Přístupnost*

Plnění objednávky na verzi programu Adobe pro studenty a učitele

Děkujeme, že jste zakoupili verzi softwaru Adobe pro studenty a učitele.

POKYNY K ZÍSKÁNÍ SÉRIOVÉHO ČÍSLA

Než začnete, budete potřebovat následující:

  • vaši aktuální e-mailovou adresu, abychom vás mohli kontaktovat, jakmile bude k dispozici vaše sériové číslo,
  • kód kupónu, který je vytištěn v levém horním rohu u pokynů k postupu na dokladu o plnění objednávky na verzi pro studenty a učitele (uvnitř balení vaší verze pro studenty a učitele),
  • digitální kopie dokladu o splnění podmínek (požadované dokumenty a přijatelné formáty viz níže).

Doporučujeme tuto stranu uložit na plochu (nebo vytisknout). V případě potřeby tak budete mít tyto pokyny k dispozici.

Krok 1: Připojte se k internetu: Přejděte do portálu zákaznické podpory společnosti Adobe.*

Krok 2: Vytvořte Adobe ID: Přihlaste se do portálu pomocí vašeho Adobe ID. Pokud nemáte Adobe ID, tak jej ID vytvořte. Toto ID budete potřebovat k získání sériového čísla online a také při jakýchkoliv dalších dotazech týkajících se podpory.

Krok 3: Předložte údaje o splnění podmínek: Vyplňte online formulář o plnění objednávky na verzi pro studenty a učitele.

Krok 4: Nahrajte doklad o splnění podmínek: Přiložte digitální kopii dokladu o splnění podmíneka odešlete záznamy na zákaznický servis.

Krok 5: Získejte sériové číslo: Do dvou pracovních dnů obdržíte e-mail ze společnosti Adobe. Tento e-mail bude obsahovat vaše sériové číslo v přiloženém souboru ve formátu PDF. Sériové číslo také můžete vyhledat po přihlášení do portálu zákaznické podpory společnosti Adobe pomocí svého Adobe ID a po otevření záznamů pro zákaznický servis, které jste vytvořili při odesílání dokladu o splnění podmínek.

Krok 6: Nainstalujte produkt: Nainstalujte software ve verzi pro studenty a učitele. Zadejte sériové číslo, které jste získali od zákaznické podpory společnosti Adobe, jakmile budete vyzváni.

Nyní vyhledejte své sériové číslo*

OSOBY OPRÁVNĚNÉ POUŽÍVAT VERZI PRO STUDENTY A UČITELE

  • Studenti univerzit a vyšších škol – studenti, kteří jsou zapsáni do institutu vyššího vzdělávání, který je definován jako akreditovaná veřejná nebo soukromá univerzita či vyšší škola (včetně vyšší střední školy, pomaturitního studia a vyšších odborných škol), které udělují tituly vyžadující ne méně než dva roky řádného denního studia.
  • Studenti základních a středních škol – studenti zapsaní do akreditované veřejné či soukromé základní nebo střední školy, která zajišťuje řádnou denní výuku.
  • Profesorský sbor a personál – učitelé a personál zaměstnaný akreditovanou základní nebo střední školou či veřejnou nebo soukromou univerzitou či vyšší školou.

Doklad o splnění podmínek

K prokázání splnění podmínek pro používání programu Adobe ve verzi pro studenty a učitele jsou vyžadovány následující dokumenty.

Studenti

Studenti musí předložit kopii platného a aktuálního studentského průkazu, který obsahuje jméno, datum a fotografii. Pokud takový průkaz nemáte, musíte místo něj předložit kopii platného identifikačního průkazu s fotografií a jeden z následujících dokladů:

  • oficiální a aktuální studentský průkaz, který neobsahuje fotografii, ale obsahuje jméno a datum,
  • oficiální a aktuální výkaz o studiu, obsahující název školy a jméno studenta,
  • oficiální a aktuální vyúčtování školného, obsahující název školy a jméno studenta,
  • oficiální a aktuální vysvědčení, obsahující název školy a jméno studenta,
  • jiný oficiální doklad o zápisu do školy opatřený datem.

Studenti mladší 18 let, kteří nemají žádný platný průkaz obsahující fotografii, mohou předložit oficiální dopis od své kvalifikované vzdělávací instituce, který bude obsahovat jejich jméno a aktuální stav zápisu do školy.

Učitelé, profesorský sbor a personál

Učitelé, profesorský sbor a personál musí předložit kopii platného a aktuálního školního průkazu, který obsahuje jméno, datum a fotografii. Pokud takový průkaz nemáte, musíte místo něj předložit kopii platného identifikačního průkazu s fotografií a jeden z následujících dokladů:

  • doklad o výplatě mzdy profesorskému sboru či personálu,
  • oficiální dopis od matrikáře příslušné vzdělávací organizace.

Digitální formát dokladu o splnění podmínek

K vytvoření kopie vašeho dokladu o splnění podmínek můžete použít digitální fotoaparát nebo skener. Ujistěte se, že všechny dokumenty jsou čitelné a rozměrově správné. Přijatelné formáty jsou JPEG, GIF a PDF. Pokud nemůžete vytvořit digitální kopie dokladu o splnění podmínek, můžete kopie těchto dokumentů zaslat faxem.

OMEZENÍ V UŽÍVÁNÍ

Můžete zakoupit pouze jednu licenci k produktu Adobe ve verzi pro studenty a učitele. Tuto licenci je možné použít pouze na soukromém počítači. Produkty verze pro studenty a učitele nesmí být dále prodávány.

Kontaktujte společnost Adobe

Pokud k tomuto postupu máte nějaké otázky nebo pokud jste neobdrželi své sériové číslo do tří dnů po předložení dokladu o splnění podmínek, kontaktujtezákaznický servis společnosti Adobe