Zákaznická zkušenost jako základ vašeho podnikání

Digitální technologie převrátily vzhůru nohama všechna odvětí. Zákazníci od vás očekávají osobní přístup. Chtějí poutavé služby a produkty, které jsou jednoduché, ale přesto neodolatelné. Za všech okolností. Firmy, které tato očekávání naplní, si zajistí loajalitu zákazníků a tím i svůj růst. Naše služby Creative Cloud, Experience Cloud a Document Cloud vám pomohou vytvářet úžasný obsah, využít naplno potenciál vašich dat a urychlit obchodní procesy. Pomůžeme vám navrhovat a poskytovat služby, které si vaši zákazníci zamilují.

Adobe pro podniky

Jak vám můžeme pomoci s vaším podnikáním?

Podívejte se, jak vám můžeme pomoci řešit digitální výzvy moderní doby na příkladech skutečných světových firem.
Víme, co je pro marketéry skutečně důležité
Skvělý design a obsah začíná zde
Technologie, se kterými se vaše obchody nezastaví

Prozkoumejte naše cloudová řešení pro podniky

Adobe Experience Cloud
Komplexní řešení digitálních služeb pro vaši firmu
Adobe Creative Cloud pro podniky
Základem skvělých služeb je poutavý design a obsah
Adobe Document Cloud pro podniky
Transformujte své procesy pro zpracování dokumentů na plně digitální postupy

Adobe Cloud Platform: Základ pro zákaznickou zkušenost

Řešení Adobe Cloud Platform vám umožní centralizovat a standardizovat údaje o zákaznících a obsah z libovolného systému pro účely lepšího navrhování a poskytování zákaznických služeb. Tato platforma vám umožní prostřednictvím rozhraní API zpřístupnit data, obsah a podrobné informace vašim partnerům a vývojářům třetích stran. Naši platformu využívá více než 4 000 vývojářů, technologických partnerů a systémových integrátorů po celém světě. V řešení Adobe Cloud Platform je přímo integrován portál pro vývojáře Adobe I/O, který stojí v pozadí více než 500 milionů volání rozhraní API každý den.

Seznamte se s Adobe Sensei pro podniky

Adobe Sensei, technologie pohánějící řešení Adobe Cloud Platform, představuje unikátní sjednocení umělé inteligence a strojového učení. Díky této technologii a službám, které zajišťuje, mohou naši zákazníci pracovat chytřeji a rychleji. Adobe Sensei vám pomůže spojit digitální a fyzické služby poskytované zákazníkům, automaticky doručovat uživatelům přizpůsobený obsah na libovolné zařízení nebo automaticky identifikovat anomálie v zákaznických službách.
Acxiom
AppDynamics
Dun & Bradstreet
Facebook
Mastercard
Microsoft

Vyhledávejte a vytvářejte rozšíření na webu Adobe Exchange

Adobe Experience Cloud nyní nabízí integrace od řady partnerů, například od společností Acxiom, AppDynamics, Dun & Bradstreet, Facebook, Mastercard a Microsoft. Všechna rozšíření jsou dostupná na webu Adobe Exchange. Integrace od společnosti AppDynamics například pomáhá marketérům zjistit, kdy a proč jsou zákazníci nespokojeni s poskytovanými službami a automaticky spustí vhodnou událost, například přizpůsobenou nabídku. Rozšíření od společnosti Mastercard kombinuje behaviorální a analytická data, což marketérům pomáhá vytvářet propracovanější profily potřebné k oslovení zákazníků, u nichž je větší pravděpodobnost uskutečnění nákupu. Naše integrace s produkty společnosti Microsoft zahrnuje řešení integrující službu Adobe Experience Cloud s Microsoft Azure, Microsoft Dynamics 365 a Power BI. Tyto a stovky dalších integrací naleznete na webu Adobe Exchange.