以客户的语言,与客户对话

通过确定客户在您的网络体验中移动时所做的事情,更好地了解他们。

开展更多有意义的联系

通过在您的 Marketing Cloud 解决方案中连接 Adobe 和 非 Adobe 数据,全面了解单个客户。找到他们通过接触点互动时最关注的问题,识别熟悉消费者访问不熟悉设备的活动,甚至将用户进行受众分组,以开展针对性的营销工作。

了解受众

与不同营销渠道的客户开展一致、有结合力的对话。

通用 ID

使用通用标识符在您的网络体验中追踪每位客户 - 而不仅仅是其所使用的设备。

分享受众

将不同类型的客户进行受众分类,然后在您的所有 Adobe Marketing Cloud 解决方案中分享这些受众。

丰富受众

通过连接从 Marketing Cloud 外部与 Adobe 解决方案内部所收集的消费者信息,增加客户档案和洞察。

设备图表

与全球最流行的品牌合作,识别不熟悉设备背后的熟悉消费者。

全面了解

通过 Adobe Marketing Cloud,您可以连接不同技术和设备的消费者信息,从而根据受众的个性化需求创建集成的营销活动。

全面了解客户

全面了解每位客户,无论其所使用何种设备或技术。

统一客户体验

利用获得的洞察根据特定受众定制营销活动,将脱节、重复的营销工作转变为有结合力的个性化体验。

使一切变得简单

通过利用您在所有 Marketing Cloud 解决方案中收集的消费者信息,使客户轻松、快速地获得所需的一切。