# Helppokäyttöisyys*

Adobe ja SAP

Voit laajentaa SAP-järjestelmän toiminta-aluetta

SAP AG ja Adobe ovat luoneet älykkään dokumenttiratkaisun, jonka avulla organisaatiot voivat vaivattomasti ja nopeasti laajentaa ydinjärjestelmiensä toiminta-aluetta tuhansiin käyttäjiin palomuurin sisä- ja ulkopuolella.


SAP AG:llä ja Adobella on yhteinen visio: paperia käyttävien viestintäprosessien, joiden varassa yritykset toimivat, automatisointi ja nopeuttaminen. Adobe® PDF -ominaisuuksia on (Portable Document Format) integroitu kaikkien SAP-sovellusten nykyisiin versioihin. Tämän Adoben teknologian avulla toimivan vuorovaikutteisen lomakeratkaisun avulla yrityksissä voidaan luoda helppokäyttöisiä vuorovaikutteisia lomakkeita ja mallipohjia, jotka laajentavat SAP-järjestelmät asiakkaiden, yhteistyökumppaneiden ja toimittajien ulottuville.

Esimerkiksi rahoituspalvelutoimittajat voivat vaivattomasti luoda vuorovaikutteisia lainahakemuksia, joihin on täytetty valmiiksi asiakkaan nimet ja osoitteet, ja niihin voi lisätä jopa asiakkaiden luottotietojen ja asuinalueen mukaiset asuntolainaehdot. Hakijat täyttävät hakemuksen silloin, kun se heille parhaiten sopii, ja palauttavat ne. Digitaalinen lomake päivittää uudet tiedot automaattisesti yrityksen SAP-sovellukseen. Siten kallis ja virhealtis manuaalinen tietojen syöttö jää pois. Nämä vuorovaikutteiset lomakkeet ovat helppokäyttöisiä, helposti saatavilla ja tuttuja käyttäjille. Sen ansiosta lomakepohjaiset prosessit voidaan ottaa käyttöön ilman laajaa uudelleenkoulutusta tai käyttäjätukea. Tämän ratkaisun avulla voit:

  • alentaa SAP-järjestelmän kokonaiskustannuksia karsimalla paino-, varastointi- ja hallinnointikustannuksia
  • parantaa tuottavuutta muuntamalla aikaa vievät lomakepohjaiset prosessit nopeiksi toiminnoiksi
  • nopeuttaa viestintää ja ryhmätyöskentelyä varmistamalla, että viestintä on aina vakuuttavaa, selkeää ja täsmällistä
  • parantaa tietojen keräämistä PDF-tiedostoilla, joilla voidaan automatisoida monimutkaisia, yksilöllistettyjä dokumentteja vaativia prosesseja
  • luoda lujia asiakassuhteita tarjoamalla käyttäjille helppokäyttöisiä ja ammatillisia dokumentteja
  • parantaa kilpailuetua reagoimalla entistä nopeammin tuotteiden, liiketoimintaprosessien ja markkinoinnin muutoksiin
  • ylläpitää ja suojata dokumenttien eheyttä edistyneen käytönhallinnan ja dokumenttien tietoturvan avulla.

Älykkäitä dokumentteja käyttävät prosessit joustaviksi.

Älykäs dokumentti on sähköinen lomake tai mallipohja, jossa yhdistyvät staattisten dokumenttien esitys ja kiinteä toiminnallisuus, joka mahdollistaa vuorovaikutuksen palvelinsovellusten kanssa. Tämän joustavuuden avulla yrityksissä voidaan luoda kaikenlaisia liiketoimintaprosesseissa käytettäviä älykkäitä dokumentteja staattisista julkishallinnon lomakkeista, joiden muotoilu on asetuksella määrätty, monimutkaisiin vuorovaikutteisiin lomakkeisiin, joiden täyttäminen edellyttää monen osapuolen yhteistyötä. Älykkäiden dokumenttien avulla voit:

  • nopeuttaa prosesseja esitäyttämällä lomakkeet automaattisesti ydinjärjestelmissä olevilla tiedoilla
  • parantaa asiakastyytyväisyyttä käyttämällä upotettua laskentaa ja lomaketietojen vahvistamista
  • luoda vaatimustenmukaisen, siirrettävän ja helposti arkistoitavan kirjauksen jokaisesta tapahtumasta.

Saat lomakepohjaiset prosessit hallintaan

Adobe-teknologialla toteutetun Interactive Forms Solution -ratkaisun avulla voit nyt upottaa liiketoimintaprosesseja runsaasti tietoja sisältäviin vuorovaikutteisiin dokumentteihin, jotka kuvaavat täsmällisesti edustamiaan paperilomakkeita. Liiketoimintaprosesseja on helppo laajentaa kaikkien Adobe Reader® -ohjelmalla varustettujen käyttäjien ulottuville. Näin he voivat täyttää monimutkaisia lomakkeita vaivattomasti Internetin välityksellä tai ilman verkkoyhteyttä ja palauttaa tiedot sitten SAP-sovellukseen. Tämän uuden ratkaisun avulla voit:

  • luoda räätälöidyn mallipohjan, jolla SAP-tiedot voidaan muotoilla vuorovaikutteiseksi tai staattiseksi lomakkeeksi, jonka voi toimittaa käyttäjälle useissa eri muodoissa
  • suunnitella lomakkeita ja dokumentteja tarkasti, jotta muotoilusta voidaan tehdä käyttäjäystävällinen tai vaatimustenmukainen
  • lisätä tietojen vahvistustoimintoja ja laskelmia sekä muuttuvaa sisältöä, joka on valikoitu tarkasti käyttäjän tarpeiden, asuinpaikan tai vaatimusten perusteella
  • aktivoida keskeisiä käyttäjätoimintoja, kuten kyvyn lisätä kommentteja tai allekirjoittaa lomake digitaalisesti
  • nopeuttaa lomakkeiden käsittelyä — myös paperilla täytettyjen ja palautettujen.

Seuraavat vaiheet