零售银行业

现如今,深化客户关系就意味着在所有渠道中实时提供优秀的个性化体验。Adobe Marketing Cloud 帮助零售银行整合他们所需的数据,以求加深其对客户的了解。深化了解才能创建更相关的内容,进而提高互动、赢得客户忠诚度。

内容引起用户共鸣,业绩更出众。

苏格兰皇家银行调整了营销战略,对回头客投放定向内容,结果发现人们使用其产品的意愿提高了 70% 到 80%。
清楚了解您的客户。

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打通数字互动和分行里或电话中的线下活动之间的隔阂,理解客户行为。

投放高质量数字体验。

在 Web、移动、社交渠道投放一致的品牌体验,提高效率和客户满意度。
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强化客户关系。

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通过一对一定向、跨渠道营销活动管理、相关产品信息等手段让每一次客户互动实现个性化。

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让数据驱动您的体验。

无论从事哪种行业,数据都可增强您与客户接洽的能力。了解不同行业如何从数据驱动营销中受益。