什么是富 Internet 应用程序？
富 Internet 应用程序 (RIA) 是引人入胜的动态应用程序，它们可以跨桌面、浏览器和移动设备部署。公司可以使用对外 RIA 提高用户满意度并增加收入，同时使用对内 RIA 简化内部系统并提高工作效率。
RIA 业务案例
面向客户的对外 RIA 的优势
引人入胜、包含丰富信息的自助式 RIA 鼓励客户：
- 在您的站点上逗留更久
- 浏览更多选项
- 完成更多联机交易
- 增加支出
- 向他人推荐站点
- 更频繁地回访
设计良好、面向客户的 RIA 可以：
- 将联机销售提高 30%**
- 将转换、跨渠道销售和向上销售提高 40%**
- 将联系中心/电话代理每年的通话量减少 20%**
企业内部 RIA 的优势
内部使用，RIA 可以帮助企业：
- 统一来源不同的关键数据
- 提高员工工作效率
- 将数据输入时间减少 40%
- 提高准确性
- 省时
- 降低运营费用
为何将 Flash Platform 用于 RIA？
Adobe® Flash® Platform 为您提供了为最广的潜在观众创建和交付引人入胜的应用程序、内容和视频所需的一切。优势包括：
- 一个经济有效的集成解决方案
- 一个多屏幕、多设备移动路线图
- 一个活跃、支持性的生态系统
- 强调数据安全性
- 增强的搜索引擎索引编制功能
- 多个开放元素
- 免费学习
“即使联机客户体验稍有改善，由于额外采购、不愿意切换以及推荐给同事和朋友的可能性，年收入也可以从 1.17 亿美元增至 3.11 亿美元。”
