Es ist mehr als Kommunikation. Es sind Daten, die Grundlage für Ihre Entscheidungen.

Kombinieren Sie Adobe Experience Manager Communities mit Adobe Analytics, um Einblicke in die Benutzerinteraktionen mit Ihren Blogs, Infoseiten, Produktrezensionen und anderen Kunden-Communities zu gewinnen. Auf der Basis der so gewonnen Erkenntnisse können Sie das Markenerlebnis verbessern und die Kundenloyalität erhöhen.

Benutzerinteraktionen messen und analysieren.

Jede einzelne Interaktion – ganz gleich, ob es sich dabei um einen Kommentar oder eine Bewertung handelt – ist die wertvolle Rückmeldung eines Mitglieds Ihrer Community. Durch eine umfassende Analyse dieser Interaktionen können Sie Trends, Bedürfnisse und Geschäftsmöglichkeiten identifizieren.

Berichte erstellen
Generieren Sie Berichte zur Darstellung von Benutzeraufrufen, Aufrufen pro Zeitraum, Bewertungen, Abbruchraten, Interaktionen nach Gerätetyp und anderen Indikatoren.

Lerninhalte analysieren
Beobachten und verstehen Sie die Interaktionen mit Ihren Lernressourcen, um die bestmögliche Nutzung Ihrer Inhalte durch die Communities zu gewährleisten.

Einflussreiche Stimmen identifizieren
Erkennen Sie Multiplikatoren und Experten innerhalb Ihrer Community, und helfen Sie ihnen dabei, für Ihre Marke einzutreten.

Wir sind führend im Web Content Management. Dieser Meinung ist auch Forrester.

Adobe erhielt Spitzenbewertungen für das aktuelle Angebot, die Strategie und die Marktpräsenz.