messen Sie die Wirksamkeit Ihrer Cross-Channel-Kampagnen und den Beitrag des Marketing zum Umsatz.
Bessere Kundenerlebnisse

Bessere Kundenerlebnisse

Vernetzen Sie alle Kontaktpunkte, um Konversion, Kundenbindung, Kundentreue und Kundenlebenszeitwert zu verbessern.

Entwickeln Sie intelligentere Kampagnen und Web-Erlebnisse.