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Spezielle Antworten auf wichtige Fragen unserer Kunden, die Adobe® Acrobat® Connect™ Professional für ihre Web-Kommunikation implementiert haben oder implementieren möchten:

Was ist Acrobat Connect Professional?
Adobe Acrobat Connect Professional ist eine vollständige Lösung für Web-Kommunikation, die Live-Onlinemeetings, virtuelle Schulungskurse und die Zusammenarbeit im Team ermöglicht, sodass Unternehmen eine breite Palette von Inhalten effizient bereitstellen können. Dazu zählen Microsoft® PowerPoint-Folien, Live-Video und vorher aufgezeichnete Videos, Adobe Flash® Flash-Inhalte, die gemeinsame Nutzung von Bildschirmen und Anwendungen, Audio und Chats mit mehreren Anwendern. Auf Grundlage der Rich-Media-Funktionen der Adobe Flash-Technologie bietet Adobe Acrobat Connect Professional eine interaktive und benutzerfreundliche Umgebung für die Online-Kommunikation.
Für welche Anwender ist Acrobat Connect Professional gedacht?
Das Produkt eignet sich für jeden, der unter Verwendung von modernsten Web- und Audiokonferenzoptionen und von Werkzeugen zur Online-Zusammenarbeit unmittelbar mit Kollegen, Kunden und Bürgern kommunizieren oder zusammenarbeiten möchte – ob in Einzelsitzungen, in kleinen Gruppen oder großen Teams.
Welche Systemanforderungen müssen für Veranstalter und Teilnehmer von Adobe Acrobat Connect Professional-Onlinemeetings erfüllt sein?
Informationen hierzu finden Sie in den Systemanforderungen für Adobe Acrobat Connect Professional.
Welche Arten von Inhalten können in einem Acrobat Connect Professional-Meeting präsentiert werden?
Sie können folgende Arten von Inhalten in beliebiger Kombination präsentieren: Microsoft PowerPoint-Folien, Adobe Flash-Video, interaktive Flash-Inhalte, Live-Videos, Audiodateien, FlashPaper™-Dokumente, Adobe Captivate™-Demos und -Simulationen, zuvor aufgezeichnete Adobe Connect™-Präsentationen und -Kurse, Bilder sowie freigegebene Bildschirme.
Welche Formen von Interaktivität unterstützt Acrobat Connect Professional?
Die Teilnehmer eines Meetings können über Chats, freigegebene Bildschirme, Dateien und Anwendungen, Multipoint-Video, dynamische Whiteboards und Umfragen miteinander kommunizieren. Der Veranstalter kann Teilnehmern dabei die Berechtigung erteilen, Präsentationen durch Klicken selbst zu steuern oder in interaktiven Demos und Simulationen einzelne Aufgaben zu erfüllen.
Kann ich kontrollieren, wer an einem Acrobat Connect Professional-Meeting teilnimmt?
In Adobe Acrobat Connect Professional stehen verschiedene Sicherheitsstufen zur Verfügung, mit denen die Privatsphäre von Meetings gewährleistet werden kann. Sie können Meetings aber auch als öffentlich kennzeichnen, sodass jeder Anwender daran teilnehmen kann. Oder erweitern Sie den Funktionsumfang von Acrobat Connect Professional um Adobe Connect Events zum Erfassen und Verwalten der Teilnehmer größerer Online-Veranstaltungen oder -Präsentationen.
Ist Acrobat Connect Professional skalierbar?
Ja. Adobe Connect Enterprise Server 6 unterstützt sowohl Umgebungen mit einzelnen Servern als auch mit Serverclustern und gewährleistet bei bis zu 2500 gleichzeitigen Anwenderzugriffen eine zuverlässige, redundante Bereitstellung für Unternehmen aller Größenordnungen. Durch den Einsatz von Edge-Servern für Adobe Connect kann die Bandbreite reduziert und die Bereitstellung für Gruppen von Anwendern an entfernten Standorten verbessert werden.
Ist Acrobat Connect Professional sicher?
Die gesamte Kommunikation zwischen dem Adobe Connect Enterprise Server und den Clients ist DCTS/JITC-zertifiziert und kann mittels SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) gesichert werden. So kann ein sicherer Austausch von Daten sowie von Sprach- und Video-Streams zwischen Adobe Connect und Adobe Acrobat Connect Professional-Modulen und -Endanwendern gewährleistet werden.
Kann die Benutzeroberfläche von Acrobat Connect Professional an meine Wünsche angepasst werden?
Ja. Adobe Acrobat Connect Professional bietet einzigartige Anpassungsmöglichkeiten und kann umfassend an das Branding eines Unternehmens angepasst werden. Unter Verwendung einer intuitiven, Web-basierten Benutzeroberfläche können Anmeldungsbildschirme, Web-Anwendungen, Präsentationen und Meetings mit eigenen Farbschemata und Logos ausgestaltet werden. Darüber hinaus unterstützt Adobe Acrobat Connect Professional die Verwendung mehrerer konfigurierbarer Layouts, mit denen die Funktionalität und die Benutzeroberfläche persönlicher Online-Besprechungsräume an den jeweiligen Einsatzzweck angepasst werden können.
Ist Acrobat Connect Professional erweiterbar?
Ja. Das Adobe Connect-Web-Kommunikationssystem bietet IT-Fachleuten und Entwicklern folgende Erweiterungsmöglichkeiten zur Unterstützung und Erweiterung des Funktionsumfangs von Adobe Acrobat Connect Professional:
  • Verzeichnisdienstintegration: Adobe Connect Enterprise Server unterstützt ohne spezielle Anpassungen eine Integration in das vorhandene Anwenderverwaltungssystem eines Unternehmens (Active Directory, LDAP). Durch die zentrale Verwaltung von Benutzern und Gruppen lassen sich die Verwaltungskosten erheblich senken.
  • Single-Sign-On: Adobe Connect Enterprise Server unterstützt Single-Sign-On mit der Möglichkeit zur direkten Integration mit vorhandenen Authentifizierungssystemen im Unternehmen. Dadurch müssen sich Anwender nicht mehr mehrere Benutzernamen und Kennwörter merken.
  • Umfassende APIs und SDKs: Unternehmen können auch das umfassende Webservice-Framework von Adobe Connect Enterprise Server zur Integration mit bestehenden Unternehmensanwendungen wie Unternehmensportalen, CRM- oder ERP-Systemen nutzen. Entwickler können darüber hinaus die Funktionen von Adobe Acrobat Connect Professional mithilfe der Collaboration Builder SDK erweitern, um die Web-Kommunikation mit interaktiven Anwendungen zu verbessern.
Was sind dauerhafte Meeting-Räume?
Mit Adobe Acrobat Connect Professional können Sie Online-Konferenzräume für ein bestimmtes Thema, Publikum oder einen Moderator einrichten. Die Konfiguration und die Inhalte von Adobe Acrobat Connect Professional-Besprechungsräumen werden automatisch dauerhaft gespeichert und können jederzeit wieder aufgerufen werden, beispielsweise für regelmäßig durchgeführte Meetings, Präsentationen für mehrere Gruppen oder Erfüllungszwecke.
Was sind Meeting-Vorlagen?
Mit Meeting-Vorlagen können Anwender und Unternehmen Layouts und Inhalte für Besprechungsräume als persönliche oder freigegebene Vorlage speichern. Mithilfe dieser Vorlagen können anschließend problemlos neue Meetings mit denselben Layouts und Inhalten erstellt werden, um eine konsistente Kommunikation und schnelle Bereitstellung von Web-Konferenzlösungen im Unternehmen zu gewährleisten.
Unterstützt Acrobat Connect Professional Audio- und Video-Streaming?
Adobe Acrobat Connect Professional bietet integriertes Audio- und Video-Streaming für Kamera und Tonübertragung, Flash Video, Whiteboards und gemeinsame Verwendung von Bildschirmen. Darüber hinaus unterstützt Acrobat Connect Professional das progressive Laden von Folien und Flash-Inhalten vor der eigentlichen Anzeige unabhängig von der Bandbreitenverbindung, um eine optimale Wiedergabe während des Meetings zu ermöglichen.
Unterstützt Acrobat Connect Professional integrierte Audiokonferenzfunktionen?
Adobe Acrobat Connect Professional unterstützt integrierte Audiotelefonkonferenzen (ohne Reservierung) mit flexiblen Steuerungsmöglichkeiten für die Teilnahme. So ist es möglich, Teilnehmer anzurufen, die Audiowiedergabe stummzuschalten bzw. die Stummschaltung aufzuheben, Teilnehmer zu halten, Teilnehmer auszuschließen und den aktiven Sprecher anzuzeigen. Acrobat Connect Professional unterstützt zudem Internet-basierte Audiokonferenzen (VoIP). Durch die enge Integration der Audiofunktionen können Web- und Telefonkonferenzen über eine gemeinsame Benutzeroberfläche geplant werden.
Wer ist Premiere Global Services?
Premiere Global Services ist ein Partner von Adobe und bietet Acrobat Connect Professional-Kunden integrierte Telefonkonferenzdienste, bei denen in Verbindung mit Acrobat Connect Professional erweiterte Funktionen zur Anrufsteuerung und Teilnehmerverwaltung genutzt werden können. Acrobat Connect Professional-Kunden, die sich für Premiere entscheiden, können Dienstleistungen von Premiere zu einem vergünstigten Preis nutzen.
Können auch andere Audiokonferenzdienste mit Acrobat Connect Professional verwendet werden?
Für Audiokonferenz-Servicepartner, die ihre Angebote mit Adobe Acrobat Connect Professional integrieren möchten, stellt Adobe eine Audio Conference Bridge Integration-API zur Verfügung. Mithilfe dieser API können Entwickler in Zusammenarbeit mit unseren Partnern oder Kunden Funktionen zur Anrufsteuerung (ähnlich den über die Premiere-Integration verfügbaren Funktionen) für andere Anbieter von Konferenz-Servern (CSPs) oder für Enterprise Audio Bridge-Anbieter integrieren.
Können Adobe Acrobat Connect Professional-Meetings aufgezeichnet werden?
Ja. Mit der Indexfunktion für archivierte Meetings bietet Acrobat Connect Professional eine einzigartige Herangehensweise für das Aufzeichnen von Meetings. Bei Acrobat Connect Professional-Meetings wird nicht wie herkömmlich das gesamte Meeting als ein einzelnes langes Ereignis aufgezeichnet, das später nur in seiner Gesamtheit angezeigt werden kann. Stattdessen erfolgt eine Aufzeichnung auf Inhalts- und Ereignisebene. Mit dem Meeting-Index können Sie später schnell auf die gewünschten Stellen zugreifen und müssen keine Zeit damit vergeuden, weniger relevante Inhalte anzusehen. Aufgezeichnete Meetings enthalten auch synchronisierte Audiokomponenten aus VoIP- oder Telefonkonferenzen.
Kann ich Captivate-Demos und -Simulationen mit Acrobat Connect Professional verwenden?
Ja. Mithilfe von Captivate-SWF-Dateien können Sie in Adobe Acrobat Connect Professional-Meetings voll synchronisierte, automatisch ablaufende Software-Demos oder interaktive Simulationen für das Selbststudium einsetzen, die direkt in der Acrobat Connect Professional-Benutzeroberfläche ausgeführt werden.
Kann ich Adobe Presenter-Präsentationen mit Acrobat Connect Professional verwenden?
Ja. Adobe Presenter-Präsentationen können in Adobe Acrobat Connect Professional-Meetings sowohl als manuell gesteuerte Präsentationen als auch als automatisch ablaufende Präsentationen mit aufgezeichneten Begleitkommentaren eingesetzt werden.
Kann Acrobat Connect Professional zusammen mit Adobe Connect Training verwendet werden?
Ja. Im Rahmen von Adobe Connect Training-Lehrplänen können Adobe Acrobat Connect Professional-Meetings zu Unterstützung von Blended Learning für On-Demand-Kurse und virtuelle Live-Gruppenkurse verwendet werden.
Kann Acrobat Connect Professional zusammen mit Adobe Connect Events verwendet werden?
Ja. Bei Verwendung von Adobe Acrobat Connect Professional mit Adobe Connect Events können Sie erweiterte Funktionen für die Anwenderregistrierung und Berichterstellung für Acrobat Connect Professional-Meetings nutzen. Dazu zählen öffentlich verfügbare, anpassbare Veranstaltungslisten und Registrierungsseiten, die mit Adobe Contribute bearbeitet werden können, sowie die Möglichkeit, Veranstaltungsanmeldungen zu verwalten, Registrierungen und Anwesenheit zu erfassen und automatisch E-Mails zur Erinnerung und zu anderen Zwecken zu versenden.
Wo erfahre ich mehr über Adobe Acrobat Connect Professional und die Adobe Connect-Lösungen für virtuelle Kommunikation?
Besuchen Sie das Adobe Connect Resource Center und die Adobe Connect-Partnerseite.
Homepage zu Acrobat Connect Pro
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