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Servicios financieros

Mejora del servicio prestado al cliente y reducción del tiempo de procesamiento

Para satisfacer los objetivos de rentabilidad y reforzar la lealtad del cliente, los bancos requieren procesos altamente eficaces para recibir, revisar y aprobar o rechazar las solicitudes. Con las soluciones de Adobe, los bancos pueden aumentar su eficacia y su rentabilidad al convertir los procesos manuales tan costosos en tiempo y propensos a los errores en servicios de aplicaciones automatizados y centrados en los clientes.

Tanto si tu banco procesa las aplicaciones de los préstamos personales, hipotecas comerciales, administraciónn de fondos de pensión u otros servicios que generen ingresos, las soluciones de Adobe pueden ayudarte:

  • A reducir el tiempo y coste de procesamiento de aplicaciones.
  • A aumentar la capacidad de respuesta y productividad del empleado.
  • A incrementar la satisfacción del cliente gracias a un servicio personalizado y disponible sin interrupciones.
  • A ofrecer un servicio uniforme en todos los canales del banco.
  • A eliminar el alto coste del almacenamiento en papel.

IcôneObserva cómo la tecnología de Adobe puede agilizar el procesamiento de aplicaciones.

Cliente destacado

Open Access Limited (OAL)

OAL utiliza las soluciones de procesamiento de aplicaciones de Adobe para acelerar el procesamiento de formularios y ofrecer a los clientes un acceso rápido a la información de cuenta personalizada.

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Más información

Resumen de la solución
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Informa sobre cómo los bancos utilizan las soluciones de Adobe para reducir el tiempo de procesamiento de aplicaciones de días a horas.

Servicios de documentos de Adobe

Información sobre la familia completa de Servicios de documentos de Adobe para agilizar los procesos basados en documentos.