Funktionen
Die Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und standortübergreifenden Teams findet heutzutage immer öfter online statt – in Echtzeit oder zeitversetzt. Bei der Auswahl der richtigen Kommunikationsplattform müssen die verschiedenen Hardware-Voraussetzungen und Betriebssysteme sowie die Netzwerk- und Bandbreitenanforderungen aller Teilnehmer berücksichtigt werden. Adobe Connect erfüllt all diese Ansprüche mithilfe der folgenden Funktionen:
Unmittelbarer Zugriff
Eingeladene Meeting-Teilnehmer können problemlos auf Adobe Connect zugreifen, ohne zusätzliche Software herunterladen zu müssen. Connect ist mit Adobe Flash Player integriert, der auf praktisch allen Desktops mit Internet-Anschluss installiert ist.
Sofortige Produktivitätssteigerung
Für die Teilnahme an einem Connect-Meeting ist keine Schulung oder zeitaufwendige Einarbeitung erforderlich. Die leistungsstarken Funktionen sind über gut erkennbare Schaltflächen erreichbar, sodass Teilnehmer schon bei ihrer ersten Konferenz einfache Aufgaben durchführen können.
Zugriff auf Meetings von praktisch überall
Mit Adobe Connect Mobile ist die Teilnahme an einem Connect-Meeting vom Apple iPad, iPod Touch und iPhone aus möglich. Ebenfalls unterstützt werden verschiedene mobile Endgeräte mit dem Google-Betriebssystem Android™, auf denen Adobe Flash Player und Adobe AIR® installiert sind.
Aufzeichnung von Meetings
Falls ein Teilnehmer eine Veranstaltung verpasst, können Sie eine Aufzeichnung bereitstellen. Dabei stehen dem Teilnehmer die gleichen Funktionen zur Verfügung wie bei der Live-Veranstaltung, z. B. Zugriff auf die Teilnehmerliste und Inhalte zum Herunterladen.
Adobe Connect dient der besseren Zusammenarbeit in Unternehmen und Organisationen. Die leistungsstarken Funktionen der Adobe-Lösung ermöglichen u. a. effektivere Interaktionen zwischen allen Teilnehmern eines Webmeetings.
Unterstützung nahezu aller Online-Meeting-Szenarien
Mit Adobe Connect sind die unterschiedlichsten Meeting-Szenarien möglich, z. B. die schnelle Abstimmung eines Dokuments zwischen zwei Prüfern, wöchentliche Teambesprechungen, Multimedia-Präsentationen für Hunderte von Teilnehmern, Sitzungen zur Projektplanung mit Partnern oder die Einrichtung gesonderter Meeting-Räume, in denen Anwender rund um die Uhr Support- und andere Anfragen stellen können.
Vielseitige Werkzeuge für die Zusammenarbeit
Aktivieren Sie während eines Meetings funktionsspezifische Pods. Im Lieferumfang der Anwendung sind Pods für Teilnehmerverwaltung, Dateifreigabe, Notizen, Video, Whiteboards, Weblinks, Umfragen und Fragen/Antworten enthalten. Sie können aber auch eigene Pods erstellen.
Multimedia-Unterstützung
Nutzen Sie unterschiedliche Multimedia-Elemente, z. B. animierte Präsentationen, Bilder, Audio, Video u. v. m. Da Adobe Flash Player auf den meisten Computern bereits installiert ist, können Meeting-Teilnehmer die Inhalte anzeigen, ohne zusätzliche Plug-ins installieren zu müssen.
Erweiterte Funktionen für Videokonferenzen
Teilnehmer an Connect-Meetings können Video-Feeds von ihrer Webcam per Streaming an eine Konferenz übermitteln. Bei Connect-Installationen vor Ort besteht auch die Möglichkeit, Videodaten über SIP-kompatible Videokonferenz-Hardware (z. B. von Tandberg) zu streamen.
Themenspezifische Arbeitsräume
Innerhalb eines Meetings lassen sich mehrere Arbeitsräume mit eigener VoIP- oder Telefon-Konferenzschaltung einrichten. Veranstalter können Arbeitsräume individuell gestalten oder Standardvorlagen verwenden, auf alle Räume zugreifen, Diskussionen überwachen und bei Bedarf Nachrichten in alle Räume versenden.
Barrierefreiheit
Dank der optimierten Benutzeroberfläche können auch Anwender mit Hör- oder Sehbehinderungen an Meetings teilnehmen. Die Anwendung lässt sich vollständig über die Tastatur bedienen und unterstützt Bildschirm-Leseprogramme. Zusätzlich ist eine Erweiterung verfügbar, die in Echtzeit Untertitel generiert.
Effiziente Zusammenarbeit setzt effektive Verwaltungsoptionen voraus. Mit Adobe Connect erhalten Meeting-Veranstalter umfassende Kontrollmöglichkeiten für Layout, Erscheinungsbild und dauerhafte Einstellungen eines Meeting-Raums, für die Rollen und Berechtigungen von Meeting-Teilnehmern sowie für die Erstellung, Speicherung und den Zugriff auf Inhalte. Darüber hinaus können sie Meetings archivieren und Aufzeichnungen für die On-Demand-Wiedergabe aufbereiten.
Einfache Einrichtung und Anpassung von Meeting-Räumen
Gestalten Sie Ihre Konferenzumgebung nach individuellen Vorgaben oder mithilfe der im Lieferumfang enthaltenen Standardvorlagen. Veranstalter können wenige Sekunden, bevor ein Meeting beginnt, oder während einer bereits laufenden Konferenz Pods hinzufügen, löschen, vergrößern und verkleinern.
Verwaltung von Einladungen und Berechtigungen
Über eine URL können sich Anwender innerhalb und außerhalb Ihrer Organisation direkt für ein Meeting anmelden. Die Nutzungsrechte der einzelnen Teilnehmer lassen sich in Echtzeit verwalten, z. B. ihre Rollen oder Berechtigungen zum Freigeben, Chatten und Fragenstellen.
Beständige URLs für Meeting-Räume
Richten Sie beliebig viele Meeting-Räume ein. Bei Bedarf können Sie in jedem Raum Arbeitskopien der hier bearbeiteten Inhalte speichern, sodass Teams bei ihrer Rückkehr die Arbeit gleich wieder aufnehmen können. URLs für beständige Meeting-Räume können selbst festgelegt werden. So müssen sich Anwender nicht komplizierte, systemgenerierte URLs merken.
Aufzeichnungs- und Bearbeitungsfunktionen
Meetings können einschließlich synchronisierter Audiokomponenten aus VoIP- oder Telefonkonferenzen aufgezeichnet werden. Bereiten Sie die Daten mit einfachen Bearbeitungswerkzeugen für die On-Demand-Bereitstellung auf, um sie für die Offline-Anzeige verfügbar zu machen.
Verwaltung der Inhalte
Speichern Sie Multimedia-Inhalte und Metadaten in einer Online-Bibliothek, z. B. PowerPoint-Folien, FLV-Videos, Adobe PDF-Dokumente u. v. m. Sie können problemlos aufgerufen, verwaltet und von einem zentralen Speicherort heruntergeladen werden. Kontrollieren Sie den Zugriff auf vertrauliche Daten über Werkzeuge zur Verwaltung von Ordnern und Sicherheitsfunktionen.
Echtzeit-Kommunikation mit Moderatoren
Vor und während eines Meetings können Sie gemeinsam mit den Moderatoren Inhalte vorbereiten, Sachverhalte am Whiteboard besprechen, chatten und Layouts anpassen. Geben Sie Inhalte für Moderatoren in einem gesonderten Bereich frei, der für andere Teilnehmer nicht sichtbar ist.
Neuer Desktop-Client
Mit dem optionalen Adobe AIR®-basierten Adobe Connect Desktop lassen sich Meetings und Einladungen einfacher einrichten und verwalten. Starten Sie Suchläufe nach archivierten Connect-Sitzungen, oder laden Sie Aufzeichnungen herunter, um sie zu einem späteren Zeitpunkt offline abzuspielen.
Oft müssen während eines Webmeetings vertrauliche Informationen bereitgestellt werden. Adobe Connect bietet für diesen Fall verschiedene Steuerungen an, die die Einhaltung der Sicherheits- und Compliance-Anforderungen Ihrer Organisation sicherstellen.
Mehrere Implementierungsvarianten
Adobe Connect kann als gehosteter Dienst, Installation vor Ort oder verwalteter Dienst implementiert werden. Bei der letzten Option verwaltet Adobe eine exklusive Instanz von Adobe Connect für Ihre Organisation. Die Installation vor Ort und die Implementierung als verwalteter Dienst bieten beide den Vorteil, dass Sie eigene Sicherheitskontrollen hinzufügen können.
Sicherheit und Datenschutz
Für den Schutz vertraulicher Daten und die Verwaltung der Kommunikation innerhalb des Meeting-Raums stehen leistungsstarke Sicherheitsoptionen zur Verfügung. Deaktivieren Sie nicht benötigte Funktionen. Legen Sie fest, welche Programme freigegeben werden können und wer den Meeting-Raum betreten darf. Während eines Meetings, der On-Demand-Wiedergabe einer Aufzeichnung oder eines System-Upgrades werden Ihre Daten in Echtzeit per SSL-Verschlüsselung geschützt.
Native LDAP-Unterstützung
Verwenden Sie den LDAP-Server Ihrer Organisation, um die Legitimation von Connect-Anwendern zu überprüfen. Die anwenderfreundliche Verwaltungskonsole, die bei Installationen vor Ort oder als verwaltetem Dienst verfügbar ist, ermöglicht die Konfiguration von LDAP-Server, Authentifizierungsmethoden und erweiterten Einstellungen wie Zeitüberschreitungen und Größenbeschränkungen für Abfrageseiten.
Kennwortrichtlinien-Verwaltung
Adobe Connect ermöglicht die Verwaltung von Kennwortrichtlinien gemäß anerkannten „Best Practices“. Auf diese Weise können Administratoren die Connect-Lösungen an bestehenden Sicherheitsvorgaben ausrichten.
Einhaltung von Richtlinien und Vorgaben
Mit Adobe Connect können Sie die gesamte elektronische Korrespondenz schützen, speichern und verfolgen und auf diese Weise die Einhaltung interner und gesetzlicher Auflagen sicherstellen. Sie können Meetings standardmäßig aufzeichnen, Chat-Protokolle speichern sowie Hinweise und Haftungsausschlüsse für sämtliche Teilnehmer anzeigen.
Adobe Connect lässt sich an verschiedenen Stellen mit Ihren vorhandenen Systemen integrieren und ist hochgradig anpassbar und erweiterbar, sodass Ihre Organisation mühelos neue Funktionen für spezifische Anforderungen entwickeln und bereitstellen kann.
Flexible Audiointegration
Über Universal Voice lässt sich Adobe Connect mit nahezu jedem Audio- oder Telefonkonferenz-Dienst integrieren. Auf diese Weise können Sie vielfältigere Audioerlebnisse bereitstellen und Konferenzkosten senken. Die erweiterte Audiointegration wird von den führenden Partnern PGi, InterCall, Avaya, Cisco Unified MeetingPlace und MeetingOne angeboten.
Integration mit Streaming-Video
Wenn Sie Telefoniegeräte mit SIP/H.264-Unterstützung verwenden, können Sie sie mit der Connect-Plattform integrieren. Meeting-Veranstalter haben dann die Möglichkeit, Live-Audio- oder -Video-Streams innerhalb eines Connect-Meeting-Raums abzuspielen.
Integration mit Microsoft Outlook und IBM Lotus Notes
Im Kalender von Microsoft Outlook oder IBM Lotus Notes können Sie Connect-Meetings terminieren, starten und aufrufen. Die integrierten Funktionen für Adressbücher, Termin-Management und regelmäßig wiederkehrende Termine erhöhen die Effizienz und Produktivität.
Integration mit Instant-Messaging-Systemen
Innerhalb eines Meeting-Raums können Veranstalter eine Liste der eingeladenen Teilnehmer anzeigen und ihre Anwesenheit auf dem Microsoft Live Communications Server und Microsoft Office Communications Server überprüfen. Außerdem haben sie die Möglichkeit, direkt von Adobe Connect aus einen Chat mit LCS- oder OCS-Anwendern zu initiieren.
Integration mit Portalen und Anwendungen
Adobe stellt eine Vielzahl von APIs zur Anpassung von Adobe Connect und zur Integration von Funktionen für Online-Kommunikation mit vorhandenen Enterprise-Anwendungen bereit, z. B. mit Portalen, Berichts-Tools, CRM- und Content-Management-Systemen.
Anpassung durch Erweiterung
Für Adobe Connect stehen über 100 APIs zur Anpassung der Oberfläche und Einbettung von Sicherheits- und anderen Funktionen zur Verfügung. Mit der intuitiven XML-API im Adobe Connect Meeting-SDK können Sie auch eigene Erweiterungen schreiben.
Ressourcen für Flex-Entwickler
Da Adobe Connect 8 auf ActionScript® 3.0 basiert, lässt sich die Kernfunktionalität flexibel erweitern – z. B. mit Add-ins der über 1 Million Entwickler in der Flex-Community.
Unternehmen, Behörden und andere große Organisationen, die mit Kunden, Lieferanten, Partnern und externen Teams zusammenarbeiten, benötigen eine zuverlässige Plattform für die Kommunikation mit Hunderten oder sogar Tausenden von Personen in Echtzeit. Adobe Connect basiert auf einer hochleistungsfähigen Architektur, die sich flexibel an die wachsenden Kommunikationsanforderungen einer Organisation anpassen lässt.
Zuverlässige Skalierbarkeit
Adobe Connect unterstützt sowohl Umgebungen mit einzelnen Servern als auch mit Server-Clustern und gewährleistet selbst bei Tausenden von gleichzeitigen Anwenderzugriffen die zuverlässige, redundante Bereitstellung von Daten. Das System wurde hoch skalierbar angelegt und kann Zehntausende von registrierten Anwendern bedienen.
Optimierte Nutzung der Netzwerk- und Bandbreitenkapazitäten
Wird Adobe Connect vom Unternehmen bzw. der Organisation selbst gehostet, tritt ein Großteil der Netzwerklast auf internen Systemen auf. Datenverkehr und resultierende Kosten können daher niedrig gehalten werden. Durch den Einsatz von Edge-Servern können zudem die Bandbreitenanforderungen für die Software reduziert und die Bereitstellung optimiert werden.
Verwaltung und Auswertung von Nutzungsdaten
In Adobe Connect können Sie Nutzungsdaten erfassen. Die Informationen werden nach Zeit, Räumen, Schulungsinhalten, Speicherbedarf, Logins oder anderen Parametern gesammelt. Sie können Kostenstellen konfigurieren und Veranstaltern, Einzelpersonen, Meetings oder frei definierbaren Gruppen Nutzungsgebühren in Rechnung stellen.
Bequeme Lizenzüberwachung
Konfigurieren Sie das Adobe Connect-System so, dass die Systemadministratoren automatisch benachrichtigt werden, wenn sich die Anzahl der verwendeten Lizenzen dem Maximalwert nähert. Sie können Warnungen, Benachrichtigungen und E-Mails definieren. Zudem lassen sich die Auslastung des Systems und die Anzahl der verbleibenden Lizenzen als Bericht abfragen.
