阅读成为数字零售商指南,了解如何在其他商店中沿用该指南中提到的实用信息。 下载报告 ›
在正确的时间提供正确的购物体验。
您负责为客户全部或部分旅程(包括 Web、移动、视频、社交以及其他渠道)创建数字购物体验。这些购物体验必需高效、一致。了解 T-Mobile 如何深入理解受众的关注重点,从而创建更加个性化的体验并提升营收底线。

无论在哪里都无法抗拒的品牌体验。

Adobe 可助您一臂之力

现代购物者需要一种无论何时何地都可使用的真诚、有吸引力的体验。由于资产和员工分散在多个位置,您的团队需要在所有渠道快速找到创建并提供卓越体验所需的内容。

Adobe Experience Manager

Adobe 可助您一臂之力。
Adobe Experience Manager 中强大的数字资产管理系统可以帮您在同一个中心位置存储、管理所有资产。公司里的每个人,包括隔壁或地球另一端的同事,都可使用丰富的媒体进行分享、重复利用和协作。Experience Manager 使您能够轻松找到所需内容,并在所有营销渠道发布创意内容和资产。

予以控制并确保一致。

Adobe 可助您一臂之力

如果客户在 Web 和移动站点无法获得一致的购物体验,则会削弱品牌力量。您需要一种快速简单的方法在所有屏幕和设备上构建统一的品牌体验。

Adobe Experience Manager

Adobe 可助您一臂之力。
Experience Manager 使您能够在单一位置轻松创建适合台式机、平板电脑和手机的购物体验,而无需编写代码。也无需为每个屏幕或设备单独开发。Experience Manager 能够采用相同的内容创建可自动适配所有设备的站点和页面。


通过正确的内容吸引正确的受众。

Adobe 可助您一臂之力

您希望确认营销活动是否切中要点,如果不是,可予以改进。您了解测试及个性化的重要性,却不了解如何开始。如果能够实时了解客户正在浏览和购买的内容,将非常有帮助。

Adobe Target

Adobe 可助您一臂之力。
通过 Adobe Target,可轻松测试两个版本的购物体验,从而找到客户偏好的方式。根据实时数据提供个性化内容,从而提高转化率并减少工作量。实时了解客户的购物体验,从而发送促销、推荐等信息。

即时了解所发生的事情。

Adobe 可助您一臂之力

在如今的数字世界,您需要能够即时应对趋势。您希望确认客户如何与您的站点和营销活动互动,从而创建有效的体验,并在发现问题时快速更改流程。

Adobe Analytics

Adobe 可助您一臂之力。
通过 Adobe Analytics 获得实时洞察。我们的数据可视化和仪表板能够使您在客户作出决策时了解所发生的事情,从而创建可促进业务增长的体验。

了解您的顾客。

为何选择 Adobe?

您需要了解受众的组成,从而根据共同特征,如经常光顾的顾客或特定年龄群体,提供有针对性的活动。

Adobe Audience Manager

Adobe 可助您一臂之力。
Adobe Audience Manager 可收集所有客户数据、创建统一的受众档案,使您能够通过网络、社交、搜索和移动渠道定位相同的客户。现在可轻松地跨所有渠道向同一受众细分提供一致的购物体验。

将客户放在首位,您永远不会落于末位。

T-Mobile
为在竞争中脱颖而出,T-Mobile 认为应该将客户放在第一位。但在此之前营销人员必需先搞清客户们想要什么。了解 T-Mobile 如何通过加深对客户的理解而将购买完成率提高 16%、平均订单金额提高 56%。

单一集成解决方案的简捷性。

为何选择 Adobe?

如今的顾客无论通过 Web、移动、视频、社交还是其他渠道进行购物,都希望获得有吸引力的相关体验。提供最佳数字化体验需要正确的数据、洞察和数字内容组合。

为何选择 Adobe。

Adobe Experience Cloud 提供您需要的所有工具,从而提供出色的体验。您可从单一位置管理所有资产。通过易执行的测试确定最佳内容,并深入了解您的客户。通过 Experience Cloud,您可以在任何时间,向任何客户提供最合适的体验。
客户无处不在,您也应当如此。在这场名为取悦如今的科技达人的点播网络讲座中,Adobe 和 Forrester Research 向零售商展示了如何提供强大的跨渠道体验。