当通信成为业务,应明确知道这一点。

电信营销中存在的挑战是,当客户上线和离线时保持一致性和相关性。我们帮助您将客户与富有意义的跨渠道体验衔接起来,同时保持行业预期的隐私标准。

可以看到的数据就是可以操作的数据。

利用您的大数据来全面了解您的客户。收集来自所有渠道(Web、呼叫中心、商店、手机)的信息,综合查看以寻找新的商机。

客户四处移动,但希望您能保持稳定。

为客户提供一种在渠道间感觉始终如一的个性化体验,可减少他们的失望情绪、降低您的服务成本,以及提高客户赢取率和收入。

更好的服务取决于您的应变能力。

在业务形势变化中快速反应,可降低成本和缩短新服务入市时间。

创新很大程度上依赖于实验。

快速轻松地分析、实验和测试新产品和业务渠道,例如移动设备,以便将创新转变为收益。

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这家无线通信领导者通过 Adobe 提供的富媒体提升在线客户体验。


这家知名的移动通信公司将电子邮件与 Adobe 技术结合起来,挽回遗漏的在线销售商机。


瑞士最大的 Internet 提供商使用 Adobe Target 来持续优化客户体验。

电信业采用移动、大数据和互动。

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