Was ist Adobe® FrameMaker® 11?: Adobe FrameMaker 11 ist eine marktführende Lösung für die Erstellung und Veröffentlichung von Inhalten, mit der Sie kosteneffizient zu XML migrieren können. Führen Sie mit anderen Projektbeteiligten Überprüfungen in PDF-Dokumenten durch. Verwalten Sie Inhalte effizient durch die native Integration mit Content-Management-Systemen. Adobe FrameMaker Publishing Server 11 und die Adobe Technical Communication Suite 4 ermöglichen eine HTML5-basierte Veröffentlichung über mehrere Kanäle, Formate und Bildschirme.*
Für welche Zielgruppe wurde Adobe FrameMaker 11 konzipiert?: FrameMaker 11 ist die ideale Lösung für technische Redakteure, Informationsarchitekten, Designer, Entwickler, Ingenieure, Web-Entwickler und andere Dokumentationsspezialisten, die eine skalierbare Authoring- und Publishing-Lösung für die native Erstellung strukturierter (XML, DITA, S1000D) oder unstrukturierter technischer Inhalte auf Basis einer Quelle und die Veröffentlichung über mehrere Kanäle, Formate und Bildschirme benötigen.
Worin besteht der Unterschied zwischen Adobe FrameMaker und der Adobe Technical Communication Suite?: Adobe FrameMaker ermöglicht die Erstellung, Optimierung, Verwaltung und Veröffentlichung von XML-/DITA- und unstrukturierten Inhalten. Die Adobe Technical Communication Suite ist eine leistungsstarke Komplettlösung für die Erstellung interaktiver, standardkonformer technischer Inhalte^∑. Die Suite ermöglicht die Bereitstellung über mehrere Kanäle, Formate und Bildschirme mit erstklassigen Werkzeugen wie Adobe FrameMaker, Adobe RoboHelp®, Adobe Illustrator®, Adobe Captivate® und Adobe Presenter.
Ich habe bereits eine Lizenz für eine frühere Version von Adobe FrameMaker. Welche Upgrade-Möglichkeiten habe ich?: Für Kunden mit gültigen Lizenzen für frühere Versionen von Adobe FrameMaker, die auf Adobe FrameMaker 11 oder die Adobe Technical Communication Suite 4 upgraden möchten, gelten besondere Upgrade-Preise.
Was sind die wichtigsten Neuerungen in Adobe FrameMaker 11?: Adobe® FrameMaker® 11 bietet rollenbasierte Ansichten, z. B. die XML-Code-Ansicht für Experten, die Author-Ansicht für Autoren und die WYSIWYG-Ansicht für Verlage. Verbessern Sie Ihren XML-Workflow durch schnelles Authoring, XSLT, XPath und umfassende DITA 1.2-Unterstützung. Optimieren Sie Inhalte mit Hotspots sowie erweiterter 3D- und Videounterstützung. Veröffentlichen Sie HTML5-Inhalte praktisch überall.^∆
Können Inhalte, die mit früheren Versionen von Adobe FrameMaker erstellt wurden, in FrameMaker 11 genutzt werden?: Ja. Das binäre Dateiformat (FM) von FrameMaker 11 und das MIF-Format (Maker Interchange Format) sind mit allen früheren Versionen von FrameMaker kompatibel. Weitere Informationen über die versionsübergreifende Verwendung von FrameMaker-Inhalten finden Sie auf der Support-Seite für FrameMaker.
Kann FrameMaker 11 mit Adobe RoboHelp® 10 integriert werden?: Ja. Sie können MIF- und FM-Dateien aus FrameMaker 11 in RoboHelp 10 importieren. Dabei bleiben Zuordnungen von Formatvorlagen, Bedingungs-Tags, benutzerdefinierte Variablen und Adobe Captivate®-Inhalte intakt. Mit der neuen Adobe Technical Communication Suite 4 stehen weitere Integrationsmöglichkeiten für RoboHelp und FrameMaker bereit. Die Suite umfasst RoboHelp 10, FrameMaker 11, Adobe Captivate 6, Adobe Illustrator® CS6, Adobe Acrobat® XI, Adobe Presenter 8, Adobe Bridge CS6, Adobe RoboScreenCapture® und Adobe RoboSource Control™.
Aus welchen Microsoft Office-Anwendungen kann ich Dateien in FrameMaker 11 importieren?: Sie können Dateien aus Microsoft Word und Microsoft Excel importieren, die mit Microsoft Office-Versionen bis 2007 erstellt wurden (nur Windows®). FrameMaker 11 unterstützt auch den Import und Export von RTF 1.6-Dateien (Rich Text Format). Zudem kann jede Microsoft Office-Datei im Adobe PDF-Format gespeichert und als Grafik in eine FrameMaker-Publikation importiert werden.
Kann ich Adobe Captivate- und andere Adobe Flash® Player-kompatible Inhalte in FrameMaker 11-Dokumente einfügen?: Ja. FrameMaker unterstützt den Import von Simulationen und anderen interaktiven Inhalten, die mit Adobe Captivate entwickelt wurden. Damit wird die Erstellung vielfältiger Online-Dokumentationen vereinfacht.
Wie funktioniert die 3D-Unterstützung in FrameMaker 11?: U3D-Objekte, die mit Adobe Acrobat 9 Pro Extended oder einer vergleichbaren Anwendung aus einer CAD-Datei erstellt wurden, lassen sich problemlos in FrameMaker 11 importieren. In FrameMaker können Sie dann Ansicht, Belichtung, Rendering und Hintergrundfarbe des 3D-Objekts definieren oder das vollständig editierbare, „lebendige“ 3D-Modell in eine Adobe PDF-Datei integrieren.
In welchen Sprachen kann ich in FrameMaker 11 Dokumente erstellen und bearbeiten?: FrameMaker 11 bietet umfassende Unterstützung für folgende Sprachen: Deutsch (Deutschland und Schweiz), Englisch (US und International) und Französisch (Frankreich und Kanada). Zusätzlich können Sie Texte in chinesischer (traditionell und vereinfacht), japanischer und koreanischer Sprache erstellen, allerdings gibt es für diese Sprachen keine Wörterbucher oder Funktionen zur Silbentrennung. Wörterbücher und Silbentrennung sind für folgende Sprachen verfügbar: Bulgarisch, Dänisch, Estnisch, Finnisch, Griechisch, Italienisch, Katalanisch, Kroatisch, Lettisch, Litauisch, Niederländisch, Norwegisch (Nynorsk), Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Slowakisch, Slowenisch, Spanisch, Tschechisch, Türkisch und Ungarisch.
Bietet FrameMaker 11 Unterstützung für DITA-Standards?: Ja, FrameMaker 11 unterstützt DITA 1.1 einschließlich Spezifikationen für Bookmaps, Index und Glossareinträge. FrameMaker 11 unterstützt außerdem DITA 1.2.
Welche Schriften sind in FrameMaker 11 verfügbar?: Für westliche Sprachen stehen folgende OpenType®-Schriften zur Auswahl: Adobe Minion® Pro, Adobe Myriad® Pro, Adobe Garamond® Pro, Letter Gothic Standard, News Gothic Standard und Courier Standard. Symbole sind unter Symbol Standard zu finden. Für chinesische Texte können Sie Adobe Fangsong Standard und Adobe Kaiti Standard verwenden, und für japanische Dokumente stehen die Schriften Kozuka Gothic® und Kozuka Mincho® zur Verfügung.
Welche Schriftformate unterstützt FrameMaker 11?: FrameMaker 11 unterstützt TrueType, OpenType und Type 1.
Unterstützt FrameMaker 11 den Textverlauf von rechts nach links?: Nein.
Woher bekomme ich Unicode-Schriften?: Alle in FrameMaker 10 enthaltenen OpenType-Schriften sind Unicode-codiert. Weitere Unicode-Schriften erhalten Sie online im Adobe Store.
Auf welchen Plattformen kann FrameMaker 11 eingesetzt werden?: FrameMaker 11 ist für Microsoft® Windows® XP mit Service Pack 3, Windows Vista® mit Service Pack 2, Windows 7 oder Windows 8 erhältlich.
Ist FrameMaker 11 für UNIX® verfügbar?: Nein. Für UNIX wird keine neue Version von FrameMaker angeboten. FrameMaker 8 für UNIX wird aber weiterhin unterstützt. UNIX-Anwender haben außerdem die Option, zum Upgrade-Preis auf die Version für Windows umzusteigen. Die Entscheidung, keine aktualisierte FrameMaker-Version für UNIX bereitzustellen, wurde aus wirtschaftlichen Gründen getroffen. Adobe behält sich jedoch vor, diese Entscheidung zu revidieren, wenn sich die Markbedingungen ändern.
Worin unterscheiden sich FrameMaker 11 und Adobe InDesign® CS6?: Adobe FrameMaker 11 ist eine marktführende Lösung zur Erstellung und Veröffentlichung von XML- und unstrukturierten Inhalten. Verwenden Sie die neue XML-Code-Ansicht, um strukturierten Inhalt nativ zu erstellen. Führen Sie Überprüfungen in PDF-Dokumenten durch. Verwalten Sie Inhalte effizient durch die native Integration mit Content-Management-Systemen.

Adobe® InDesign® CS6 ist ein vielseitiges DTP-Programm, das Ihnen pixelgenaue Kontrolle über Layout und Typografie gibt. Erstellen Sie Designs für Print- und digitale Publikationen – inkl. Tablet-Apps. Nutzen Sie adaptive Design-Werkzeuge, um Layouts für verschiedene Seitengrößen, Ausrichtungen und Geräte anzupassen.

Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier.

Preise und Bestellung

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Wie erwerbe ich eine Lizenz für FrameMaker 11?: Die Vollversion von FrameMaker 11 kann im Adobe Store erworben werden^†.
Kann ich ein Upgrade von einer früheren Produktversion auf FrameMaker 11 erwerben?: Anwender von FrameMaker 10 können auf FrameMaker 11 upgraden.^†

Anwender von FrameMaker 9 können ebenso auf FrameMaker 11 upgraden.^†

Anwender von FrameMaker 7.0, 7.1, 7.2 oder 8 können auch auf die Adobe Technical Communication Suite 4 upgraden.
Wo kann ich Adobe FrameMaker 11 erwerben?: FrameMaker 11 können Sie telefonisch beim Adobe-Kundendienst oder online im Adobe Store erwerben. Hier finden Sie weitere Informationen zur Bestellung, z. B. Kontaktdaten von autorisierten Fachhändlern oder Details zu den Sonderkonditionen für Bildungseinrichtungen und Behörden.
Kann ich FrameMaker 11 vor dem Kauf testen?: Ja. Es gibt zwei Möglichkeiten, Adobe FrameMaker 11 vor dem Kauf zu testen. Für weitere Informationenklicken Sie bitte hier.
Bietet Adobe Möglichkeiten zur Mengenlizenzierung? Wo finde ich entsprechende Informationen?: Für FrameMaker werden verschiedene Lizenzprogramme angeboten. Weitere Informationen
Bietet Adobe für FrameMaker 11 Sonderkonditionen für Bildungseinrichtungen?: Adobe bietet für FrameMaker 11 keine Sonderkonditionen für Bildungseinrichtungen.

Support

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Wo erhalte ich Hilfe, wenn ich allgemeine Fragen zum Produkt habe?: Antworten auf häufig gestellte Fragen zu allgemeinen Themen finden Sie auf der Homepage für den Kundendienst.
Wo erhalte ich technische Unterstützung?: Antworten auf die häufigsten technischen Fragen erhalten Sie auf der Support-Seite.
Was verbirgt sich hinter der Produktaktivierung?: Die Produktaktivierung ist ein erforderlicher Vorgang, bei dem erworbene Adobe-Produkte den Computern zugeordnet werden, auf denen sie zum Einsatz kommen. Zu diesem Zweck verbindet sich das installierte Produkt über das Internet mit Adobe-Servern. Durch die Aktivierung wird sichergestellt, dass Sie Original-Software von Adobe verwenden und dass Ihre Computer und Netzwerke vor schädlichem Code geschützt werden.
Welche Informationen werden während der Aktivierung an Adobe gesendet?: Bei der Aktivierung werden von Adobe außer der IP-Adresse des Computers keine persönlichen Daten erfasst, übermittelt oder auf sonstige Weise verwendet.
Wie oft muss ich zur Aktivierung eine Verbindung zum Internet herstellen?: Einmal. Die Online-Aktivierung muss innerhalb von 30 Tagen nach der Installation und dem ersten Start der Anwendung erfolgen.
Welche Schritte müssen zur Aktivierung der Software ausgeführt werden?: Der Aktivierungsprozess läuft nach der Produktinstallation automatisch im Hintergrund, sobald eine Verbindung zum Internet besteht.Manuelle Schritte sind zur Aktivierung nicht erforderlich.
Wie lange kann ich das Produkt ohne Aktivierung nutzen?: Die Online-Aktivierung muss innerhalb von 30 Tagen nach dem ersten Start der Anwendung erfolgen.Nach Ablauf dieser Frist lässt sich die Anwendung nur starten, wenn eine Verbindung zum Internet hergestellt und das Produkt aktiviert wurde.
Was geschieht, wenn keine Internet-Verbindung besteht oder das Produkt nicht aktiviert wird?: In den ersten sieben Tagen nach Erhalt der Seriennummer bzw. nach dem ersten Anwendungsstart versucht die Software im Hintergrund, eine Verbindung zum Internet herzustellen und das Produkt zu aktivieren. Wenn die Aktivierung nicht innerhalb dieser ersten sieben Tage erfolgt, werden Sie bis zum Ablauf der 23 Tage bei jedem Start daran erinnert, dass eine Verbindung zum Internet hergestellt werden muss, damit die Software aktiviert werden kann. Sobald die Software eine Internet-Verbindung ermittelt, wird der Aktivierungsprozess im Hintergrund gestartet.
Ist es möglich, die Software telefonisch vom Kunden-Support aktivieren zu lassen, wenn kein Internet-Anschluss vorhanden ist?: Nein. Die Aktivierung von FrameMaker 11 erfolgt ausschließlich online. Wenn eine Internet-Verbindung besteht und dennoch eine Aktivierungserinnerung angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.Beachten Sie jedoch, dass der Kunden-Support Ihre Software nicht per Telefon aktivieren kann.
Die Verbindung zum Internet steht. Trotzdem habe ich eine Erinnerung an die noch ausstehende Produktaktivierung erhalten. Wie gehe ich in diesem Fall vor?: Wenn Ihr System mit dem Internet verbunden ist und Sie eine Erinnerung zur Aktivierung Ihres Produkts erhalten, wenden Sie sich an den Kunden-Support. Die Telefonnummern der regionalen Support-Teams finden Sie unter www.adobe.com/de/support/contact.
Ich arbeite für ein Unternehmen, das an einem Lizenzprogramm von Adobe teilnimmt. Muss ich die Software trotzdem aktivieren?: Ja. Alle Anwender von FrameMaker 11 müssen ihr Produkt aktivieren. Wenn die Firewall Ihres Unternehmen die Aktivierung über das Internet verhindert, bitten Sie Ihren IT-Administrator, sich diesbezüglich an den Kunden-Support von Adobe zu wenden. Die Telefonnummern der regionalen Support-Teams finden Sie unter www.adobe.com/de/support/contact.
Ich bin in einem Unternehmen tätig, das an einem Lizenzprogramm von Adobe teilnimmt, und habe die Software bereits auf einem unserer Computer aktiviert. Muss die Aktivierung auch auf allen anderen Computern durchgeführt werden, auf denen die Software installiert ist?: Ja. FrameMaker 11 muss auf allen Computern, auf denen es installiert ist, aktiviert werden, damit es uneingeschränkt genutzt werden kann.
Ich arbeite für ein Unternehmen, das an einem Lizenzprogramm von Adobe teilnimmt, und unsere Firewall lässt keine Internet-Verbindung zu. Wie kann ich die Adobe-Software aktivieren?: Wenn die Firewall Ihres Unternehmens die Aktivierung über das Internet verhindert, bitten Sie Ihren IT-Administrator, sich diesbezüglich an den Kunden-Support von Adobe zu wenden. Die Telefonnummern der regionalen Support-Teams finden Sie unter www.adobe.com/de/support/contact.
Ist es zwingend erforderlich, FrameMaker 11 zu aktivieren?: Die Online-Aktivierung von FrameMaker 11 ist erforderlich, damit das Produkt uneingeschränkt genutzt werden kann. Durch die Aktivierung wird sichergestellt, dass Sie Original-Software von Adobe verwenden und dass Ihre Computer und Netzwerke geschützt werden. Weitere Vorteile der Produktaktivierung erfahren Sie unter www.adobe.com/de/products/activation. Jeder Computer, auf dem FrameMaker 11 installiert ist, muss innerhalb von 30 Tagen nach dem ersten Start der Anwendung einmalig eine Verbindung zum Internet herstellen, um die Software zu aktivieren. Nach Ablauf dieser Frist kann die Software nicht mehr genutzt werden. Wenn die Firewall Ihres Unternehmens keine Internet-Verbindung zulässt, bitten Sie Ihren IT-Administrator, sich diesbezüglich an den Kunden-Support von Adobe zu wenden. Die Telefonnummern der regionalen Support-Teams finden Sie unter www.adobe.com/de/support/contact.
Als ich FrameMaker 11 gekauft habe, war mir die Notwendigkeit einer Internet-Verbindung nicht bewusst. Kann die Aktivierung auch ohne Internet-Anschluss durchgeführt werden?: Nein. Die Aktivierung von FrameMaker 11 erfolgt ausschließlich online. Jeder Computer, auf dem eine der Anwendungen installiert ist, muss innerhalb von 30 Tagen nach dem ersten Start der Anwendung einmalig eine Verbindung zum Internet herstellen, um die Software zu aktivieren. Nach Ablauf dieser Frist kann die Software nicht mehr genutzt werden.
Als ich FrameMaker 11 gekauft habe, war mir die Notwendigkeit einer Internet-Verbindung nicht bewusst. Welchen Richtlinien sind für die Produktrückgabe maßgebend?: Die für Ihre Region geltenden Adobe-Richtlinien für Retouren finden Sie unter http://kb2.adobe.com/cps/153/tn_15327.html.
Sind Aktivierung und Registrierung dasselbe?: Nein. Die Produktaktivierung ist ein erforderlicher Vorgang, bei dem erworbene Adobe-Produkte den Computern zugeordnet werden, auf denen sie zum Einsatz kommen. Zu diesem Zweck verbindet sich das installierte Produkt über das Internet mit Adobe-Servern. Durch die Aktivierung wird sichergestellt, dass Sie Original-Software von Adobe verwenden und dass Ihre Computer und Netzwerke vor schädlichem Code geschützt werden. Die Registrierung ist freiwillig. Als registrierter Anwender profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen, z. B. Support, automatische Benachrichtigungen über Produkt-Updates, Newsletter, Sonderangebote oder Einladungen zu Adobe-Veranstaltungen.
Ich habe mein Produkt registriert. Trotzdem werde ich zur Aktivierung aufgefordert. Wie gehe ich in diesem Fall vor?: Registrierung und Aktivierung sind zwei völlig verschiedene Vorgänge. Die Produktaktivierung ist ein erforderlicher Vorgang, bei dem erworbene Adobe-Produkte den Computern zugeordnet werden, auf denen sie zum Einsatz kommen. Zu diesem Zweck verbindet sich das installierte Produkt über das Internet mit Adobe-Servern. Durch die Aktivierung wird sichergestellt, dass Sie Original-Software von Adobe verwenden und dass Ihre Computer und Netzwerke vor schädlichem Code geschützt werden. Die Registrierung ist freiwillig. Als registrierter Anwender profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen, z. B. Support, automatische Benachrichtigungen über Produkt-Updates, Newsletter, Sonderangebote oder Einladungen zu Adobe-Veranstaltungen.
Ich habe meinen Produktschlüssel verloren. Wie bekomme ich einen neuen?: Wenden Sie sich telefonisch oder per Web-Anfrage an den Adobe-Kundendienst. Bitte halten Sie bei telefonischen Anfragen Ihre Rechnungsnummer bereit, um Wartezeiten zu vermeiden.

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^*Adobe FrameMaker Publishing Server 11 ist nicht im Produktumfang enthalten und muss separat erworben werden. Die Adobe Technical Communication Suite 4 ist nicht im Produktumfang enthalten, sondern beinhaltet Adobe FrameMaker 11 als Komponente.

^∑Mit Adobe FrameMaker 11 können Anwender mit den gängigen Branchenstandards wie XML, DITA 1.2 und S1000D konforme Inhalte erstellen.

^∆Diese Funktion setzt Adobe FrameMaker Publishing Server 11 oder die Adobe Technical Communication Suite 4 voraus. Adobe FrameMaker Publishing Server 11 ist nicht im Produktumfang enthalten und muss separat erworben werden. Die Adobe Technical Communication Suite 4 ist nicht im Produktumfang enthalten, sondern beinhaltet Adobe FrameMaker 11 als Komponente.

^†Die Preise gelten für den Direktkauf in Adobe Stores. Die Preise bei Adobe-Fachhändlern können davon abweichen. In den Preisen sind weder Versand- und Lieferkosten noch Steuern enthalten.