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Adobe Test&Target 1:1

Maßgeschneiderte Kundenerlebnisse. Dank Adobe Test&Target 1:1 sind Sie mit jedem Besucher Ihrer Website auf Augenhöhe. Produktüberblick herunterladen >

Präsentation und Personalisierung

Adobe® Test&Target™ 1:1 ist ein Werkzeug zur Optimierung der Konversionsraten von Online-Kampagnen. Marketing-Spezialisten können die Darstellung von Inhalten und Angeboten gezielt auf die Interessen von Besucher ausrichten und auf diesem Weg die Interaktion und Konversion fördern. Test&Target 1:1 dient der Ansprache einzelner Website-Besucher anstelle vordefinierter Zielgruppensegmente.

Herausforderung für digitales Marketing

Bei umfangreichem, anonymem Traffic können Marketing-Experten schwer ermitteln, welche Inhalte oder Angebote für Einzelpersonen relevant sind. Sie müssen sich stattdessen auf größere Segmente oder Personengruppen konzentrieren, wobei die Gelegenheit für maßgeschneiderte Angebote für individuelle Anforderungen ungenutzt bleibt. Bei der Navigation von Einzelpersonen durch den Konversionstrichter ist es jedoch von entscheidendem Vorteil, wenn Marketing-Spezialisten bei verschiedenen Online-Interaktionen relevante Inhalte präsentieren können.

Lösung

Test&Target 1:1 ist die führende Technologie für personalisiertes Targeting. Die gezielte Aufbereitung von Inhalten für einzelne Online-Kunden führt zu messbaren Umsatzsteigerungen. Selbstständig lernende Algorithmen minimieren den Investitionsaufwand für die Ansprache von Einzelpersonen durch personalisierte Inhalte und Angebote. Die Optimierung erfolgt auf Basis beliebiger Kennzahlen, z. B. Umsatz, Konversion oder Klickrate.

Ressourcen

Überblick über Test&Target 1:1

Überblick über Test&Target 1:1

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  • Benefits
  • Features
  • Ansprache von Einzelpersonen in Echtzeit

    Die Verwendung von Algorithmen reduziert den Verwaltungsaufwand und vereinfacht gleichzeitig die Personalisierung von Inhalten für Einzelpersonen anstelle von Kundensegmenten.
  • Selbstständig lernende Algorithmen

    Die Lösung entwickelt sich selbst weiter, aktualisiert Profile und führt Selbsttests zur Verbesserung der Targeting-Genauigkeit durch.
  • Erweiterte Profile

    Setzen Sie Profile ein, die auf Basis von personalisierten Variablen erweitert werden und eine umfassende Zusammenstellung der aktuellen Interessen ausgewählter Einzelpersonen enthalten.
  • Kontrollgruppen

    Validieren Sie die Targeting-Genauigkeit anhand der statistischen Signifikanz, um das Umsatzpotenzial zu belegen.
  • Echtzeit-Informationen über Kampagnen

    Messen Sie die Ergebnisse von Kampagnen direkt nach der Einrichtung in Test&Target 1:1 oder anhand von Adobe SiteCatalyst®-Berichten.

Targeting von Einzelpersonen

  • Die Bewertung einzelner Besucher und Klicks ermöglicht die Bereitstellung zielgruppengerechter Angebote auf Basis der aktuellen und individuellen Besucherinteressen.
  • Jedem Besucher wird eine eindeutige ID zugewiesen, die in einem Cookie auf seinem Computer gespeichert und einem anonymen Profil zugeordnet wird.
  • Bei der Ansprache von Einzelpersonen können hunderte Profilvariablen genutzt werden.
  • Der Import externer Kundenprofile in Echtzeit trägt dazu bei, die Relevanz zu verbessern.
  • Auch die Berücksichtigung von Offline-Kundenvariablen kann die Targeting-Genauigkeit erhöhen.
  • Variablen für das Onsite-Verhalten beinhalten u. a. Vergleiche zwischen Kunden und Interessenten bzw. neuen und erneuten Besuchern, frühere Besuchsmuster, frühere und aktuelle Produktinteressen, Suchvorgänge, frühere Online-Käufe sowie frühere Kampagnen-Angebote und Reaktionen.
  • Zu den berücksichtigten temporalen Variablen zählen Tageszeit, Wochentag, Aktualität und Häufigkeit.
  • Rahmenvariablen sind IP-Adresse, Herkunftsland, Zeitzone, Betriebssystem, Browser-Typ und Bildschirmauflösung.
  • Zu den Referrer-Variablen gehören Verweis-Domäne, Kampagnen-ID, Partner, PPC, organische Suche und Verweis/Lesezeichen.

Selbstständig lernende Targeting-Engine

  • Das System lernt rasch die Zusammenhänge zwischen verschiedenen Ereignissen sowie die Unterschiede zwischen erwartetem und tatsächlichem Antwortverhalten.
  • Modelle zu Ursache und Wirkung tragen dazu bei, die Resonanz zu erhöhen.
  • Mithilfe von Kontrollgruppen wird die Performance kontinuierlich gemessen.
  • Besucherprofile werden in Echtzeit erstellt und aktualisiert, sodass jeder einzelne Besucher und die gesamte Zielgruppe repräsentiert werden.
  • Der Konversionserfolg wird durch ständige Selbsttests unterstützt.
  • Systemfunktionen verringern automatisch die Anzeige von kreativen Inhalten mit geringer Performance.
  • Die Variablengewichtung wird auf Basis von zeitlichen und anderen Faktoren intelligent angepasst.

Echtzeit-Informationen über Kampagnen

  • Kampagnen können direkt nach der Einrichtung auf der Website überwacht und gemessen werden.
  • Alle Kennzahlen sind für Ziel- und Kontrollgruppen verfügbar, um den inkrementellen Wert zu messen.
  • Zu den Echtzeit-Kennzahlen zählen Kampagnenwirkung, Resonanz, Akquisen und generierter Umsatz.
  • Kennzahlen werden nach Inhalts-Container, Kampagne und Kampagnenoption ausgewertet.
  • Klicks bis zur Online-Konversion werden für Akquisen ausgewertet, die in derselben Sitzung oder später erfolgen.
  • Vorhandene Adobe SiteCatalyst®-Tags können zur Erfassung des Besucherverhaltens auf der gesamten Website verwendet werden.
  • Alle von SiteCatalyst ermittelten Informationen und Ereignisse können automatisch an das Test&Target 1:1-System übergeben werden.

Dynamische Bereitstellung von Inhalten

  • Die Rückläufe von Inhalts-Containern auf einer Seite lassen sich maximieren.
  • Jedem Container kann eine Kennzahl für Clickthrough, Umsatz, Verkäufe oder Gewinn zugeordnet werden.
  • Bereitstellungskriterien, Verfahrensregeln und prozentuale Beschränkungen lassen sich pro Container festlegen.
  • Die Vorschaufunktion der Online-Verwaltung stellt Kampagnenoptionen vor dem Start an der geplanten Position dar.
  • In der Testumgebung („pre-live“) von Test&Target 1:1 können Sie die Qualität überprüfen.
  • Falls in einer bestimmten Zeitspanne keine Antwort von Test&Target 1:1 eingeht, wird ein Standardinhalt angezeigt.
  • In einem Inhalts-Container können mehrere Dateien – GIF, JPEG, SWF oder JavaScript – verwendet werden.
  • Die Kampagnenpräsentation erfolgt dynamisch oder organisiert. In Containern koordinierte Inhalte können optional alle Kampagnen anzeigen, die sich auf dasselbe Thema beziehen.

Erfahren Sie mehr über die Datenschutzrichtlinien für Adobe Test&Target 1:1.

Adobe Test&Target 1:1

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