受众的价值不仅在于贡献人气。

从客户处收集到的信息是您最宝贵的资产之一。通过所有渠道搜集信息,以信息为指导,在最有效的渠道把正确的信息投放给正确的客户。

当新标准成为日常,我们便会不断创新,重新为它注入活力。

Forrester Wave™:数字体验平台,2015 年第 4 季度最重要的十大提供商及其比较报告将 Adobe 列为行业领袖之一。阅读报告,了解我们领袖群雄的实力,以及 Adobe Audience Manager 如何帮您改善业务。

绘制每位客户的购买路径。

从客户处收集到的信息是您最宝贵的资产之一。通过所有渠道搜集信息,以信息为指导,在最有效的渠道把正确的信息投放给正确的客户。

  • 根据验证档案和匿名档案定位用户。
  • 为同一位客户的不同设备提供个性化的体验。
  • 根据确定的数据建立设备图表。
  • 根据不同档案对细分区间中的数据进行微调。
  • 加深对各类受众的了解。
  • 汇集多种设备、多个渠道的信息,为客户建立 360 度全景档案。

客户数据是宝贵资源,请认真对待

数字渠道的使用频率和影响力与日俱增,我们可帮您管理这些渠道生成的数据。通过所有渠道收集客户数据,分析数据背后的趋势,提供客户想要的体验、提供更好的服务。
整理数据
第一方、第三方、离线、在线、CRM 数据,一网打尽。实现数据驱动的营销。
建立 360 度客户档案
通过统一的匿名档案理解受众、进行营销。根据相关性定位。
加快营销速度
与 Adobe Analytics 直接集成,易于维护,不再依赖第三方 Cookie。
负责的营销活动
设置数据导出控制,管理数据激活场合。一键实现负责的营销活动。
丰俭由人
通过 API 框架简化开发,帮您将 Audience Manager 集成到其他任何营销解决方案中,既简单又灵活。
找到伙伴,易如反掌
在 Audience Marketplace 里进行第二方和第三方数据买卖。以前所未有的方式展望未来、建立档案。
可定制化的 ID
通过 ID 映射和相互关联导入您的客户 ID。使用您已经习惯的系统。

缩小细分区间,寻找更大的机遇

定义规则,根据行为、人口统计等访客属性细分受众。找到小环境商机和高价值细分区间,为他们提供更加个性化的相关内容。

具有实践意义的细分区间
通过所有渠道收集客户数据和特征,建立、测试、激活高价值受众。

相似度建模
通过相似度建模,根据现有的高绩效细分区间和特征,对比档案,找到新的高价值潜在客户。

查看最近消费时间和消费频率
根据访客对站点和区域的兴趣度,或根据其进行特定行为的时间点进行细分。

随心所欲激活受众,没有极限

贴合您的营销目标和战略合并、分离受众,或建立新的受众。Audience Manager 与 Adobe Marketing Cloud 集成,实现站点内外、跨渠道的受众细分。Destination Partners 集成 S2S,意味着页面读取速度更快。

更精准地加深对受众的了解

利用重叠报告和趋势报告等资源加深对受众的了解,识别受众趋势,发现新的细分区间。除了可接触的用户和频率报告之外,还有针对出版商、广告商、活动绩效、基于角色的访问控制 (RBAC)、点击重定向等多种内容的报告。

可接触的用户
查看您的受众细分与任何 S2S 集成之间的匹配度,确保您能够触及目标受众。

先进的报告功能
在受众数据和营销活动绩效之间架设桥梁,让广告印象、点击、转化等数据同步协作。

了解如何解决业务问题。

阅读我们的使用案例,了解 Audience Manager 的最佳实践。