Accessibility

Abonnementsvilkår

Creative Cloud til enkeltpersoner

Måned-til-måned

Tjenesten begynder, når vi bekræfter din første betaling. Vi opkræver det oplyste gebyr på købstidspunktet, indtil du annullerer. Når gebyret er opkrævet i begyndelsen af hver måned, er det pågældende gebyr endeligt og kan ikke refunderes. Gebyret kan ændres, men vi vil altid varsle dig på forhånd. Du kan til hver en tid annullere ved at gå ind på din side Manage Account eller kontakte Kundesupport. Hvis du annullerer dit medlemskab, standses opkrævningen i begyndelsen af din næste faktureringsperiode, men din tjeneste fortsætter indtil slutningen af din aktuelle periode.

12-månders

Betaling
Hver måned under den etårige periode trækker vi den oplyste pris på købstidspunktet på dit kreditkort ekskl. gældende skat. Så snart du har udført denne tilmeldingsproces, og din betaling er bekræftet, starter dit medlemskab.

Fornyelse
Prisen gælder i en fuld 12-måneders periode. Herefter vil vi forny din kontrakt automatisk, med mindre du annullerer den. Prisen kan ændres, men vi vil altid varsle dig på forhånd.

Annullering
Vi er ked af, hvis du forlader os, men hvis du annullerer i løbet af de første 30 dage, får du prisen fuldt refunderet. Ellers vil du blive faktureret 50 % af din resterende kontraktsforpligtelse. Hvis du nogensinde behøver at annullere, skal du blot kontakte Kundesupport.

Forudbetalt

Betaling
Du vil blive debiteret for den oplyste pris på købstidspunktet. Så snart vi har modtaget fuld betaling, begynder dit betalte medlemskab.

Fornyelse
Prisen gælder i en fuld 12-måneders periode. Herefter vil vi forny din kontrakt automatisk, med mindre du annullerer den. Prisen kan ændres, men vi vil altid varsle dig på forhånd.

Annullering
Vi er ked af, hvis du forlader os, men hvis du annullerer i løbet af de første 30 dage, får du prisen fuldt refunderet. Hvis du nogensinde behøver at annullere, skal du blot kontakte Kundesupport.

Creative Cloud for team (for kunder, der køber direkte gennem Adobe.com) 

Berettigelse
Creative Cloud for teams-planen er kun tilgængelig for kunder, der er fyldt 13 år på købstidspunktet. Introduktionsprisen, der blev oplyst på købstidspunktet, gælder kun, hvis du tidligere har købt CS3 eller højere, og hvis du ikke tidligere har gjort brug af introduktionsprisen. Uddannelsesprisen gælder kun, hvis du er (a) en del af fakultetet eller personalet, der er ansat af en godkendt under- eller overskole, et offentligt eller privat universitet eller gymnasium, skoleområde eller undervisningsministerium (herunder professorer med emeritusstatus), (b) en lærer for en hjemmeundervist studerende, som er defineret iht. regler for hjemmeundervisning eller (c) en institution iht. http://www.adobe.com/dk/education/institution-eligibility-guide.edu.html. Dokumentation for berettigelse kan kræves fremlagt

Betaling
Hver måned under den etårige periode trækker vi den oplyste pris på købstidspunktet på dit kreditkort (ekskl. gældende afgift).  Så snart du har udført denne tilmeldingsproces, og din betaling er bekræftet, starter dit team-medlemskab, og du vil kunne invitere medlemmer til dit team. Du kan købe yderligere licenser til dit team i løbet af den etårige periode til en pris, der afhænger af købsdatoen. Disse yderligere licenser vil ophøre samtidigt i slutningen af din etårige periode.

Hvis du er berettiget til introduktionsprisen for en Creative Cloud for teams-plan, kan du købe yderligere licenser til en sådan introduktionspris (plus gældende afgift), hvis du køber i kampagneperioden. Ellers gælder den vejledende udsalgspris.

Fornyelse
Prisen gælder i en fuld 12-måneders periode. Herefter vil vi forny din kontrakt automatisk for det antal licenser, der er forbundet med dit team, inden din etårige periode udløber, med mindre du annullerer eller ændrer den. Prisen kan ændres, men vi vil altid varsle dig på forhånd.

Annullering
Vi er kede af, hvis du forlader os, men hvis du annullerer eller fjerner licenser fra dit team i løbet af de første 30 dage efter kontraktdatoen, får du beløbet fuldt refunderet. Ellers vil du blive debiteret 50 % af din resterende kontraktsforpligtelse for opsigelsen eller fjernelse af licenser. Hvis du nogensinde behøver at annullere, skal du blot kontakte Kundesupport.

Creative Cloud for team (for kunder, der betaler forud og køber direkte gennem Adobe.com)

Berettigelse
Creative Cloud for teams-planen er kun tilgængelig for kunder, der er fyldt 13 år på købstidspunktet. Introduktionsprisen, der blev oplyst på købstidspunktet for dit første år, gælder kun, hvis du tidligere har købt CS3 eller højere. Uddannelsesprisen gælder kun, hvis du er (a) en del af fakultetet eller personalet, der er ansat af en godkendt under- eller overskole, et offentligt eller privat universitet eller gymnasium, skoleområde eller undervisningsministerium (herunder professorer med emeritusstatus), (b) en lærer for en hjemmeundervist studerende, som er defineret iht. regler for hjemmeundervisning eller (c) en institution iht. http://www.adobe.com/dk/education/institution-eligibility-guide.edu.html. Dokumentation for berettigelse kan kræves fremlagt.

Betaling
Du vil blive debiteret for den oplyste pris på købstidspunktet. Så snart vi har modtaget fuld betaling, starter din tjeneste, og du vil kunne invitere medlemmer til dit team. Du kan købe yderligere licenser til dit team i løbet af den etårige periode til en forholdsmæssig pris, der er baseret på periodens resterende tid. Disse yderligere licenser vil ophøre samtidigt i slutningen af din etårige periode.

Hvis du er berettiget til introduktionsprisen for en Creative Cloud for teams-plan, kan du købe yderligere licenser til en sådan introduktionspris (plus gældende afgift), hvis du køber i kampagneperioden. Ellers gælder den vejledende udsalgspris.

Fornyelse
Prisen gælder i en fuld 12-måneders periode. Herefter vil vi forny din kontrakt automatisk for det antal licenser, der er forbundet med dit team, inden din etårige periode udløber, med mindre du annullerer eller ændrer den. Prisen kan ændres, men vi vil altid varsle dig på forhånd.

Annullering
Vi er kede af, hvis du forlader os, men hvis du annullerer ved at ringe til Kundesupport i løbet af de første 30 dage, vil vi refundere værdien af de resterende dage i din abonnementsperiode. Ellers refunderer vi halvdelen af de resterende dages værdi i din abonnementsperiode. Hvis der er givet rabat på dit forudbetalte abonnement, og du annullerer efter de første 30 dage, vil du ikke blive krediteret eller refunderet.

Creative Cloud for team (til kunder, der køber indirekte gennem forhandlere)

Kunder, der køber indirekte gennem forhandlere, eller en Adobe-partner, bedes se VIP-programmets vilkår under www.adobe.com/misc/vip-terms.html for yderligere oplysninger.

Adobe Desktop Subscription

Måned-til-måned

Tjenesten begynder, når vi bekræfter din første betaling. Vi opkræver det oplyste gebyr på købstidspunktet, indtil du annullerer. Når gebyret er opkrævet i begyndelsen af hver måned, er det pågældende gebyr endeligt og kan ikke refunderes. Gebyret kan ændres, men vi vil altid varsle dig på forhånd. Du kan til hver en tid annullere ved at gå ind på din side Manage Account eller kontakte Kundesupport. Hvis du annullerer dit medlemskab, standses opkrævningen i begyndelsen af din næste faktureringsperiode, men din tjeneste fortsætter indtil slutningen af din aktuelle periode.

12-månder

Din 12-måneders plan faktureres hver måned i den 1-årige periode. Dit kreditkort vil blive debiteret med de oplyste priser på købstidspunktet samt gældende afgifter hver måned. Din plan begynder, så snart beløbet er trukket på dit kreditkort, og fornyes automatisk hvert år, indtil du annullerer din plan. Prisen kan ændres i slutningen af abonnementsperioden.  Du kan til hver en tid annullere din plan ved at gå ind på dine kontoinformationer på siden for Creative Cloud eller ved at kontakte dit lokale Adobe kundeservicecenter.  Planer, der annulleres i løbet af de første 30 dage efter køb, vil blive fuldt refunderet.  12-måneders planer, der annulleres efter en 30-dages periode, vil blive opkrævet 50 % af den resterende plans pris.

Acrobat.com / Acrobat Pro og Standard-abonnementer

Måned-til-måned

Tjenesten begynder, når vi bekræfter din første betaling. Vi opkræver det oplyste gebyr på købstidspunktet, indtil du annullerer. Når gebyret er opkrævet i begyndelsen af hver måned, er det pågældende gebyr endeligt og kan ikke refunderes. Gebyret kan ændres, men vi vil altid varsle dig på forhånd. Du kan til hver en tid annullere ved at gå ind på din side Manage Account eller kontakte Kundesupport. Hvis du annullerer dit medlemskab, standses opkrævningen i begyndelsen af din næste faktureringsperiode, men din tjeneste fortsætter indtil slutningen af din aktuelle periode.

Årlig bindingsperiode med månedsbetaling

Dit årlige abonnement faktureres hver måned i løbet af din etårige bindingsperiode. Dit kreditkort vil blive debiteret med de oplyste priser på købstidspunktet samt gældende afgifter hver måned.  Du modtager en kvittering via e-mail, når dit kort er debiteret. Dit abonnement begynder, så snart beløbet er trukket på dit kreditkort, og fornyes automatisk hvert år, indtil du annullerer dit abonnement.  Prisen kan ændres i slutningen af din abonnementsperiode.  Du kan annullere dit abonnement til hver en tid via abonnementsadministratoren på Adobe.com eller ved at kontakte Adobe kundeservice på nummeret for dit område. Abonnementer, der annulleres i løbet af de første 30 dage efter køb, vil blive fuldt refunderet.

Hvis du annullerer dit abonnement efter 30-dages perioden, vil du ikke længere være kvalificeret til årlige abonnementspriser, og du vil blive trukket for forskellen mellem den månedlige og årlige abonnementspris for det antal måneder dit abonnement var aktivt. 

Årlig bindingsperiode med årlig betaling

Dit kreditkort vil blive debiteret for den oplyste pris på købstidspunktet.  Dit abonnement begynder, så snart dit kreditkort bliver debiteret, og fornys automatisk, indtil du annullerer dit abonnement.  Prisen kan ændres i slutningen af din abonnementsperiode.  Du kan annullere dit abonnement til hver en tid via abonnementsadministratoren på Adobe.com eller ved at kontakte Adobe kundeservice på nummeret for dit område.  Abonnementer, der annulleres i løbet af de første 30 dage efter køb, vil blive fuldt refunderet.

Hvis du annullerer dit abonnement, inden slutningen af den 1-årige bindingsperiode, vil vi refundere en forholdsmæssig del af din købspris for dit nyeste abonnement.

Forudbetalt

Betaling
Du vil blive debiteret for den oplyste pris på købstidspunktet. Så snart vi har modtaget fuld betaling, begynder dit betalte medlemskab.

Fornyelse
Prisen gælder i en fuld 12-måneders periode. Herefter vil vi forny din kontrakt automatisk, med mindre du annullerer den. Prisen kan ændres, men vi vil altid varsle dig på forhånd.

Annullering
Vi er ked af, hvis du forlader os, men hvis du annullerer i løbet af de første 30 dage, får du prisen fuldt refunderet. Hvis du nogensinde behøver at annullere, skal du blot ringe til Kundesupport.

Behance Talentsøgning / ProSite

Måned-til-måned

Tjenesten begynder, når vi bekræfter din første betaling. Vi opkræver det oplyste gebyr på købstidspunktet, indtil du annullerer. Når gebyret er opkrævet i begyndelsen af hver måned, er det pågældende gebyr endeligt og kan ikke refunderes. Gebyret kan ændres, men vi vil altid varsle dig på forhånd. Du kan til hver en tid annullere ved at gå ind på din side Manage Account eller kontakte Kundesupport. Hvis du annullerer dit medlemskab, standses opkrævningen i begyndelsen af din næste faktureringsperiode, men din tjeneste fortsætter indtil slutningen af din aktuelle periode.