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Education Online Store – FAQs

Wer kann im Adobe Education Store (Europa) einkaufen?

Bezugsberechtigte Einzelpersonen können Adobe Student and Teacher Editions zu besonders günstigen Konditionen erwerben. Wenn Sie die Software für eine Bildungseinrichtung kaufen, mehrere Exemplare benötigen oder Editionen außer Student- und Teacher-Editions kaufen möchten, finden Sie hier Hinweise zu Bildungseinrichtungen.

Bezugsberechtigt sind:

  • ordentlich eingeschriebene Studierende an staatlich anerkannten Hochschulen, die staatlich anerkannte Abschlüsse anbieten
  • Schüler, die an einer staatlich anerkannten öffentlichen oder privaten allgemein- oder berufsbildenden Schule ordentlich angemeldet sind
  • Dozenten, Lehrkräfte und Mitarbeiter an einer staatlich anerkannten allgemein- und berufsbildenden Schule, öffentlichen oder privaten Hochschule bzw. an einem Schulamt oder einer Schulbehörde sowie emeritierte Hochschullehrer

Wenn Sie Fragen zur Bezugsberechtigung haben, wenden Sie sich an den Adobe-Kundendienst.

Welche Art von Nachweis über die Bezugsberechtigung wird akzeptiert?

Berechtigungsnachweis


Schüler und Studierende:

Nachweis des aktuellen Schüler- bzw. Studierendenstatus mit Namen des Schülers/Studierenden und der Ausbildungsstätte1

Gültige Nachweise sind:

  • Schüler- oder Studienausweis
  • Zeugnis
  • Beleg über entrichtete Schul- oder Studiengebühren
  • sonstiges Schreiben der Bildungseinrichtung, das den Namen des Schülers/Studierenden und der Ausbildungsstätte sowie den aktuellen Schüler- bzw. Studierendenstatus nennt

Dozenten, Lehrkräfte und Mitarbeiter einer Bildungseinrichtung:

Gültiger Ausweis über die Zugehörigkeit zu einer Bildungseinrichtung mit Namen und Ausstellungsdatum bzw. ein anderer Nachweis über die aktuelle Beschäftigung bei einer Bildungseinrichtung1, z. B.:

  • aktueller Gehaltsnachweis
  • offizielles Schreiben des Arbeitgebers

Hinweis: Vertrauliche Informationen wie Noten, Sozialversicherungsnummern oder die Höhe des Gehalts können unkenntlich gemacht werden.

Nicht berechtigt sind u. a. folgende Einrichtungen:


  • nicht staatlich anerkannte Schulen und Hochschulen sowie religiöse Organisationen
  • Museen
  • Kindergärten und Kindertagesstätten
  • Kirchen
  • Bibliotheken
  • Krankenhäuser ohne Lehrbetrieb
  • Schulungszentren oder Weiterbildungsinstitute, die Software-Schulungen u. Ä. anbieten
  • militärische Bildungseinrichtungen, die keinen akademischen Abschluss anbieten
  • weitere nicht bezugsberechtigte Institutionen, sofern diese auf der offiziellen Website von Adobe aufgeführt sind

1Vorgelegte Unterlagen dürfen nicht älter als sechs Monate sein. Schüler und Lehrkräfte im Heimunterricht sind nur bezugsberechtigt, wenn häuslicher Unterricht am betreffenden Standort rechtlich zulässig ist.

Innerhalb welchen Zeitraums muss ich den Nachweis einreichen, bevor meine Bestellung storniert wird?

Wenn wir innerhalb von 6 Tagen keinen Nachweis über Ihre Bezugsberechtigung erhalten, wird Ihre Bestellung nicht weiter verarbeitet. In dem Fall müssen Sie eine neue Bestellung im Adobe Education Store aufgeben.

Wie lange dauert es nach Einreichung des Nachweises, bis meine Bestellung genehmigt wird?

Sobald Ihr Studiennachweis vorliegt, wird Ihre Bestellung innerhalb eines Werktages genehmigt.

Speichern Sie meine Daten für zukünftige Bestellungen?

Nein. Da sich der akademische Status von einem Schuljahr bzw. Semester zum anderen ändern kann, ist bei jeder Bestellung ein aktueller Nachweis einzureichen.