Adobe Stores können nur nach Großbritannien, in die Republik Irland, nach Frankreich, Deutschland, Österreich, Schweiz, Belgien, Luxemburg, Italien, Spanien, Portugal, Finnland, Norwegen, Dänemark, in die Niederlande und nach Schweden liefern. Wenn Sie nicht in einem dieser Länder wohnen, erhalten Sie unter Andere Bestellmöglichkeiten Informationen über den Kauf von Adobe-Produkten.
Im Adobe Store sind Produkte normalerweise innerhalb von 48 Stunden versandfertig, es sei denn, es gibt Lieferprobleme. In seltenen Fällen kann eine hohe Nachfrage oder ein Lieferengpass die Auslieferung verzögern. Die Verfügbarkeit wird im Warenkorb und auf Ihrem Beleg aufgeführt. Bitte beachten Sie, dass wir nicht garantieren können, dass ein Produkt am Tag der Bestellung versandfertig ist.
Dieser Dienst kann durch Probleme bei der Zahlung, durch technische Probleme, den Lieferort, den Lagerbestand und Geschäftszeiten beeinflusst werden.
Adobe trifft alle angemessenen Maßnahmen, um den Dienst auszuführen, ist jedoch nicht haftbar für entstehende Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Folgeschäden, Schäden aus entgangenen Gewinnen oder Geschäftsunterbrechung, die aus dem Umstand entstehen, dass das bestellte Produkt nicht am nächsten Arbeitstag eintrifft.
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Wenn Ihre Bestellung nach 3 Arbeitstagen immer noch in Bearbeitung ist und das Verfügbarkeitsdatum verstrichen ist, wenden Sie sich an den Kundendienst.
Versandkosten werden im Adobe Store automatisch im Bestellformular berechnet.
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Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, können Sie diese beim Logistikunternehmen verfolgen. Um die entsprechenden Bearbeitungsnummern zu erhalten, müssen Sie sich bei Ihrem Konto anmelden. Geben Sie hierzu Ihre Adobe-ID und Ihr Kennwort ein, und klicken Sie unter "Bestellungen" auf den Link "Bestellhistorie anzeigen". Klicken Sie auf den Link der entsprechenden Bestellung und dann auf den Link von der Bearbeitungsnummer zum Logistikunternehmen. Alternativ rufen Sie das Logistikunternehmen an und halten dabei die Bearbeitungsnummer bereit. Die dortigen Mitarbeiter können Ihnen genaue Informationen zum Status Ihrer Lieferung geben.
Bitte beachten Sie, dass sich Lieferungen in Länder außerhalb der EU aus zollrechtlichen Gründen verzögern können.
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