# Helppokäyttöisyys*

Julkisen sektorin toiminnan muuntaminen

Julkisen sektorin toiminnan muuntamiseen tarkoitetut Adoben ratkaisut tarjoavat nopean kehitysympäristön, jonka avulla virastot voivat luoda ja ottaa käyttöön monimuotoisia Internet-sovelluksia ja älykkäitä Adobe PDF -lomakkeita. Näiden avulla virastot voivat tarjota kiinnostavan ja merkittävän tavan käyttää yksilöllistettyjä palveluja ja tietoja. Näissä ratkaisuissa nopea kehitysympäristö on yhdistetty todistettuun kykyyn täyttää arkkitehtuurin, tietoturvan ja helppokäyttöisyyden vaatimukset. Ne ulottuvat myös käyttöön mobiililaitteissa ja ilman Internet-yhteyttä. Tehokkaat ja kiinnostavat Adoben ratkaisut toiminnan muuntamiseen auttavat virastoja nopeuttamaan sähköisten prosessien käyttöönottoa ja samalla luopumaan paperia käyttävien prosessien tehottomuudesta.

  • Ratkaisuilla voi rakentaa tosiaikaisia kojelautoja ja parantaa itsepalveluprosesseja, kuten sosiaaliturvaohjelmiin ilmoittautumista, veroilmoitusten kirjaamista, matkakululaskelmia ja apurahahakemuksia.
  • Ratkaisussa pääsee hyödyntämään nopeaa kehitysympäristöä, jolla voi toteuttaa toiminnan kannalta kriittisiä projekteja.
  • Macromedia Flash Player- ja Adobe Reader -ohjelmistojen ansiosta voitte tarjota palveluja koska tahansa, missä tahansa, minkä tahansa tiedonsiirtokanavan kautta jakelematta minkäänlaista asiakasohjelmistoa.
  • Eri organisaatioiden legacy-järjestelmät voi yhdistää toisiinsa.
  • Tietojen manuaalinen käsittely voidaan poistaa ja niiden kerääminen voidaan automatisoida läpinäkyvää, dokumenttipohjaista XML-tiedonkeruuta käyttävien sähköisten lomakkeiden avulla.
  • Sertifioidut dokumentit ja lomakkeet sekä yritystasoiset digitaalisten oikeuksien hallintaprosessit luovat luottamusta ja takaavat liiketoimintaprosessien varmatoimisuuden.
  • Toteutuksessa voidaan hyödyntää ja laajentaa alan johtavia työkaluja, kuten Adobe LiveCycle -palvelinohjelmistoa, Macromedia ColdFusionia ja Macromedia Flexiä.

Asiakkaiden kokemuksia

Kansasin liikennevirasto (KDOT, Kansas Department of Transportation)

Adobe Intelligent Document Platform -ympäristön ansiosta KDOT voitti Global Excellence Award for Innovation ja Excellence in Business Process Management -palkinnon (maailmanlaajuinen palkinto erinomaisuudesta innovaatiossa ja erinomaisuudesta liiketoimintaprosessien hallinnassa).

Lue koko tarina (PDF: 806k)

Kalifornian kansalliskaartin ilmavoimien (California Air National Guard) 129th Rescue Wing (RQW)

129th Rescue Wing on tuottanut Macromedia Flexillä kojelaudan, joka integroi tietoja legacy-järjestelmistä. Siitä on apua etsintä- ja pelastustoiminnassa.

Yhdysvaltain veteraanivirasto (U.S. Department of Veterans Affairs)

Tästä voit lukea, miten Yhdysvaltain veteraanivirasto tarjoaa vuorovaikutteisia julkisen sektorin palveluja älykkäillä dokumenteilla, jotka nopeuttavat prosesseja ja asiakaspalvelua.

Lue koko tarina* (PDF: 68k)

Aiheeseen liittyviä julkishallinnon ratkaisuja

Sosiaaliturvahallinto*

Tästä voit lukea, miten Adoben ratkaisuilla voi nopeuttaa ja automatisoida sosiaaliturvaohjelmiin ilmoittautumisprosessia kansalaisten ja viraston osalta.

Tapaushallinta*

Tästä voit lukea, miten Adoben älykkäillä lomakkeilla voi automatisoida tapaushallintaprosesseja, jotta virkailijat saavat parhaat mahdolliset tiedot tehdessään elintärkeitä päätöksiä.

Älykkäät lomakkeet*

Tästä voit lukea, miten virastot voivat laajentaa julkishallinnon prosessit verkon ulkopuolelle ja parantaa kansalaisten palvelemista Adoben älykkäiden lomakkeiden avulla.

Internetin välityksellä toimitettavat valvontailmoitukset*

Tästä voit lukea, miten julkishallinnon virastot ovat pystyneet Adobe-ratkaisuilla lyhentämään valvontailmoitusten käsittelyaikoja päivistä tunteihin.

Veroviranomaiset*

Tästä voit lukea, miten Adoben ratkaisut veroviranomaisille voivat auttaa alentamaan kustannuksia ja lisäämään verojen keräämistä.