发现客户线索:揭开受众的神秘面纱下载白皮书 ›

您需要客户

这里将介绍如何吸引最佳客户

在本例中,您从事金融行业。您可能担任营销经理或负责数字销售。不管怎样,您在尝试找出如何改进数字计划以获取更多的客户。过去,您的业绩平平,且数字渠道的新客户机会并不理想。您在传统营销方面成绩斐然,但数字渠道的成效却不尽如人意。

为了解您的客户,请捕获更多数据

您需要捕获关于客户习惯的数据,如浏览活动、转化记录、或者对于付费搜索和营销活动的回应。

Adobe Analytics
Adobe 可助您一臂之力。Adobe Analytics 集成于所有数字渠道,从移动到社交和网站无一遗漏。您还可以从 Adobe Media Optimizer 采集数据,如营销活动成效和付费搜索。

所有客户,全部组合为细分

根据优质客户的特定特征,将所有第一、第二和第三方数据组合为新客户档案。例如,具有多个帐户或捆绑政策的客户。

Adobe Audience Manager
Adobe 可助您一臂之力。Adobe Audience Manager 可收集所有客户数据并创建统一的受众细分,使您能够通过网络、社交、搜索和移动渠道定位相同的客户。


个性化体验才是卓越的体验

一旦具有受众档案,您便可以将这些细分发布到所有渠道并开始着手个性化客户体验。

Adobe Media Optimizer
Adobe 可助您一臂之力。Adobe Media Optimizer 可从 Adobe Audience Manager 收集受众档案,并对相关的广告进行定位与细分。这些动态广告通过付费搜索、系统化购物和社交平台发送。

组合所有资源

您希望通过在搜索、展示和社交中发布个性化广告来吸引和留住客户。您需要一款可帮助您根据特定客户的需求和兴趣向其自动发布这些广告的解决方案。

Adobe Target
Adobe 可助您一臂之力。Adobe Target 可搭配 Adobe Media Optimizer 测试推广信息和广告并将其重定向到恰当的人群,从而通过更相关的个性化内容改进客户体验。

优化成效,优化客户

现在,您可以真正了解客户细分并创建与其相关的体验,从而在数字渠道发现并培育恰当的客户。您甚至还可以将同一档案连接到传统媒体。也就是说,现在您可以展示更好的数字赢取计划和预算成效。

为何选择 Adobe

在过去,要创建这种统一的数字营销计划,您需要拼凑一系列点解决方案。如今,Adobe Marketing Cloud 将所有这些营销工具统一为一个集成的解决方案。没有任何其他一种解决方案能够如此深入地将分析、数据管理、优化和个性化集于一身。
阅读我们的最近报告通过数据加速数字销售,了解如何通过数据管理平台激励销售。

让数据驱动您的体验

了解如何提高营销成效。
随时提供最好的服务
简化金融业中的数字注册
使用个性化创意