常见问题解答

产品信息

什么是 Macromedia Flash Media Server?

Macromedia Flash Media Server 2 软件提供了传统的流媒体功能与灵活的开发环境的唯一组合, 为最广泛的受众创建和提供创新的、交互式媒体应用。该产品是基于服务器的软件, 该软件运行借助 Flash 创作工具为其开发的媒体应用。通过 Flash Player 6 或更高版本播放这些媒体应用。

Macromedia Flash Media Server 与传统的媒体平台相比有哪些优势?

通过 Flash 平台并借助 Flash Media Server 交付音频和视频能使发布者创建各种体验：

通过无所不在的 Flash Player 实现跨平台和浏览器的一致性
无缝集成到播放器中的网站上, 并保留该网站的外观和品牌。
进行深入的交互式体验

有哪些可用的应用?

我们的客户已构建了各种富媒体应用, 包括视频点播、网上直播、音频/视频消息、音频/视频博客、实时音频/视频、文本聊天室、实时数据广播、多用户游戏以及更多应用。

我必须购买一个新的开发工具来进行 Macromedia Flash Media Server 的创作吗?

要为 Flash Media Server 开发媒体应用, 您只需要拥有 Macromedia Flash 创作工具及其熟悉的创作方法。

要使用 Macromedia Flash Media Server, 我需要购买 Macromedia Flex、ColdFusion 或 JRun 吗?

不需要。Macromedia Flash Media Server 是作为独立的服务器运行的, 但是可以与 Macromedia Flex、ColdFusion、JRun 和其他 Web 应用集成在一起, 以提供附加的功能。

Macromedia 概要信息

我如何发送反馈或对 Macromedia Flash Media Server 未来版本的某个功能提出要求?: 我们将始终听取各方意见, 以便获得更多功能要求。实际上, 我们会尽力将一些功能要求集成到每个版本中。请将您的要求发送到 Macromedia 软件功能要求*, 在这里, Macromedia Flash Media Server 开发团队成员将对这些要求进行评估。; back to top

价格和购买信息

Macromedia Flash Media Server 2 何时上市, 我从哪里可以购买它?

Macromedia 已于 2005 年 11 月 15 日发布了 Macromedia Flash Media Server 2。您可以在 macromedia.com 上下载*免费的开发者版。还可以通过授权的 Macromedia 经销商以及 Macromedia 在线商店*购买专业版。

我应该购买什么样的产品?

下面列出了大量常用于开发和部署使用的方案以及在哪些版本上使用的建议。

您想做什么：	您应该做什么：
了解 Macromedia Flash Media Server。	下载开发者版并将其安装在您的开发机器上。请务必访问我们的感兴趣的资源页面, 这有助于您了解 Macromedia Flash Media Server。
开发和测试 Macromedia Flash Media Server 应用, 从第三方 ISP/主机部署该应用。	使用开发者版在您的开发机器上创建应用, 向我们的一个托管合作伙伴*购买 Macromedia Flash Media Server 托管数据包来部署您的应用。如果希望您的应用处理多个并行用户, 请购买专业版来测试您的应用。您还可以使用 ISP 帐户测试您的应用。
开发和测试 Macromedia Flash Media Server 应用；然后在您自己的服务器上部署该应用。	使用开发者版本在您的开发机器上创建应用。为您用来测试和部署应用的服务器购买专业版 (具体情况取决于希望的流量)。
有三个创建 Macromedia Flash Media Server 应用的开发者版；在您自己的服务器上部署这些应用。	使用三个开发者版创建您的应用, 并为您用于测试和部署应用的服务器购买专业版 (假定您具有相当高的流量)。

Macromedia Flash Media Server 的价格是多少?

Macromedia Flash Media Server 专业版的价格为 4,500 美元。要想了解更多内容, 请阅读价格和版本信息。

我可以在购买 Macromedia Flash Media Server 之前先试用它吗?

立即下载*即可获得免费的 Macromedia Flash Media Server 的开发者版。开发者版提供专业版中具有的所有功能, 但它具有阻止应用部署的容量限制和许可限制。

我已购买了 Macromedia Flash Communication Server MX 1.5 的专业版。我有权免费升级到 Flash Media Server 2 吗?

对于通过软件预定购买 Macromedia Flash Communication Server MX 版本 1.5 专业版, 并且仍然具有有效的软件预定的客户, 在每次预定时有权免费升级到 Flash Media Server 2。Macromedia 将通过电子邮件直接与您保持联系, 向您发送有关在 Flash Media Server 2 发布的 60 天内下载最新版本的说明。如果您购买了盒装副本, 但是未在 2005 年 8 月 8 日和 2006 年 1 月 2 日之间订阅, 则有资格免费升级到 Flash Media Server 2。有关详细信息, 请访问服务说明*。

您提供 Flash Media Server 的教育价格了吗?

有资格的教育最终用户有权享受 Flash Media Server 教育版的折扣价。请访问 Macromedia 教育行业特约经销商, 了解更多针对学生和教师的特价信息。

我可以为客户托管 Flash Media Server 吗?

EULA 禁止公司使用源和边缘许可证为 Flash Media Server 提供托管服务。如果您是愿意托管 Flash Media Server 应用程序的 ISP 或 CDN, 您可以使用 Flash Media Server Professional Edition 这样做。如果您是使用源和边缘版本向您的客户传输视频流的内容交付网络, 请访问 Flash Video Streaming Service 并与您的 Macromedia 销售代表联系来获得详细信息。

支持信息

为什么我要注册我的产品?: 注册用户会收到特价软件产品, 以及产品升级和更新的通知。已购买我们产品的用户也有权获得《支持计划入门》, 该计划提供了几种类型的免费支持, 这些支持因产品而异。立即注册您的产品。; back to top
我忘记了我的序列号。您可以在您的用户数据库中查找我的序列号吗?: 请查看服务说明*, 以获取有关查找丢失序列号的建议。如果使用这些提示找不到您的序列号, 请联系 Macromedia 客户服务部, 然后在在线表单中输入您的姓名、地址和公司名称 (如果有的话) 来获取帮助。对于美国和加拿大地区之外的客户, 请访问其中一个国际支持中心*。; back to top
我如何报告应用中的错误或文档中的错误?: 请通过功能要求和错误报告*在线表单提交错误报告、文档错误和功能要求。我们的软件工程师将查看这些报告, 并竭尽所能在下一个产品发布周期满足这些要求。; back to top
我如何获得使用 Flash Media Server 的帮助?: 可以在Macromedia Flash Media Server 开发者中心*找到产品培训资料, 包括文章、教程和样例应用。获取有关所有 Flash Communication Server 技术支持计划的信息 (包括大量免费在线方案), 请访问 Macromedia 支持中心。; back to top
我可以从哪里找到技术支持信息?: 有关更多的技术信息, 请阅读技术支持页面上的常见问题解答*。其他资源可以在 Macromedia Flash Media Server 支持中心*和Macromedia Flash Media Server 开发者中心*找到。; back to top