Adobe Analytics Ultimate


Analytics Ultimate

Vereinen Sie Ihr Analysewissen mit der Leistungsfähigkeit von Machine Learning


Wenn es darum geht, Kunden zu verstehen, sollten Sie nichts außer Acht lassen. Erfassen Sie Daten über Ihre Online- und Offline-Kanäle, um sich ein genaueres Bild davon zu machen, wie Kunden mit Ihnen interagieren.
Einheitliche Kundenprofile
Kundenprofile vereinheitlichen
Machen Sie sich ein besseres Bild von den Kundeninteraktionen auf allen Kanälen, indem Sie Erlebnisdaten mit anderen Kundendatenquellen kombinieren.
Verborgene Einblicke aufdecken
Verborgene Einblicke aufdecken
Verwenden Sie künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um zu verstehen, welche Faktoren zu positiven und negativen Anomalien beitragen.
Besucher einheitlich bedienen
Besucher einheitlich bedienen
Verwenden Sie erweiterte Analysen und Cross-Channel-Marketing-Funktionen, um überzeugende und vernetzte Interaktionen zu ermöglichen.

Die gesamte Customer Journey verstehen

Wissen, wie der Kunde tickt – vom Erstkontakt über die Konversion bis hin zu sämtlichen Erlebnisdaten. Stellen Sie fest, welche Bereiche der Customer Journey verbessert werden können, z. B. Sitedesign, Navigation, Layout, Produktaffinität und Konversionsraten.
Die gesamte Customer Journey verstehen

Erlebnisse personalisieren

Erlebnisse personalisieren

Nutzen Sie maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz mit Adobe Sensei, um neue Möglichkeiten zu entdecken, wie Sie Ihren Kunden auf jedem Kanal und jeder Etappe der Customer Journey personalisierte und relevante Erlebnisse bieten können.

Neue Einblicke gewinnen

Verwenden Sie maschinelles Lernen, um in Sekunden – nicht in Tagen – große Datenmengen Ihrer Online- und Offline-Kanäle zu vergleichen. Sie erhalten rasch tiefgreifende Einblicke in Ihre Kunden und entdecken neue, lukrative Zielgruppen und Chancen.
Neue Einsichten gewinnen

Alle Beteiligten auf dem neuesten Stand halten

Erweiterte Segmentierung nutzen

Verwenden Sie den Analyse-Arbeitsbereich, um Daten und Zusammenhänge mit Kundeninteraktionen zu untersuchen, indem Sie beliebige Datentabellen, Visualisierungen und Komponenten per Drag-and-Drop einem Projekt hinzufügen. So erhalten Sie Ergebnisse so schnell, wie Sie Fragen formulieren können.

Weitere Funktionen von Ultimate

Kundenattribute
Kundenattribute
Kombinieren Sie Attributdaten mit Verhaltensdaten, um sich ein besseres Bild zu machen, wie Kunden mit Ihnen interagieren.
Segment IQ
Segment IQ
Ermitteln und vergleichen Sie signifikante Verhaltensunterschiede zwischen Segmenten anhand einer automatisierten Analyse der von Ihnen verwendeten Kennzahlen und Dimensionen.
People-Metrik
People-Metrik
Machen Sie sich ein genaues Bild von Einzelbesuchern, indem Sie Adobe- und Nicht-Adobe-Daten in Ihren Adobe Marketing Cloud-Lösungen verknüpfen.
360-Grad-Kundenanalysen
Umfassende Kundenanalysen
Erstellen Sie Kundenprofile mit Online- und Offline-Daten, um besser zu verstehen, wer Ihre Kunden sind und wie Sie ihnen ein personalisierteres Erlebnis präsentieren können.
Kanalübergreifende Attribution
Anomalieerkennung
Stellen Sie fest, inwieweit sich eine Kennzahl in Relation zu Ihren früheren Daten verändert hat, wenn eine Anomalie auftritt.
Gewichtungsanalyse
Gewichtungsanalyse
Ermitteln Sie die Ursachen für statistische Anomalien, d. h. nicht nur vordergründige Probleme, sondern auch den Ursprung.

PLUS

• App-Analysen
• Erweiterte berechnete Kennzahlen
• Intelligente Benachrichtigungen
• Regelbasierte Attribution
• Analyse der Suchmaschinen-Werbung
• Report Builder von Analytics
• Datenkonnektoren und Feeds
• Activity Map
• Unbegrenzte benutzerdefinierte Variablen
• 1.000 benutzerdefinierte Ereignisse
• Metadaten-Klassifizierungen
• Tag-Management

Mit diesen Erweiterungen steigern Sie die Qualität Ihrer Analysen:

  • Data Workbench

    Eine hoch entwickelte Plattform für kundenspezifische Analysen und Predictive Modelling
  • Mobile Marketing

    Ein App-Kampagnen-Tool für Messaging, Kundenakquise und standortbasiertes Marketing
  • Attribution

    Erfahren Sie, welche Marketing-Touchpoints am wichtigsten sind und wie Sie die Customer Journey effektiv optimieren können

Lesen Sie nicht nur darüber – erleben Sie Analytics in Aktion.

Sie stehen vor einer schwierigen geschäftlichen Aufgabe?

Lesen Sie unsere Nutzungsszenarien für Best Practices in der Analyse.

Wissen über Kunden

heute und morgen

Sehen Sie selbst, warum wir im Magic Quadrant for Digital Marketing Analytics von Gartner als „Leader“ bezeichnet werden.