Non sono solo chiacchiere. Ci sono dati in ballo. E sono fruibili.

Usa Adobe Experience Manager Communities in combinazione con Adobe Analytics per sapere cosa sta succedendo nei tuoi blog, nelle bacheche, nelle sezioni dedicate alle recensioni dei prodotti e in altre community di clienti. Man mano che comprendi ciò che vedi, puoi intervenire per offrire un'esperienza di marchio migliore e aumentare la fidelizzazione dei clienti.

Misura e analizza il coinvolgimento.

Ogni singola interazione, che sia un commento o una recensione di un cliente, ti dà un'idea del sentiment dei singoli utenti della tua community. Prendi le distanze e osserva queste interazioni nel complesso: vedrai emergere tendenze, esigenze e opportunità.

Genera report.
Genera report in tutta rapidità per studiare le visualizzazioni degli utenti, le visualizzazioni nel tempo, le valutazioni, le percentuali di abbandono, il coinvolgimento in base al dispositivo e non solo.

Misura l'efficacia dei contenuti formativi.
Osserva e comprendi il coinvolgimento nei confronti delle tue risorse formative per accertarti che le tue community stiano sfruttando al meglio i contenuti.

Individua le voci più influenti.
Trova i sostenitori e gli esperti preminenti all'interno della tua community e stimolali affinché continuino ad appoggiare il tuo marchio.

Siamo leader nella gestione dei contenuti web. Lo conferma Forrester.

Adobe ha ricevuto i punteggi più alti per l'offerta attuale, la strategia e la presenza sul mercato.