Dreamweaver TechNote

Configuración de la conexión FTP de Dreamweaver

FTP es el protocolo estándar de transferencia de archivos en Internet.

Para realizar transferencias vía FTP en Dreamweaver MX (DMX) o Dreamweaver 4 (DW4), el usuario debe introducir la información de la ubicación remota en el cuadro de diálogo Definición del sitio. A continuación, en el panel o la ventana Sitio, haga clic en Conectar y después en Colocar para cargar los archivos o carpetas que haya seleccionado. Los archivos o carpetas que se hayan seleccionado se transferirán al directorio especificado en la ubicación remota. Para más información, consulte Definición de sitios, el primer apartado de esta nota técnica.

Esta nota técnica trata sobre cómo configurar correctamente la conexión FTP Dreamweaver en DMX y en DW4, como parte del conjunto de notas técnicas sobre FTP que le ayudarán a configurar la conexión FTP de Dreamweaver y a resolver problemas relativos al protocolo FTP.

Al final de esta nota técnica, en la sección Información adicional encontrará un listado con otras notas técnicas sobre FTP que pueden servirle de ayuda.

Para definir un sitio o solucionar un problema en Dreamweaver siga las instrucciones de la sección correspondiente que se indica a continuación:

• Definición de sitios

  Configuración de la conexión FTP de Dreamweaver por primera vez.
  Errores posibles: no es posible establecer una conexión con el servidor ni transferir archivos o carpetas. Errores de código 550.

  Nota: lea primero esta información.

• Preferencias

  Configuración correcta de las preferencias del cortafuegos y del tiempo de espera FTP en Dreamweaver.
  Errores posibles: no es posible establecer una conexión con el servidor o mantener la conexión. Errores de código 550.

• Directorio del servidor

  Definición de una carpeta de servidor específica para las páginas Web.
  Errores posibles: no es posible establecer una conexión con el servidor, transferir archivos o carpetas o cargar archivos en la carpeta correcta. No es posible establecer la conexión o transferir archivos o carpetas tras actualizar Dreamweaver a una versión más reciente. Motivos por los que la configuración de otro cliente FTP no funciona correctamente en Dreamweaver. Errores de código 550.

Definición de sitios

Es necesario definir correctamente los sitios en Dreamweaver para poder transferir archivos. Véase How to define a site in Dreamweaver (Cómo definir un sitio en Dreamweaver) (nota técnica 14028) * o consulte el sistema de ayuda Utilización de Dreamweaver que se encuentra en el apartado "Aspectos básicos de Dreamweaver/Planificación y configuración del sitio" (la categoría correspondiente del sistema de ayuda de DW4 se denomina "Administración y colaboración en sitios"). La mayoría de los problemas de transferencia pueden solucionarse si se introducen valores correctos en el cuadro de diálogo Definición del sitio.

Para definir o comprobar la configuración de FTP en la ventana de documento de Dreamweaver siga el procedimiento que se indica a continuación:

1. Elija Sitio > Editar sitios (DW4:Sitio > Definir Sitios).
2. Seleccione el sitio.
3. Haga clic en Editar.

4. Dreamweaver MX ofrece la posibilidad de elegir entre los métodos Básico y Avanzado:

   Básico

   Este método incluye explicaciones del tipo de información que debe existir en cada campo.

   • Haga clic en los botones que se encuentran en la parte inferior de los cuadros de diálogo hasta llegar a la pantalla Compartiendo archivos.

   Avanzado

   Utilice este método si ya conoce el proceso de configuración de FTP. Es posible que los usuarios de versiones anteriores de Dreamweaver conozcan ya estos cuadros de diálogo.

   • Elija Datos remotos en el campo Categoría, situado a la izquierda.

Haga clic en las fichas de la imagen siguiente para ver los cuadros de diálogo de configuración de conexiones FTP Básico y Avanzado.

La información relativa al servidor FTP, al directorio del servidor, al usuario y a la contraseña la proporciona el administrador del sistema de la empresa que presta el servicio de alojamiento del sitio.

Nadie más tiene acceso a esta información. Introduzca los datos exactamente como se los haya comunicado el administrador del sistema.

En las definiciones siguientes se explica la finalidad que tiene cada entrada del cuadro de diálogo Definición del sitio:

• Acceso es el método empleado para mover archivos a la ubicación remota que, en este caso, es el Protocolo de transferencia de archivos o FTP.

• Servidor FTP es la dirección el o número IP del servidor que aloja el sitio Web.

• Directorio del servidor es la carpeta del servidor en la que se almacenan los archivos del sitio remoto. Es posible que sea necesario modificar la información proporcionada al directorio del servidor, tal como se indica más adelante, en la sección Directorio del servidor.

• Usuario y Contraseña dan acceso al sitio y a las carpetas, y suelen ser fuente de problemas. Asegúrese de especificar el usuario y la contraseña correctamente.

• Utilizar FTP pasivo es una opción que proporciona Dreamweaver porque algunos servidores exigen, como medida de seguridad, realizar las transferencias en modo pasivo. Para saber si debe o no activar esta opción, consulte al administrador del sistema. Sin embargo, cuando tenga que solucionar algún problema, haga pruebas con el modo pasivo activado y luego desactivado.

• La opción Utilizar cortafuegos debe estar activada si el equipo está protegido por un cortafuegos. También será necesario introducir un servidor de cortafuegos y un puerto de cortafuegos correcto en las preferencias de Dreamweaver. Las preferencias se analizan en la sección siguiente.

• Utilice la conexión segura cifrada SSH (Secure SHell) (sólo para Dreamweaver MX). Se trata de un método de transferencia de archivos que, por motivos de seguridad, cifra el contenido que se envía a través de una red. Consulte al administrador del sistema para saber si su servidor se ha configurado con este método y si son necesarias más contraseñas.

• Desproteger/proteger Esta función protege los archivos, de forma que no pueda editarlos a la vez más de una persona. Cada miembro de un equipo de desarrollo Web puede activar la casilla Desproteger/proteger para proteger la edición de un archivo. El archivo en cuestión será entonces de sólo lectura para el resto del equipo hasta que vuelva a desprotegerse. Para obtener una descripción más detallada sobre esta función, consulte Understanding how Check In/Check Out works (Funcionamiento de Desproteger/proteger) (nota técnica 15447) *.

• Mensajes de error de código 550 No se realizó la acción solicitada. Archivo no disponible (por ejemplo, archivo no encontrado o acceso imposible al archivo). Checking the FTP log (Comprobación del registro FTP) (nota técnica 14536) *

  Se trata de un mensaje de error habitual que aparece en el registro FTP tras una transferencia de archivos fallida. El registro FTP se encuentra en la ubicación siguiente:

  DMX WIN: Archivos del sitio > Ver > Registro FTP del sitio
  DMX/DW4 MAC: Archivos del sitio > Ver > Registro FTP del sitio
  DW4 WIN: Archivos del sitio > Ventana > Registro FTP del sitio

  Este mensaje puede indicar la existencia de diversas anomalías, desde archivos dañados a medidas de seguridad insuficientes. Sin embargo, el error se debe normalmente a que el usuario tiene asignado un nivel de permisos incorrecto.

  Nota: cuando se establece una conexión con el servidor, se genera un registro FTP. La existencia de un registro FTP es una prueba de que la conexión se ha establecido, aunque haya sido durante un breve período de tiempo. El paso siguiente consiste en averiguar la causa de la desconexión.

• Conexión de prueba DMX ofrece la oportunidad de comprobar la conexión desde las opciones de configuración de Definición del sitio.

  Haga clic en el botón Conexión de prueba. Si falla la conexión, repase y ajuste la configuración tal como se indica en esta nota técnica.

Preferencias

Además del cuadro de diálogo Definición del sitio, Dreamweaver contiene el cuadro de diálogo Preferencias, que sirve para introducir los valores de configuración de FTP. A diferencia de lo que sucede con la definición de sitios, que debe realizarse para cada sitio, la mayoría de las veces no será necesario que los usuarios cambien las preferencias predeterminadas de FTP del sitio. Sin embargo, para solucionar problemas se recomienda probar otras configuraciones.

Para acceder al cuadro de diálogo Preferencias, elija Edición > Preferencias > Sitio (Dreamweaver > Preferencias > Sitio, en Macintosh OSX). La categoría en las preferencias de DW4 es FTP del sitio.

Los valores principales del cuadro de diálogo Preferencias de FTP del sitio son:

• Conexión FTP: y Desconectar tras. . .minutos inactivo
  Cuando se solucionan problemas, es conveniente dejar esta opción desactivada.

• Tiempo de espera FTP (valor predeterminado = 60)
  Cuando se envía un comando FTP al servidor, el cliente espera un mensaje de confirmación como respuesta; si no lo recibe, se cancela la operación. La opción Tiempo de espera FTP establece el tiempo que espera Dreamweaver para recibir una respuesta del servidor antes de cancelar la operación. Especificar un valor demasiado alto puede causar que Dreamweaver permanezca inactivo y parezca bloqueado si el servidor no responde. Especificar un valor demasiado bajo puede causar que los comandos se interrumpan anticipadamente. Un valor comprendido entre 60 y 120 segundos es el adecuado para la mayoría de las situaciones. Existe una técnica habitual para solucionar problemas consistente en aumentar de 60 a 120 segundos el valor de Tiempo de espera FTP.

• Servidor de cortafuegos: y Puerto de cortafuegos:
  Si el equipo está protegido por un cortafuegos, es posible que deba especificar el nombre del servidor del cortafuegos y el puerto del cortafuegos (valor predeterminado=21) en Preferencias y después activar la opción Utilizar cortafuegos en el cuadro de diálogo Definición del sitio. Para llegar al cuadro de diálogo Definición del sitio puede utilizar como método abreviado el botón Editar sitios que se encuentra en la parte inferior del cuadro de diálogo Preferencias.

  Verifique con el administrador de la red la configuración del cortafuegos.

Directorio del servidor

El directorio del servidor es la carpeta específica del servidor en la que se guardarán las páginas Web. En función de la configuración del servidor es posible que sea necesario especificar un directorio del servidor.

Normalmente es el ISP o el administrador del sistema quien facilita esta información. Aunque la información remota, como el nombre de usuario y la contraseña, la facilitan los administradores del servidor y debe especificarse con exactitud en el cuadro de diálogo Definición del sitio, en algunas ocasiones es necesario especificar la información relativa al directorio del servidor de forma distinta a como se la haya facilitado el ISP. Dreamweaver se ajusta fielmente a las normas más recientes sobre FTP. Por este motivo es posible que el directorio del servidor especificado no funcione correctamente en Dreamweaver aunque sí lo haga en otro cliente. Esta es también la razón por la que a veces será necesario cambiar la forma de especificar el directorio del servidor si se actualiza una versión de Dreamweaver con otra posterior.

Si es posible establecer una conexión sin especificar un directorio de servidor:
Se recomienda colocar los datos en el directorio del servidor tras establecer correctamente la conexión con el servidor remoto. En cuanto se establece la conexión, normalmente se muestra una lista de carpetas en el sitio remoto. Si no se ve ninguna carpeta y se ha establecido la conexión, probablemente se encuentra en la raíz Web y podrá colocar datos directamente en esa carpeta. Si se ve una lista de carpetas al establecer la conexión, busque alguna de las siguientes:

• www
• htdocs
• public
• Web

Normalmente, las páginas Web se guardan en estas carpetas. Retroceda a la Definición del sitio y especifique el nombre de la carpeta en el campo habilitado para el directorio del servidor.

Si no es posible establecer una conexión sin especificar un directorio de servidor:

Para solucionar los problemas que se produzcan especifique el directorio del servidor con alguno de los métodos siguientes:

• Añada una barra inclinada (/) inmediatamente después del nombre del directorio del servidor.
• Añada una barra inclinada (/) justo antes del nombre del directorio del servidor, sin espacios.
• Si ya ha especificado la barra inclinada, quítela.
• Deje el directorio del servidor en blanco y añada el nombre de dicho directorio al servidor remoto precedido de una barra inclinada, como se muestra en el ejemplo siguiente: ftp.domain.com/hostdir.

El método correcto depende de la configuración del servidor. Pruebe los cuatro.

Otra forma de solucionar los problemas relacionados con el directorio del servidor consiste en arrastrar y soltar los archivos en lugar de utilizar el método de Colocar o la sincronización. Véase el apartado Método de arrastrar y soltar archivos de Solución de problemas de FTP (nota técnica 14834) *.

Información adicional

Si desea obtener ayuda sobre la configuración de la conexión FTP de Dreamweaver y la solución de problemas de FTP o información sobre otros problemas relativos a FTP, consulte las notas técnicas siguientes:

Información general sobre problemas de FTP

• Server issues (Problemas con el servidor) (nota técnica 14832) *
• Overview of specific FTP issues (Información general sobre problemas de FTP específicos) (nota técnica 14835) *
• Setting up Dreamweaver's FTP connection to AOL (Configuración de la conexión de FTP de Dreamweaver con AOL) (nota técnica 14836) *
• Solución de problemas de FTP (nota técnica 14834) *
• FTP Defined (FTP definido) de World 3 Consortium

Problemas específicos de FTP

• Dreamweaver freezes during FTP transfer (Dreamweaver se bloquea durante la transferencia por FTP) (nota técnica 14839) *
• Error message using Put or Check-in files: Cannot create directory...it already exists (Mensaje de error al utilizar las funciones Colocar archivos o Desproteger archivos: no se puede crear el directorio porque ya existe) (nota técnica 14162) *
• FTP errors and loss of connection: 530,550 (Errores de FTP y pérdida de conexión: 530, 550) (nota técnica 14187) *
• FTP failure to connect or connect only some of the time (Conexión con FTP imposible o sólo posible parte del tiempo) (nota técnica 14838) *
• Files cannot be transferred or appear twice on the server (Los archivos no se pueden transferir o aparecen dos veces en el servidor) (nota técnica 14841) *
• Some files upload during transfer while others do not (Algunos archivos se cargan durante las transferencia, pero otros no) (nota técnica 14840) *
• Synchronize and Select Newer options are not working correctly (Las opciones Sincronizar y Seleccionar más reciente no funcionan correctamente) (nota técnica 14413) *

Solución de problemas de FTP

• Checking the FTP log (Comprobación del registro FTP) (nota técnica 14536) *
• FTP data transfer mode (Modo de transferencia de datos FTP) (nota técnica 13546) *
• How to configure Dreamweaver to access a different FTP port (Cómo configurar Dreamweaver para acceder a un puerto FTP distinto) (nota técnica 14096) *
• Overview of specific FTP issues (Información general sobre problemas de FTP específicos) (nota técnica 14835) *
• Solución de problemas de FTP (nota técnica 14834) *