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Bestellung von Ersatzmedien

Registrierte Anwender können eine DVD oder ein Benutzerhandbuch (falls verfügbar) als Ersatz für erworbene Adobe-Produkte bestellen. Ersatzmedien für die aktuelle Produktversion sind bis zu 90 Tage nach Markteinführung der neuen Version erhältlich.

Falls Sie Ersatz für eine ältere Produktversion benötigen, empfehlen wir Ihnen den Kauf eines Upgrades auf die aktuelle Version. Aus logistischen Gründen haben wir nur aktuelle Produktversionen auf Lager.

Hinweis:

  • Für die Nachbestellung ist eine gültige, registrierte Seriennummer erforderlich.
  • Telefonische Bestellungen nimmt der Kundendienst von Adobe entgegen. Halten Sie bitte Ihre Produktseriennummer bereit.

Weitere Kontaktoptionen für Adobe-Kunden weltweit

Hinweis: Wenn Sie ein registrierter Kunde außerhalb der USA oder Kanadas sind, wenden Sie sich bitte an einen autorisierten Adobe-Support-Anbieter in Ihrer Nähe. Eine vollständige Liste der Support-Anbieter finden Sie unter www.adobe.com/support/intlsupport.html.