Finanzinstitute
Höhere Kundentreue durch relevanteren Online-Service
Bauen Sie mit dem Adobe® Experience Manager die Beziehungen mit Firmenkunden über unternehmenskritische digitale Kanäle aus.
Kundennähe
Erfassen Sie Echtzeitdaten zum Kundenprofil, beispielsweise zu Inhaltsrelevanz und Zielgruppenresonanz. Personalisieren Sie Anwendererlebnisse, um die Akzeptanz zu erhöhen.
Soziale Netzwerke
Integrieren Sie Ihre Applikationen mit sozialen Netzwerken. Binden Sie Kommunikationsfunktionen ein, um Interaktionen zu fördern und den Informationsaustausch über verschiedene Kanäle anzuregen.
Größere Reichweite
Starten, analysieren und optimieren Sie Kampagnen zur Lead-Generierung über alle Kanäle hinweg, z. B. Web, mobile Endgeräte und E-Mail. Erhöhen Sie Ihre Konversionsrate mit ansprechenden Erlebnissen.
Im Detail: Adobe Experience Management
Datengestützte Einblicke für mehr Präsenz
Machen Sie mehr aus Ihrem Online-Auftritt. Steigern Sie die Konversionsrate. Dabei helfen Ihnen die leistungsstarken Analyse- und Visualisierungswerkzeuge der Adobe Marketing Cloud.
Optimiertes Kampagnen-Management
Greifen Sie auf Echtzeitinformationen zur Performance und Akzeptanz Ihrer Online-Kampagnen zu. Passen Sie laufende Kampagnen an, um Resonanz, Konversion und Umsatz zu steigern.
Personalisierte Informationen
Prüfen Sie Inhalte und Angebote auf ihre Relevanz für bestimmte Kundensegmente. Entwickeln Sie dynamische, zielgruppenorientierte Erlebnisse, die höhere Konversionsraten erzielen.
Kanalübergreifender Überblick
Machen Sie sich ein Bild von den Erfahrungen Ihrer Kunden auf verschiedenen Kanälen – online, in Filialen, mit Callcentern, auf mobilen Endgeräten oder in sozialen Netzwerken. Nutzen Sie die Erkenntnisse, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern, Umsätze zu steigern und Kosten zu senken.
Im Detail: Adobe Marketing Cloud
Berliner Sparkasse
Die Berliner Sparkasse optimiert mit Lösungen von Adobe Routineprozesse rund um Finanztransaktionen.
Scottrade
Das führende Online-Investment-Unternehmen konnte mithilfe der Adobe Digital Marketing Suite die Konversionsrate seiner Landingpage um 20 % steigern und das Kampagnen-Management optimieren.
KPMG
Der mittelständische Dienstleister spart mit der Adobe Digital Marketing Suite 1,5 Millionen US-Dollar an Verwaltungskosten und vereinfacht die komplexen Netzwerkstrukturen seiner Websites.
KBC Securities
Das Maklerunternehmen bietet Anlegern mithilfe von Adobe-Lösungen direkten Zugang zu über 20 Märkten und Informationen zur optimalen Portfolioverwaltung per Streaming.
Ressourcen |
