将不同的数据集中到整合式客户档案中。

将关于客户的所有线上和线下信息集中在一个位置。这样,您就能打造极具吸引力的真正个性化信息。

统一客户数据

跟踪线上和线下渠道的所有交互行为,将其并入单一档案中。

个性化营销

利用客户数据制定成功的交叉销售、追加销售和客户忠诚度计划。

Adobe Marketing Cloud 整合

利用全部 8 项 Adobe Marketing Cloud 解决方案来收集客户数据并创建主营销档案。

洛杉矶国王队利用强打战略征服球迷。

洛杉矶国王队利用 Adobe Campaign 创建了单一的 360 度球迷视图,在维持低预算的同时使线上季票续订量增加了 10%。
“在整合不同的数据源和深入了解球迷需求方面,Adobe 的开放式 API 发挥了至关重要的作用。另外,我们知道这一平台能随着时间推移为我们越发复杂的营销活动提供支持。”
— 洛杉矶国王队 CRM 总监 Aaron LeValley

观看跨渠道营销活动编排的视频。

— C Spire Wireless 活动和促销经理 Justin Croft

观看整合式客户档案的视频。

了解跨线上和线下营销渠道创建一对一消息的高效性。