Časté otázky ke službě Creative Cloud

Pokud jste placeným členem, můžete nainstalovat předchozí verze aplikací Creative Cloud.

Ano, soubory vytvořené aplikacemi Creative Cloud lze například sdílet stejně jako každý jiný soubor prostřednictvím e-mailu. Služba Creative Cloud vám také umožňuje sdílet soubory prostřednictvím prohlížeče.Při sdílení souborů tímto způsobem můžete také přepínat vrstvy, zobrazovat metadata, psát komentáře a stahovat soubory k úpravám. 

Nastavení sdílení souborů můžete spravovat na stránce Soubory Creative Cloud. 

Ano, aplikaci Creative Cloud pro počítače můžete nainstalovat do více počítačů se stejným účtem, ale můžete ji používat pouze na jednom zařízení současně.  

Soubory ve službě Creative Cloud se ukládají jak ve vašem počítači, tak na serverech Creative Cloud. Pokud své členství zrušíte nebo snížíte jeho úroveň, budete mít na svém počítači i nadále přístup k souborům.Váš účet se přepne na bezplatné členství, které nabízí 5 GB úložného prostoru. Pokud tento limit překročíte, nebudete moci nahrávat nové soubory, dokud nesnížíte využití dat. Máte 30 dnů na uvolnění místa, než ztratíte přístup k některým nebo všem souborům uloženým na serverech Creative Cloud. 

Informace o tom, kde je služba Creative Cloud dostupná pro jednotlivce, týmy a malé firmy, najdete na stránce s výpisem zemí. V případě podnikových zákazníků je třeba požádat o konzultaci.

Systémové informace (například operační systém, procesor a použitá paměť), informace o produktech Adobe (například číslo verze) a informace o používání funkcí Adobe (včetně vybraných možností nabídky nebo tlačítek) lze použít k přizpůsobení prostředí aplikace.Tato data pomáhají produktovým týmům vylepšovat produkt a komunikovat s vámi. 

Ne, můžete ovládat aktualizace všech vašich aplikací Creative Cloud pro počítače.V předvolbách služby Creative Cloud můžete zvolit automatickou aktualizaci nebo ruční správu jednotlivých aplikací, abyste mohli vždy používat aktuální verzi, ale i například verze starší.