Sony uses Adobe Social to measure its social activity in real time, and ties social media to results.
마케터 중 75% 이상이 소셜 미디어의 효과 여부를 알지 못합니다. Adobe Marketing Cloud에 포함된 Adobe® Social을 이용하면 소셜을 통한 인터랙션과 비즈니스 결과 간의 연관성을 이해할 수 있습니다. 효과적인 소셜 전략, 이러한 소셜 전략을 성공적으로 적용할 수 있는 영역, 이러한 통찰력을 활용하여 모든 마케팅 채널에서 결과를 향상시킬 수 있는 방법을 확인할 수 있습니다.
한 곳에서 소셜 브랜드 전체를 관리할 수 있으며 지역 마케터에게는 해당 지역의 커뮤니티와 교류할 수 있는 기회를 제공할 수 있습니다.
블로그, 커뮤니티 사이트 및 소셜 네트워크에 게시되는 고객 의견에 귀 기울이고 이에 즉각적으로 응답할 수 있습니다. 주요 트렌드를 활용하면서 신속하게 기회와 문제점을 동시에 판별할 수 있습니다.
소셜 미디어를 광고 및 게시 기능과 통합하여 새로운 팬을 확보할 수 있을 뿐만 아니라 배포가 간편한 애플리케이션으로 기존 팬의 참여도를 높일 수 있습니다.
컨텐츠, 소셜 네트워크, 고객 세그먼트 등 비즈니스 결과에 영향을 미치는 주요 요인을 식별할 수 있습니다. 이러한 통찰력을 바탕으로 소셜 전략을 최적화하고 마케팅 캠페인을 강화할 수 있습니다.
이 솔루션에 포함된 제품: