Tämä arvokas kokemus sai Townin innostumaan oman yrityksen perustamisesta. "Pace Design perustettiin, kun olin ensimmäisen vuoden opiskelija Taiwan Culture Universityssä", hän sanoo. Pace Design on nyt toiminut kymmenen vuotta ja työllistää yhdeksän suunnittelijaa. Asiakkaisiin kuuluvat Philips Taiwan Ltd, ABBOTT Laboratories Services Corp, PC Home Publication Group, Pioneer High Fidelity Taiwan, Dynalab, Taipei Financial Corp Center, ERA Communication Co. ja CIC Taiwan.

Townin mukaan kaikilla Pace Designin suunnittelijoilla on taidealan tutkinto. "Suunnitteluprosessiamme kuvaa parhaiten se, että painotamme ajattelutyötä käsityön sijasta", Town sanoo. Vaikka Town on itse saanut perinteisten työtapojen koulutuksen, hän alkoi tehdä työtä digitaalisessa maailmassa lähes vuosikymmen sitten. Silloin hän hankki ensimmäisen Apple Macintosh -tietokoneensa ja valikoiman Adoben ohjelmia.

Sekä Mac että Adobe ovat yhä kiinteästi mukana hänen jokapäiväisessä työssään. "Käytän joka päivä kolmea ohjelmistoa: PageMakeria, Illustratoria ja Photoshopia", hän kertoo. Vaikka hän käyttääkin näiden Adobe-työkalujen uusimpia versioita, Adobe Acrobat 4.0 -ohjelma on tehnyt häneen suurimman vaikutuksen. "Asiakkaani, kuten Philips ja ABBOTT, ovat kansainvälisiä yrityksiä. Joka päivä lähetämme tiedostoja useisiin maihin, ja muiden maiden tiedostoja saapuu meille. Tiedostojen siirtely oli aiemmin hankalaa, koska kaikki käyttävät eri ohjelmia ja eri kieliversioita. Nyt käytän Acrobat 4.0:aa ja kaikki sujuu paljon paremmin." Ongelman avain on hänen mukaansa yksinkertainen: Acrobat 4.0 tukee kaksitavuisia kirjainmerkkejä. "Tämä tarkoittaa sitä, että se on yhteensopiva japanin, kiinan, korean ja muiden kaksitavuisia kirjainmerkkejä käyttävien kielten kanssa."

Vaikka Town on tyytyväinen Adobe Photoshopin ja Illustratorin nykyisiin versioihin (hän pitää erityisesti Photoshopin toimintopaletista sekä Illustratorin liukusävytyökaluista ja värienhallinnasta), hän odottaa monien muiden suunnittelijoiden tavoin innokkaana varsinkin yhden uuden Adobe-tuotteen tuloa alalle. "Odotan InDesignin kiinalaista versiota", hän sanoo. Hän on nähnyt tämän vallankumouksellisen ohjelmiston betaversion ja hämmästyi sen käyttömukavuudesta ja toimintovalikoimasta. "Toivottavasti se julkaistaan pian!"

Pace Design on erikoistunut digitaaliseen retusointiin, värien parantamiseen sekä monimutkaiseen kuvankäsittelyyn ja kuvitukseen. Town kertoo: "Suunnitteluperiaatteemme on aseistariisuvan yksinkertainen. Grafiikkaa käytetään sisällön parantamiseen, ei koristelemiseen tai piilottamiseen. Valokuvien, kollaasien ja kuvituksen avulla luodaan leikkisä ympäristö." Pace lisää yrittävänsä olla "hienostunut, mutta ei hienosteleva, vakava, mutta ei mahtaileva ja kurinalainen, mutta ei tylsä".