Adobe Analytics Premium: Customer360

I tuoi clienti hanno molte dimensioni. Usale tutte.

Customer 360 combina i dati web con le informazioni sui clienti ricavate da altri canali, consentendoti di delineare un quadro più completo sulle modalità di interazione con il tuo marchio. Sfrutta questi dati multicanale attraverso visualizzazioni informative, funzionalità di marketing multicanale e analisi avanzata.
Intelligenza predittiva
Comprendi le interazioni cross-channel.
Scopri in che modo le attività sul web producono una conversione offline e viceversa.
Analisi dei clienti a 360 gradi
Personalizza l'esperienza.
Offri un'esperienza uniforme e pertinente ai tuoi clienti su tutti i canali di marketing.
Attribuzione cross-channel
Scopri nuovi segmenti.
Trova segmenti completamente nuovi combinando i dati web e le informazioni sui clienti ricavate da altri canali.

Scopri le potenzialità di Customer 360.

Intelligenza predittiva
Attributi dei clienti
Combina i dati relativi agli attributi dei clienti con quelli comportamentali per comprendere in modo più approfondito la tua clientela e creare segmenti più dinamici.
Analisi dei clienti a 360 gradi
Clustering dell'audience
Classifica in modo intelligente gli utenti in profili distinti sulla base di affinità a livello di preferenze relative ai prodotti, dati geodemografici e caratteristiche comportamentali.
Attribuzione cross-channel
Analisi del percorso del cliente
Analizza tutti i punti di contatto dei clienti per migliorare la customer experience e le opportunità di cross-sell.

Nati nel settore dell'analisi web. Leader nell'analisi di marketing.

Siamo stati nominati tra i leader nel primo Gartner Magic Quadrant dedicato all'analisi di marketing.

Scopri come risolvere i tuoi problemi di business.

Leggi i nostri esempi di utilizzo e scopri le best pratice per acquisire una visione a 360 gradi della clientela.