1. 主页
2. 产品
3. Creative Suite 3 试用版

Creative Suite 3 试用版常见问题解答

Adobe 是否提供 Adobe® Creative Suite® 3 的试用版?

是的。为了帮助您在升级或购买 Adobe 的创意软件前对其进行评估, 我们提供了所有版本的 Adobe Creative Suite 3 软件的试用版, 还提供了每个单独的应用程序 (如 Adobe InDesign® CS3 或 Flash® CS3 Professional), 其语言版本涵盖我们发布产品所用的大部分语言。这些试用版功能齐全**, 因此您可以试用该产品的每一项功能、测试该产品的每一个方面。试用期为 30 天, 从启动该软件的第一天算起 (每次启动时都会显示一个计数器, 帮助您了解已试用的时间)。 试用期结束后, 要继续使用该软件, 就必须购买该软件。

**在 Master Collection 和 Production Premium 试用版中某些内容或功能可能不可用。

如果我获得了 Adobe Creative Suite 3 的试用版, 而在 30 天的试用期内只有时间试用一个或两个组件。 我以后能继续试用其它组件吗?

不能。 Adobe Creative Suite 3 的每个版本都是具有 30 天试用期的完全集成的产品。 例如, Adobe Creative 3 Design Premium 集成了下列组件: Adobe InDesign CS3、Photoshop® CS3 Extended、Illustrator® CS3、Flash CS3 Professional、Dreamweaver® CS3 和 Acrobat® 8 Professional。启动上述任一组件即开始了 30 天的试用期。 必须在 30 天内评估这些组件。

如何获取试用版?

您有两种选择:

• 直接从我们的 Adobe 网站免费下载单个创意应用程序 (如 Adobe InDesign CS3 或 Flash CS3 Professional) 的试用版。
• 订购 DVD 形式的某个 Adobe Creative Suite 3 版本的试用版。 Adobe Creative Suite 3 版本将多种创意产品集成到统一的设计环境中, 用于制作印刷、Web、交互、移动内容和/或视频/电影。

请查看推出的 Adobe Creative Suite 3 试用版的完整列表。

为什么 Adobe Creative Suite 各版本的试用版只以 DVD 形式提供, 而不能通过下载获得?

这是 Adobe 首次提供所有 Adobe Creative Suite 3 版本的试用版。 由于下载时间可能较长, 因此我们只以 DVD 集的形式提供 Creative Suite 3 试用版。

获取 Adobe Creative Suite 3 试用版 DVD 集的费用是多少?为什么要收费?

Adobe Creative Suite 3 Design Premium、Design Standard、Web Premium 和 Web Standard 试用版 DVD 的价格是 9.99 美元, Creative Suite 3 Production Premium 和 Master Collection 试用版 DVD 集的价格是 24.99 美元。收取费用可帮助支付制作和分发这些 DVD 集的成本。 在 30 天试用期结束后, 如果您选择从试用转为购买, 则这些 DVD 集可用作备份介质。 (您也可以在购买时要求提供完整的产品盒。)

Adobe Creative Suite 3 应用程序的试用版是否与 Leopard (Mac OS X 版本 10.5)兼容?

Adobe 和 Apple 进行了数月的密切合作, 确保 Adobe Creative Suite 3 应用程序可以在 Leopard (Apple 对 Mac OS X 的最新重大升级)上流畅可靠地运行。但是, 某些 CS3 应用程序将需要修补程序。很遗憾, 直到您将试用版转换为完全版本之后, 才能使用免费的修补程序更新它。那就是说, 所有 CS3 应用程序在 Leopard 上运行得足够好, 使您能够评估它们。了解关于 CS3 应用程序和 Leopard 之间的兼容性的更多信息。阅读常见问题解答*。 (PDF, 105k)

我是否可以延长 30 天的试用期? 试用期结束后会怎样?

很遗憾, 30 天的试用期结束后, 您就不能再继续使用该试用版, 也不能在同一台计算机上安装同一试用版的另一副本再次试用。 不过, 对于 Adobe Creative Suite 3, 您现在无需重新安装该软件即可将试用版转换为无限制版本。 购买该产品, 在软件安装屏幕中输入序列号, 在试用期内或试用期结束后的任意时间激活该产品, 即可实现这种转换。 可从 Adobe Store 在线购买该产品, 也可从自己喜欢的分销商处购买该产品。

注意: 持有批量许可证的客户会受到对试用版进行评估的邀请, 但不能直接基于试用版购买, 而必须先卸载试用版, 然后从 Adobe 授权网站*或自己喜欢的分销商处购买该产品。

与 Adobe 和 Macromedia 过去采用的试用过程相比, 新试用过程怎么样?

过去, Adobe 提供单个产品的全功能试用版。 但是, 这些试用版在 30 天后就会过期。 此后必须单独购买并安装完整零售版产品。 只有 Adobe Photoshop CS2 试用版可以转换成无限制版本。 使用我们新的试用过程, 您不但能够评估 Adobe Creative Suite 3 的各产品或版本, 还可在评估后通过购买并输入序列号将已安装的试用版转换成无限制版本。 此过程与 Macromedia 推出自己的很多产品时提供的试用过程相似。

试用 Adobe Creative Suite 3 的单个产品或版本是否更好一些?

大多数 Adobe 客户在其印刷、Web、交互、移动设备和视频/电影设计工作流程中结合使用多种 Adobe 产品。 这就是我们强烈建议试用某个 Adobe Creative Suite 3 版本的试用版的原因, 因为每个版本都将多种创作产品组合到了一个统一的设计环境中供您评估。 决定要评估哪个试用版软件时, 请牢记以下几点:

• 我们的新试用过程使您能够方便地从试用版转换到完全零售版, 因此我们建议您评估最有意向购买的软件, 这样可以简化购买过程。
• 如果您评估某个试用产品后购买了另一个产品, 则需要卸载原始试用产品, 然后安装购买的产品。 例如, 如果您评估的是 Illustrator, 但后来决定购买 Creative Suite 3 Web Premium, 则需要卸载 Illustrator 后再安装 Web Premium 版本。 卸载所用的时间从 15 分钟到 75 分钟不等, 取决于具体产品和平台。
• 也就是说, 虽然卸载过程会占用一些时间, 但并不困难, 因此您的选择还取决于执行试用评估所花费的时间。
• 独立产品可通过下载直接获得, 而 Adobe Creative Suite 3 各版本的 DVD 必须通过寄送方式获得。

我购买了一套 Creative Suite 3 试用 DVD。我是否能够试用 Creative Suite 3.3 版本中提供的其他产品?

是的。Adobe Acrobat 9 Pro 包含在 Creative Suite 3.3 Design Premium、Design Standard、Web Premium 和 Master Collection 中。Design Premium 3.3 还包含 Adobe Fireworks® CS3。您可以通过从 Adobe 下载中心访问这些产品来免费试用它们。

对试用版是否提供技术支持?

Adobe 技术支持会帮助您解决 Adobe 创作产品试用版的安装或安装故障排除的问题。 更多的电话和 Web 支持只面向购买了软件的注册用户。 要获取更多的帮助, 我们推荐下列基于 Web 的免费服务:

• 访问 Adobe 在线论坛, 各级别的用户都可在此咨询问题并共享信息。 另外, Adobe 社区专家有时也会在论坛上活动, 解答用户的问题。
• 搜索在线 Adobe 知识库
• 试用我们在设计中心*和开发人员中心提供的众多教程和其它学习资料。

是否提供用于帮助我评估试用版软件的其它学习资源?

是的, 我们已通过一种称为“Adobe Bridge 主页”的令人兴奋的新服务, 直接在试用版内提供了学习资源。 要访问 Bridge 主页, 请在 Adobe Creative Suite 3 应用程序中选择“文件”>“浏览”。 然后, 在 Adobe Bridge CS3 中, 单击“Bridge 主页”查看教程、播客和其它信息来帮助您充分利用该软件。 这些内容会定期更新。 您还可以浏览联机帮助系统, 或访问设计中心*和开发人员中心获取更多培训信息。

我怎样知道自己是否需要卸载试用版?

我们建议您卸载任何不能直接转换成正式发行版的试用版, 这样不但可确保其它 Adobe 软件的顺利安装, 还可释放硬盘空间。 例如:

• 如果您试用的是 Adobe InDesign CS3, 但后来购买的是 Adobe Creative Suite 3 Design Premium, 则应先卸载试用版的 InDesign, 再安装完整版本的 Design Premium。
• 或者, 如果您试用的是 Adobe Creative Suite 3 Web Premium, 但购买的是 Adobe Flash CS3 Professional, 则我们建议您先卸载 Web Premium 版本, 再安装购买的 Flash 版本。

注意: 无法将 Adobe OnLocation™ 试用版本转换为零售版本。如果您选择购买该软件, 您将收到一份 OnLocation 的完全版本。您应该在安装完全零售版之前卸载该试用版。

注意: 通过 Photoshop 试用版, 您可以体验 Photoshop CS3 Extended, 它不仅包括了 Photoshop CS3 中的所有功能, 还包括用于编辑 3D 和动画内容以及执行图像分析的专用功能。 如果以后决定购买, 可以将已安装的试用版转换成您选择的 Photoshop CS3 版本。

如何卸载试用版?

要卸载试用版, 请关闭计算机中所有打开的 Adobe 软件, 然后执行以下操作:

• 在 Windows® 中, 打开 Windows 控制面板, 双击“添加或删除程序”。 选择要卸载的产品, 单击“更改/删除”, 然后按照屏幕上的说明操作。
• 在 Mac OS 中, 双击“应用程序”\“实用程序”\“Adobe Installers”下的产品安装程序。 以管理员进行身份验证, 选择“卸载组件”, 然后按照屏幕上的说明操作。

如何将试用版转换成无限制版本?

有关将您的试用版转换为 Creative Suite 3.3 版本的详细信息, 请参见 CS3.3 安装说明*。

该过程只需三步或四步:

1. 通过在线 Adobe Store (通过电子下载方式购买或直接购买现成的产品)或从选择的分销商处购买该软件。
2. 输入购买得到的序列号, 将已安装的试用版转换成无限制版本。 可以输入完整零售版、升级版或教育版的序列号。
   注意: 持有批量许可证的客户不能直接基于试用版购买, 而应先卸载试用版, 再从 Adobe 授权网站*或从自己选择的分销商处购买该产品。
3. 在线激活该软件。
4. 可选: 如果您通过电子下载方式购买, 请登录到您的帐户, 下载适用于所购产品的更多内容。

在线购买软件

• 确保已连接到 Web, 然后启动试用版。
• 在软件安装屏幕中, 单击“在线购买产品和序列号”链接, 转到 Adobe Store。 如有必要, 选择您所在的国家/地区, 单击“转到”。
• 选择要购买的软件产品, 指定是要通过电子下载方式购买还是以邮寄方式购买, 将其放入您的购物车中。
  注意: 如果购买升级版本, 请确保您有符合升级条件的产品。 安装程序将在您转换试用版时自动验证是否已安装符合条件的产品, 如果安装程序未找到以前安装的软件, 则会提示您输入符合条件的升级序列号。
• 单击“安全结帐”完成购买。

输入序列号

• 执行以下操作之一, 将系统上已安装的试用版转换成完整版本:
  • 如果从在线商店以电子下载方式订购了软件, 请打开收到的电子邮件, 记下您的序列号。
  • 如果以邮寄方式购买了软件, 请在收到后找到包装盒中的序列号。
• 切换到试用版或重新启动试用版, 在软件安装屏幕中输入序列号, 单击“下一步”。 如果提示您输入升级所需的符合条件的序列号, 请输入以前产品的序列号。

激活软件

• 收到提示时, 选择是立即激活还是以后激活 (必须在输入有效序列号后的 30 天内激活)。 激活后即可无限期使用本产品。 (激活过程不会使用、传输或收集任何个人识别信息。) 要了解更多信息, 请访问 Adobe 软件激活。
  注意: 通过 Adobe Store 以电子下载方式购买的产品是自动注册的, 不需要再次注册。

可选: 下载更多内容

Adobe Creative Suite 3 软件的试用版提供了最终版软件附带的部分内容。 对于 Creative Suite 3 Design 和 Web 版本及相关产品, 更多内容可通过 Adobe Store 以电子方式下载或包含在您收到的软件盒的 DVD 中, 包括 OpenType® 字体、模板、剪贴画和技术资源等。 在将 Creative Suite 3 Production Premium 和相关视频产品转换成无限制版本后, 您可以安装更多内容。

要检索更多在线内容, 请按照收到的电子邮件中的说明登录到您的 Adobe Store 帐户。 可使用 Adobe ID 和密码在本产品发布后的三年以内随时访问这些内容。

我希望从分销商处购买软件。 我是否还可以按上述方式转换已安装的试用版?

是的。要将已安装的试用版转换成无限制版本, 您只需提供已购买的有效零售、升级或教育序列号。 ** 您可通过当地分销商、软件目录、在线分销商或其它渠道购买该软件。

**无法按这种方式转换 Adobe OnLocation。

我是持有批量许可证的客户。 我是否可以使用批量许可证序列号将试用版转换成无限制版本?

不可以, 持有批量许可证的客户不能直接基于试用版购买。 评估 Creative Suite 3 产品后, 您必须卸载试用版, 使用批量许可介质和序列号安装该产品。 请联系您的分销商或授权的 Adobe 许可中心*, 订购批量许可证。

转换试用版时, 我有资格享受升级价格吗?

可以, 如果您拥有符合条件的旧版本 Adobe 软件, 则可以购买升级序列号将试用版转换成无限制版本。 输入购买的序列号将试用版激活以继续使用时, 安装程序将搜索您的硬盘, 寻找符合条件的软件。 如果安装程序找不到所需的软件, 将提示您输入旧版本的序列号。 如果该序列号无效, 您可以致电 Adobe 客户服务寻求帮助。 要确认自己是否拥有符合条件的要购买的软件的旧版本, 请参见升级资格。

我是否应创建试用版软件和其它内容的备份副本?

是的, 如果您选择了通过下载方式将试用版转换成无限制版本, 我们强烈建议您创建备份副本, 将其与系列号保存在一起。 这样, 在购买了新计算机或必须重建现有计算机时, 您可以找到所需的全部内容, 高效地重新安装 Adobe 创作软件。 (还可以在购买后的三年内, 按照收到的电子邮件中的说明登录并下载您购买的软件。) 如果您是以邮购方式从 Adobe 获得或从分销商处购买的软件, 则获得的包装盒就可以充当备份版本。

我使用两台计算机工作。 我将试用版转换成无限制版本后, 是否可以在另一台计算机上安装该版本?

可以, Adobe 许可协议允许您在两个系统上安装并激活软件, 但条件是在某个时间只使用一个系统。 要在另一台计算机上安装, 请执行以下操作之一:

• 在另一台计算机上使用 Adobe Creative Suite 3 版本的试用版 DVD 进行安装。 然后, 输入您的序列号激活另一个副本。
• 将独立的产品试用版下载到另一台计算机上, 或创建其备份并使用该备份将其安装到另一台计算机上。 然后, 输入您的序列号激活另一个副本。
• 使用您收到的包装盒中的媒体将该软件安装到另一台计算机上, 再使用相关联的序列号将其激活。

如果我将我的 Creative Suite 3 试用版转换为 Creative Suite 3.3 版本, 我如何获得作为 Creative Suite 3 版本的一部分提供的新产品?

存在两种获取产品的方式, 具体取决于您是购买盒装软件或是选择通过电子软件下载 (ESD) 来购买。如果您购买盒装软件, 则产品已包含在包装盒中。如果您只是选择通过从 Adobe Store 进行 ESD 购买来转换您的试用版, 则在您购买了之后, 作为该过程的一部分, 会立即为您提供下载 Acrobat 9 Pro 和/或 Fireworks 的机会。

通过电子下载方式购买和以邮寄方式购买产品有什么差异?

如果通过电子下载方式购买, 收到的内容与实际产品包装盒中的所有物件没有差异, 都包括软件、文档、技术资源以及其它内容。 唯一的重要区别在于实际的包装盒中包括某些印刷文档, 而电子下载以 Adobe PDF 或通过联机帮助方式提供所有文档。

以下是产品的差异列表:

产品	内容	邮寄	电子下载
Creative Suite 3.3 Design Premium 和 Design Standard	工作流程指南	以印刷或 Adobe PDF 文件形式提供	以 Adobe PDF 文件形式提供
Creative Suite 3.3 Web Premium 和 Creative Suite 3 Web Standard	工作流程指南	以印刷或 Adobe PDF 文件形式提供	以 Adobe PDF 文件形式提供
Creative Suite 3 Production Premium	工作流程指南和产品用户指南	以打印或 Adobe PDF 文件形式提供	无法通过下载方式提供
Creative Suite 3.3 Master Collection	3 工作流程指南	以打印或 Adobe PDF 文件形式提供	无法通过下载方式提供
独立的设计和 Web 产品, 如 InDesign CS3、Photoshop CS3 Extended 和 Flash CS Professional	入门指南	以印刷或 Adobe PDF 文件形式提供	以 Adobe PDF 文件形式提供
独立的视频产品, 如 Adobe Premiere® Pro CS3 和 After Effects®	用户指南	以印刷或 Adobe PDF 文件形式提供	以 Adobe PDF 文件形式提供