Häufig gestellte Fragen zum Adobe „50 Tage Flex“-Abo
 

  1. Was ist das „50 Tage Flex“-Abo?
    „50 Tage Flex“ ist ein Jahres-Abo für Creative Cloud mit Vorauszahlung, bei dem Sie während der zwölfmonatigen Laufzeit nach Wahl entweder alle CC-Applikationen oder eine bestimmte CC-Applikation ab Kaufdatum insgesamt an 50 Tagen nutzen können. Diese 50 Tage können am Stück oder mit Unterbrechungen gewählt werden, müssen jedoch innerhalb von zwölf Monaten ab Kaufdatum liegen. Das „50 Tage Flex“-Abo wird nach Ablauf nicht ohne Ihre Zustimmung automatisch umgewandelt.

  2. Für wen ist das Abo gedacht?
    Wir bieten dieses Abo Kunden an, die Creative Cloud nur sporadisch nutzen wollen. Wenn Sie eine oder mehrere Creative Cloud-Applikationen mindestens ein paar Mal pro Woche nutzen, empfehlen wir das reguläre Jahres-Abo oder das Monats-Abo. Details dazu auf der Creative Cloud-Seite.

  3. Wie werden die Nutzungstage erfasst?
    Nutzung bedeutet beim „50 Tage Flex“-Abo eine oder mehrere Aktionen in einer oder mehreren Creative Cloud-Applikationen (unter anderem öffnen, Werkzeuge nutzen, schließen) zwischen 0 Uhr und 23:59 Uhr am selben Kalendertag. Wenn Sie zum Beispiel Photoshop CC um 10 Uhr starten und am selben Tag um 17 Uhr beenden, gilt das als 1 Tag Nutzung. Haben Sie am selben Tag außerdem andere Creative Cloud-Programme genutzt, wird das trotzdem nur als 1 Tag Nutzung gewertet. Anderes Beispiel: Wenn Sie Illustrator CC um 18 Uhr öffnen und danach um 2 Uhr nachts schließen, werden 2 Tage gewertet, da währenddessen ein neuer Tag begonnen hat.
     
  4. Woher weiß ich, wie viele Tage auf meinem Zeitkonto noch übrig sind?
    Bei einem Restkontingent von 20 Tagen erhalten Sie von uns eine Nachricht per E-Mail. Ebenso bei 10, 5, 1 und 0 Tagen. Auch in Ihrem Creative Cloud-Client erscheint ein entsprechender Hinweis.

  5. Was kann ich tun, wenn mein Guthaben aufgebraucht ist?
    Nachdem Sie das Zeitkonto von 50 Tagen aufgebraucht haben, können Sie ein neues Abo abschließen: entweder das reguläre Jahres-Abo für alle Applikationen oder ein Einzelprodukt-Abo. Das „50 Tage Flex“-Abo kann für dasselbe Produkt nicht erneut erworben werden, hier ist nur 1 Kauf möglich.

  6. Was passiert mit meinen Dateien, wenn das „50 Tage Flex“-Abo abgelaufen ist?
    Ihre Dateien gehören nur Ihnen: Ihre CC-Dateien sind auf Ihrem Desktop und den Servern von Creative Cloud gespeichert. Wenn Ihr „50 Tage Flex“-Abo beendet ist, haben Sie weiterhin unbeschränkt Zugriff auf alle Ihre Dateien im Creative Cloud-Ordner auf Ihrem Computer.

  7. Welche Applikationen sind im „50 Tage Flex“-Abo enthalten?
    Das „50 Tage Flex“-Abo umfasst wahlweise alle Applikationen von Creative Cloud oder eine bestimmte Applikation (Ausnahmen: Muse, InCopy und Acrobat Pro als Einzelprodukt-Abos).

  8. Kann ich „50 Tage Flex“ zusätzlich zu anderen Abos für dasselbe Produkt abschließen?
    Nein, mehrere „50 Tage Flex“-Abos für dasselbe Produkt sind ebenso wenig möglich wie ein reguläres Jahres-Abo zusammen mit „50 Tage Flex“ für dasselbe Produkt. Sie können jedoch „50 Tage Flex“-Abos für unterschiedliche Produkte abschließen, zum Beispiel ein Abo für Photoshop CC und ein weiteres für InDesign CC.
    Die vollständigen Nutzungsbedingungen finden Sie hier.