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Systemarchitektur

Umfangreiche Web-Kommunikation

Adobe Connect ist ein sicheres und flexibles Web-Kommunikationssystem, das IT-Mitarbeitern die Unterstützung und Funktionserweiterung für Adobe Acrobat® Connect Professional ermöglicht, um ihren Unternehmen auf diese Weise Web-Kommunikationslösungen für Schulungen, Marketing, unternehmensweite Web-Konferenzen und Online-Zusammenarbeit bereitstellen zu können. Diese Lösungen sind als gehostete Version im Abonnement oder als lizenzierte Software erhältlich, die Sie hinter der Firewall installieren können, und umfassen Adobe Connect Enterprise Server (lizenzierte Version) oder Adobe Connect Enterprise Hosted (gehosteter Dienst) sowie drei Adobe Connect-Module: Adobe Connect Training, Adobe Connect Events und Adobe Presenter.

Diagramm der Adobe Connect-Systemarchitektur


Adobe Connect Enterprise Server

Der Adobe Connect-Server ist als lizenzierte Software für die unternehmensinterne Verwaltung (Adobe Connect Enterprise Server) oder als gehostete Version im Abonnement (Adobe Connect Enterprise Hosted) verfügbar. Adobe Connect Server integriert Kommunikation in Echtzeit und auf Abruf und ermöglicht die Anwenderverwaltung, Verfolgung und Berichterstellung sowie die Verwaltung von integriertem Inhalt für alle Adobe Connect-Anwendungen anhand einer durchsuchbaren Inhaltsbibliothek. Der Adobe Connect-Server wird allen von Unternehmen geforderten Anforderungen an die Skalierbarkeit gerecht und unterstützt sowohl Umgebungen mit einzelnen Servern als auch mit Serverclustern. Er gewährleistet selbst bei Tausenden von gleichzeitigen Anwenderzugriffen eine zuverlässige, redundante Bereitstellung der Dienste. Durch die normgerechten APIs stellt Adobe Connect eine offene und erweiterbare Lösung dar.

Adobe Connect Training

Adobe Connect Training bietet für den Bereich Schulungen verantwortlichen Mitarbeitern alles, was diese zum Verwalten, Bereitstellen und Verfolgen ansprechender Online-Schulungen benötigen, auf die jeder Anwender jederzeit zugreifen kann. Die umfassenden Funktionen zur Lehrplanverwaltung ermöglichen die Integration von Live-Kursen und Kursen im Selbststudium. Dazu zählen auch Kurse, die mit anderen Werkzeugen erstellt wurden. Mithilfe benutzerfreundlicher Dashboard-Berichte können die Teilnahme an Kursen und die erzielten Ergebnisse verfolgt werden. Darüber hinaus sind auch teilnehmer- oder fragenspezifische Auswertungen möglich.

Adobe Connect Events

Mit dem Adobe Connect Events-Modul verwalten Sie die Anwenderregistrierung, Qualifizierung, Benachrichtigung, automatische E-Mail-Erinnerungen und die Verfolgung umfangreicher Online-Seminare- und -Präsentationen. Online-Registrierungsformulare, Veranstaltungslisten und Informationsseiten können zudem problemlos an das Corporate Design eines Unternehmens angepasst werden. Adobe Connect Events erstellt detaillierte Berichte zu den demografischen Daten von Teilnehmern, Registrierungen, Anwesenheit und Antworten auf Umfragen bei der Registrierung sowie Umfragen während der Sitzung.

Adobe Presenter

Adobe Presenter ermöglicht die Erstellung von E-Learning-Kursen zum Selbststudium in Microsoft PowerPoint mit Sprachkommentaren sowie von On-Demand-Präsentationen und bietet darüber hinaus eine einzigartige Unterstützung hochwertigen Inhalts durch adaptives Streaming von Audio- und Videodaten. Schulungsleiter und technisch weniger versierte Fachleute können ihre PowerPoint-Kenntnisse nutzen, um professionelle E-Learning-Kurse zu entwickeln und bereitzustellen, die Sprachkommentare, voraufgezeichnete Videosequenzen, interaktive Simulationen und formale Tests umfassen. In Adobe Presenter erstellte Kurse können außerdem in Lernplattformen, die mit SCORM 1.2, SCORM 2004 und AICC kompatibel sind, bereitgestellt und verfolgt werden.

Acrobat Connect Professional

Acrobat Connect Professional stellt Meetings und Seminare in Echtzeit bereit, auf die jeder jederzeit über eine Reihe verschiedener Webbrowser zugreifen kann, ohne zuerst Software herunterladen und installieren zu müssen. Acrobat Connect Professional bietet eine einzigartige Unterstützung zur Weitergabe von Medien verschiedenster Formate, darunter Streaming-Audio- und -Videodaten sowie Software-Simulationen; außerdem ermöglicht es Videokonferenzen mit mehreren Teilnehmern. Die benutzerdefinierten Meeting-Räume in Acrobat Connect Professional werden zusammen mit dem gesamten Inhalt automatisch gespeichert und sind stets verfügbar, sodass die Vorbereitungszeit für sich wiederholende Seminare, Teambesprechungen und Verkaufspräsentationen deutlich reduziert wird.

Authoring-Tools

Anwender können mit den E-Learning-Tools von Adobe erstellten Inhalt in die Adobe Presenter-Präsentationen und Acrobat Connect Professional-Meetings einbinden, einschließlich mit Adobe Captivate, Adobe Authorware, Adobe Dreamweaver und Adobe Flash erstellter Inhalt. Mit dem Adobe Connect-Server können Anwender außerdem AICC-kompatiblen Inhalt von Drittanbietern bereitstellen und verfolgen.

APIs und SDKs

Das Web-Kommunikationssystem von Adobe Connect bietet umfangreiche Möglichkeiten zur Anpassung und Erweiterung. Es unterstützt das benutzerdefinierte Branding, die Integration von Verzeichnisdiensten, Systemerweiterung, bidirektionale Datenintegration und Meeting-Erweiterungen. Entwickler können veröffentlichte APIs (Application Programming Interfaces) nutzen, mit denen sich Web-Kommunikationsfunktionen in das Anwendungsnetzwerk integrieren lassen. Dies schließt die Integration mit Portalen, Berichtsanwendungen, CRM-Systemen, Content-Management-Systemen und anderen Unternehmenssystemen ein. Darüber hinaus bietet das Acrobat Connect Professional Collaboration Builder SDK Unterstützung für benutzerdefinierte Meeting-Anwendungen und -Komponenten, sodass Entwickler externe Daten und Funktionen direkt in Adobe Acrobat Connect Professional einbinden können.