Acrobat X Pro / Usein kysyttyjä kysymyksiä

Creative Suite 6- ja 5.5-versiot sisältävät Adobe Acrobat X Pron.

Acrobat X Suiten avulla liike-elämän ammattilaiset voivat luoda kätevästi viimeisteltyjä PDF-materiaaleja ilman laajoja teknisiä taitoja. Acrobat X Suiten avulla voit muokata kätevästi digitaalikuvia, lisätä dokumentteihin monipuolista mediaa sekä tuottaa vuorovaikutteisia ja itsetoimivia PDF-esityksiä.

Acrobat X Standard ja Acrobat X Suite ovat nyt saatavilla englanniksi, ranskaksi, saksaksi ja japaniksi. Acrobat X Standardin ja Acrobat X Pron — sekä Acrobat X Suiten — lisäkieliversioita on suunniteltu julkaistaviksi ennen vuoden 2010 loppua.

Valitse liike, josta ennakkotilaat Acrobat X -tuotteet tai käytä Adobe-jälleenmyyjää. Katso, mistä voit ostaa.

Jos hankit organisaatiollesi, lue enemmän Adobe-määrälisensoinnista.

Adobe tukee aktiivisesti Acrobat X- ja Acrobat 9 -ohjelmistoja. Adobe Enterprise Support -ohjelman elinkaarikäytännön mukaisesti Acrobat 8:n ja Reader 8:n tuki päättyi 3.11.2011.

Kun haluat tietoa päivityksestä uuteen Acrobat X -tuotteeseen, lue Acrobat X Standard -osto-opas, Acrobat X Pro -osto-opas tai Acrobat X Suite -osto-opas.Jos sinulla on Acrobat Pro Extended tai Acrobat 3D, lue 3D PDF:n ja geospatiaalisen PDF:n usein kysytyt kysymykset.

Nykyisten Adobe Acrobat -versioiden rekisteröidyt omistajat ovat oikeutettuja saamaan henkilökohtaista tukea asennukseen ja tuotteisiin liittyvissä kysymyksissä. Tämä on maksuton palvelu. Maksat vain puhelun hinnan.

Katso lisätietoja maksuttomasta tuesta, kuten maailmanlaajuiset puhelinnumerot, tietokannan artikkelit, opetusohjelmat ja muita tietoja Acrobat-ohje- ja -tuki-sivulta. Acrobat-ohje- ja -tukisivulta saat lisätietoja yleisistä Acrobat-ongelmista, ja voit tehdä seuraavaa:

• Acrobat 9:n asennusvikojen ja pysähdysten vianetsintä, kun käytössä on Windows XP
• Acrobatin ja Adobe Readerin tulostusongelmien vianetsintä, kun käytössä on Windows
• Acrobatin ja Adobe Readerin tulostusongelmien vianetsintä, kun käytössä on Mac OS
• Acrobat 8:n ja 9:n skanneriongelmien vianetsintä, kun käytössä on Windows
• Acrobat 8:n ja 9:n skannausongelmien vianetsintä, kun käytössä on Mac OS

Adobella on ainutlaatuinen rooli markkinoilla. Se yrittää koko ajan löytää sopivan tasapainon markkinajohtajuuden ja ekosysteemin kehittämiseen osallistumisen välillä. Kahden Acrobat Pro Extendedin teknologian onnistunut omaksuminen — 3D PDF ja geospatiaalinen PDF — on johtanut vankempiin ja erikoistuneempiin sovelluksiin. Perusteellisen analyysin tuloksena Adobe päätyi siihen, että nämä markkina-alueet ovat saavuttaneet sellaisen kypsyysasteen, että niitä voidaan palvella paremmin näihin erityisaloihin erikoistuneiden yhteistyökumppaneiden avulla. Adobe työskenteli Acrobat X:n julkaisussa läheisesti alan johtavien yhteistyökumppaneiden kanssa. Tavoitteena oli siirtää niille tietyt Adobe-teknologiat ja mahdollistaa asiakkaillemme pehmeä muutos. Tähän työhön kuuluu strateginen yhteistyökumppanuus Tech Soft 3D -yrityksen kanssa 3D-muunnosteknologian jatkuvaa kehitystä ja toimitusta varten. Nämä teknologiat tulevat Acrobat-asiakkaiden käyttöön Tetra 4D -tuotemerkillä. Geospatiaalisen PDF:n tapauksessa Adobe työskentelee TerraGo Technologiesin knassa, joka on Adobe Gold -yhteistyökumppani.

Koska 3D PDF -muunnos ja geospatiaalinen rekisteröinti olivat Acrobat Pro Extendedin ydintoimintoja, Adobe päätti seurata alan parhaita käytäntöjä ja keskeyttää tämän erityisen tuotekokoonpanon.

Kyllä. Adobe Reader X jatkaa Acrobat X:n tavoin 3D PDF -tiedostojen tukea ja mahdollistaa 3D-datan tarkastelun ja vuorovaikutuksen sen kanssa PRC- ja U3D-muodoissa. Reader X jatkaa samoin mittaus-, analyysi- ja kommentointitoimintojen tukea geospatiaalisille PDF-tiedostoille.

Koska Acrobat Pro Extended lopetetaan, sille ei ole olemassa päivitystä. Jos asiakkaalla on voimassa oleva Acrobat 9 Pro Extended ja päivityssopimus (Upgrade Plan, Gold Maintenance and Support tai Platinum Maintenance and Support) 18.10.2010, Adobe toimittaa korvaavan tuotteen tuotepäivityksen Acrobat X -tuoteperheestä Upgrade Plan -sopimuksen ehtojen mukaisesti. Jos käyttäjällä on voimassa oleva Upgrade Plan -sopimus, Adobe korvaa Acrobat 9 Pro Extendedin Acrobat X Suitella suorana vaihtona. Jos halutaan Acrobat X Suiten tai Acrobat X Pron lisälisenssejä, ne on hankittava normaaliin hintaan.

Jos asiakkaalla ei ole Upgrade Plan-, Gold Maintenance and Support- tai Platinum Maintenance and Support -sopimusta, mutta hänellä on voimassa oleva Acrobat 9 Pro Extended- tai Acrobat 3D versio 7 tai 8 -lisenssi, hän on oikeutettu hankkimaan Acrobat X Pron tai Acrobat X Suiten päivityshintaan suorana vaihtona.

Kyllä, mutta vasta kun nykyinen sopimus päättyy. Jos sen jälkeen halutaan saada ylläpitoa korvaavalle tuotteelle, on hankittava uusi Upgrade Plan -sopimus, joka soveltuu suojattavalle tuotteelle.  Jos Acrobat X Suite saadaan korvaavana tuotteena Upgrade Plan -sopimuksen perusteella, käyttäjä voi valita uuden sopimuksen hankinnan joko Acrobat X Suitelle tai Acrobat X Prolle. Käyttäjä on oikeutettu myös Acrobat X Suiten Upgrade Plan -sopimuksen alennushintaan.

Jos käyttäjällä on Platinum-ylläpito- ja -tukisopimus tai muu ylläpitosopimus Acrobat Pro Extendedille, ota yhteys Adoben asiakasyhteyspäällikköön.

Nämä tiedot annetaan vain yleisenä tiedotuksena ja ne koskevat vain Acrobat Pro Extendediä.  Lisäksi lisenssi- ja/tai ylläpito- ja tukiehdot voivat olla erilaiset.  Katso Adobe-sopimuksestasi Adobe-ohjelmiston käyttöehdot.

Tetra 4D:n 3D PDF Converter toimii suoraan Acrobat X Pron käyttöliittymästä täysin integroituna laajennuksena. Käyttäjät voivat muuntaa kätevästi natiivia 3D CAD -dataa CATIA V5, NX-, SolidWorks-, Pro/ENGINEER- ja muista suosituista CAD-järjestelmistä monipuolisiksi, vuorovaikutteisiksi 3D PDF -dokumenteiksi — niissä on täydelliset tuotteiden valmistustiedot (PMI), kokoonpanon rakenne, metatiedot ja näkymät. Viet kätevästi tarkat BREP 3D CAD -tiedot neutraaleihin tiedostomuotoihin, kuten STEP, IGES tai STL, joita voidaan käyttää CAD-, CAM- ja CAE-sovelluksissa valmistuksen myöhemmissä vaiheissa.  Käytät toimitukseen kuuluvaa 3D Reviewer -ohjelmistoa 3D CAD -datan valmisteluun ennen 3D PDF -muodossa tallennusta.  Lue lisätietoja Tetra 4D:stä.

Kyllä. Adobe jatkaa asiakastukea Acrobat 9 Pro Extendedille 26.6.2013 ja Acrobat 3D -versiolle 8 29.5.2012 saakka. Tähän tukeen kuuluu tarvittavat koodivirheiden korjaukset, joita tarvitaan tuotteiden nykyisten toimintojen ylläpitämiseksi. Asiakkaille, jotka haluavat laajentaa toimintoja tukemaan 3D PDF -tiedostojen luontia CAD-ohjelmiston uusimmista versioista, suosittelemme päivitystä Acrobat X:ään ja yhteydenottoa Tetra 4D -yritykseen lisätietojen saamiseksi 3D PDF Converterista.

Muutoksella ei ole mitään vaikutusta kehittäjiin, jotka käyttävät tällä hetkellä Acrobat-ohjelmistokehityspakettia (SDK) ja joilla on Acrobat 9 Pro Extendediin perustuvia laajennuksia. Nykyinen Acrobat-SDK ja sitä tukeva dokumentaatio on edelleen käytettävissä Adobe Acrobat 3D Developer Centerissä. Tulevaisuudessa Tech Soft 3D tulee ottamaan 3D-ohjelmistokehityspaketin (SDK) ylläpidon ja julkaisun. Kysy lisätietoja Tech Soft 3D -yrityksestä.

Adobe on sitoutunut tukemaan teknisen suunnittelun ja 3D-teknologioiden työnkulkujen julkaistujen ISO-standardien kehitystä. Adoben edustajat jatkavat aktiivista osallistumistaan työryhmiin, kuten PDF/E (PDF for Engineering), PRC (Product Representation Compact) ja U3D (Universal 3D). Lisätietoja Adobesta ja teollisuusstandardeista.

Alan johtavat yritykset, TerraGo ja ESRI, tarjoavat alan parhaat ratkaisut geospatiaaliseen tuotantoon, analyysiin ja yhteistyön työnkulkuihin. Lisätietoja TerraGo- ja ESRI-yrityksistä.

Vastaus riippuu siitä, mitkä pääominaisuuksista olivat kaikkein tärkeimpiä, kun päätit hankkia Acrobat 9 Pro Extendedin. On olemassa neljä toimintoa, jotka erottavat Acrobat Pro Extendedin Acrobat Prosta. Korvaavan ohjelman suositukset näille kullekin on esitetty seuraavassa:

• Kerronnan ja vuorovaikutteisuuden lisääminen Microsoft PowerPoint -dioihin: Acrobat X Suite, mukaan lukien Adobe Presenter 7
• Videon muunnos katselua varten Adobe Readerissä: Acrobat X Suite, mukaan lukien Adobe Media Encoder CS5
• 3D PDF -muunnos ja tarkistus: Acrobat X Pro tai Acrobat X Suite sekä Tetra 4D:n 3D PDF Converter
• Geospaatiaalinen rekisteröinti: Acrobat X Pro tai Acrobat X Suite sekä ratkaisut TerraGolta tai ESRIltä

Adobe Product Improvement -ohjelman esiteltiin Acrobat 9:n julkaisun yhteydessä ja se jatkuu Acrobat X:ssä. Acrobat X:n ja Adobe Reader X:n käyttäjät auttavat Adobea tulevaisuuden tuotteiden suunnittelussa osallistumalla tähän ohjelmaan. Käyttäjät antavat nimettömiä tietoja siitä, kuinka he käyttävät sovellusten tiettyjä ominaisuuksia ja toimintoja. Asiakkaille tarjotaan automaattisessa valintaikkunassa mahdollisuutta osallistua ohjelmaan (oletusasetus on kieltäytyminen). He saavat myös linkin verkkosivulle, jossa on lisätietoja ohjelmasta. Jos asiakas suostuu osallistumaan ohjelmaan, tiedonkeruu ei näy hänelle eikä häiritse tietokoneen käyttöä tai hidasta sen toimintaa. Kun käyttäjä sulkee Acrobat X:n tai Adobe Reader X:n, nimettömät tiedot (kuten käyttöjärjestelmä, selaintyyppi, valikkovalinnat, valittu painike) lähetetään Adobelle. Kun Adobe analysoi suuren nimettömän käyttäjäjoukon käyttötrendejä, se pystyy tarjoamaan tulevaisuudessa paremmin käyttäjien tarpeita vastaavia tuotteita.

Kyllä, Adobe liittyy muiden yritysten joukkoon, kuten Microsoft ja Intuit, jotka jo käyttävät asiakaspalauteohjelmia tuotteidensa edelleenkehitykseen.

Adobella on monia varotoimia, joilla kerätyt ja lähetetyt tiedot pyritään suojaamaan mahdollisesti haitalliselta käytöltä. Keräämme tietoja vain tietyille tuotteille, jotka luetellaan Adobe Product Improvement -ohjelman valintaikkunassa, ja tietoja julkaistaan vain Adoben yksityisyyttä koskevan Online-toimintaohjelman mukaisesti. Kerätyt tiedot tallennetaan tai käsitellään Yhdysvalloissa tai missä tahansa muussa maassa, jossa Adobe tai kolmas osapuoli toimii. Tämä ohjelma ei ole haittaohjelma eikä se pysty keräämään tietoja ilman tietoista suostumusta tai lupaa. Ohjelma tekee vain tällä sivulla kuvattuja toimintoja ja vain, kun annat luvan. Koska Adobe Product Improvement -ohjelmassa ei kerätä mitään henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja, nimettömillä tiedoilla ei ole merkitystä kenellekään muulle paitsi Adoben tietylle tuoteryhmälle.

Ei, Adobe ei käytä kolmansia osapuolia ohjelman tietojen käsittelyyn.

Kyllä, osallistumisen lopetus on tehty helpoksi. Käyttäjät voivat mennä vain Acrobat X:n tai Reader X:n Ohje-valikkoon ja valita "Improvement Program Options". Kun valintaikkuna tulee esiin, käyttäjä voi valita osallistumisen lopetuksen.

Katso täydellinen Adobe Product Improvement -ohjelman usein kysytyt kysymykset.

Acrobat.com on sarja isännöityjä dokumenttien vaihdon ja yhteistyön palveluita, jotka tehostavat yksittäisten ihmisten ja tiimien yhteistyötä. Käytännössä kuka tahansa pystyy työskentelemään verkossa missä tahansa maailmassa. Acrobat.com palvelujen avulla selkeytät ja yksinkertaistat Acrobat X -projektejasi laajentamalla työskentely-ympäristöäsi.

Kun yhdistät Acrobat X -ohjelmiston tehon Acrobat.com-palvelujen käyttöön, voit työskennellä älykkäämmin, tehdä tuottavampaa yhteistyötä ja saada päivittäin enemmän aikaan. Kukin Acrobat.com-tuoteperheen palvelu keskittyy omaan osa-alueeseensa.

Kun kirjaudut maksuttomaan Acrobat.com-palveluun, voit tehdä seuraavaa:

• PDF-lomakkeiden jako ja tietojen keruu Voit käyttää Acrobat.com-palveluja PDF-lomakkeiden ja Acrobat X:n isännöintiin vastausten seurantaa ja hallintaa varten.
• Jaettujen dokumenttitarkistusten luonti ja hallinta Valmistelet PDF-tiedoston tarkistusta varten ja hallitset tarkistusprosessia Acrobat X Pron avulla. Acrobat.com-palvelu isännöi dokumenttia jaetussa ympäristössä, joten tarkistajat voivat nähdä toistensa kommentit tosiajassa ja ottaa ne huomioon kommenteissaan.

Kun päivität Acrobat.com-palvelun maksulliseksi palveluksi, voit tehdä lisäksi seuraavaa:

• Voit järjestää web-konferenssin valmiissa kokoushuoneessa verkossa ilman IT-asiantuntijan apua.
• Saat jopa 100 Gtavua pysyvää verkkotallennuskapasiteettia. Voit asettaa dokumenttien ja kansioiden pääsyoikeudet siten, että vain tietyt vastaanottajat voivat katsella ja ladata tiedostojasi.
• Voit luoda dokumentteja ja taulukoita yhdessä työtovereiden kanssa käyttämällä verkossa toimivaa Adobe Buzzword® -tekstinkäsittelyohjelmaa ja Acrobat.com-taulukkotyökalua.

Acrobat.com-tuoteperheeseen kuuluu myös lisätilauspalveluja:

• Adobe SendNow -palvelun avulla lähetät, jaat ja seuraat suuria tiedostoja ilman sähköpostin kokorajoitusten aiheuttamia huolia. Lähetät PDF-tiedostoja kätevästi käyttämällä Acrobat X:n Share-ruutua tai lähetät web-selaimen avulla monia erilaisia tiedostotyyppejä, kuten grafiikka-, audio- ja videotiedostoja.
• Adobe FormsCentral -palvelun avulla luot, jaat ja analysoit ammattitason HTML-web-lomakkeita ja -kyselykaavakkeita, joita kuka tahansa voi täyttää web-selaimella. FormsCentraliin pääsee kätevästi Acrobat X:n ohjatun lomaketoiminnon kautta.
• Adobe CreatePDF ja Adobe ExportPDF ovat PDF-muunnoksen peruspalveluita. Nämä palvelut ovat ihanteellisia henkilöille ja pienille yrityksille, jotka vasta aloittavat PDF-tiedostoilla työskentelyn. Siirrät yksinkertaisesti tiedoston verkkoon web-selaimella ja voit sitten ladata muunnetun tiedoston tietokoneeseesi.

Acrobat.com on käytettävissä englannin-, ranskan-, saksan-, italian-, japanin- ja espanjankielillä. Adobe Buzzword®, yksi Acrobat.com-palveluista, on käytettävissä vain englanninkielisenä.

Adobe CreatePDF on käytettävissä englannin-, ranskan-, saksan-, italian- ja espanjankielisenä.Adobe FormsCentral ja Adobe ExportPDF ovat käytettävissä vain englanninkielisenä.

Acrobat.com, Adobe SendNow, Adobe FormsCentral, Adobe CreatePDF ja Adobe ExportPDF ovat ostettavissa maailmanlaajuisesti seuraavista Adobe-verkkokaupoista: Australia, Itävalta, Belgia, Brasilia, Bulgaria, Kanada, Kypros, Tšekin tasavalta, Tanska, Viro, Suomi, Saksa, Kreikka, Hongkong, Unkari, Irlanti, Italia, Latvia, Liettua, Luxemburg, Malta, Meksiko, Alankomaat, Uusi Seelanti, Norja, Puola, Portugali, Romania, Singapore, Slovakia, Slovenia, Etelä-Afrikka, Ruotsi, Sveitsi, Iso-Britannia ja Yhdysvallat.

Acrobat.com, Adobe SendNow ja Adobe CreatePDF ovat ostettavissa Adobe-verkkokaupasta Ranskassa.

Acrobat.com ja Adobe SendNow ovat ostettavissa Adobe-verkkokaupasta Japanissa.

Kyllä. Kieliversiot päätetään asiakaskysynnän ja markkinatilanteen mukaan.

Katso lisätietoja Acrobat.com-sivustosta.

Acrobat X tukee standardia ISO 32000, joka on kansainvälisen standardointiorganisaation (ISO) ylläpitämä avoin standardi. Lisätietoja ISO:sta

Adobe Acrobat X:n avulla voidaan luoda ja validoida näitä työnkulkukohtaisia PDF-standardeja:

• PDF/A arkistointiin (ISO 19005): PDF/A-1a, PDF/A-1b, PDF/A-2a ja PDF/A-2b
• PDF/E tekniseen suunnitteluun (ISO 24517): PDF/E-1
• PDF/X painotuotantoon (ISO 15930): PDF/X-1a,  PDF/X-3, PDF/X-4, PDF/X-5g ja PDF/X-5pg

PDF/A luo määritykset digitaalisten asiakirjojen luonnille, tarkastelulle ja tulostukselle pitkäaikaista säilytystä varten. Tallennuspäälliköt, arkistoijat ja sääntöjen noudattamisesta vastaavat teollisuuden ammattilaiset voivat käyttää Acrobat X:ää lopullisten dokumenttien säilytykseen ja suojaukseen kompakteina tiedostoina.

PDF/E luo määritykset teknisen suunnittelun työnkuluissa käytettyjen dokumenttien luontiin, tarkasteluun ja tulostukseen. Arkkitehdit, insinöörit, rakennusalan ammattilaiset ja valmistuksen tuotetiimit voivat käyttää Acrobat X:ää dokumenttien ja piirustusten vaihtoon toimitusketjun muiden jäsenten kanssa sekä dokumenttien tarkistuksen ja merkinnän selkeytykseen.

PDF/X luo määritykset lopullisten tulostus- tai painovalmiiden sivujen luontiin, tarkasteluun ja tulostukseen. Tämä standardi antaa ohjeet PDF-asetuksille, jotka vaikuttavat tulostuksen kriittisiin seikkoihin, kuten väriavaruus ja lihotus. Painoalan ammattilaiset, grafiikkasuunnittelijat ja muut luovien alojen ammattilaiset voivat luoda ennakoitavia ja painovalmiita PDF/X-standardin mukaisia tiedostoja Acrobat X -ohjelmiston avulla.

Kyllä. Acrobat X tukee PDF:n luontia ja käyttöä seuraavien lisästandardien ja -aloitteiden kanssa:

• PadES (ETSI): PDF:n edistynyt sähköinen allekirjoitus luo määritykset, jotka varmistavat yhteensopivuuden digitaalisten allekirjoitusten standardin kanssa Euroopan unionissa. Adobe Acrobat X tukee PAdES-standardin osia 2, 3 ja 4.
• PDF terveydenhuollon alalla (AIIM): AIIM PDF Healthcare Committee määrittää parhaat käytännöt ja toteutusohjeet terveydenhuollon tietojen keräykseen, vaihtoon, säilytykseen ja suojaukseen.

 Katso lisätietoja aiheista Acrobat ja PDF-standardit sekä Adobe ja teollisuusstandardit.

Kuka tahansa voi luoda käytettäviä PDF-dokumentteja joko Acrobat X Standardilla tai Acrobat X Prolla. Acrobat X ja Reader X ottavat huomioon sekä vammaisten käyttäjien että käytettävän sisällön laatijoiden tarpeet. Näin varmistetaan, että vammaiset käyttäjät voivat käyttää ja lukea Adobe PDF -dokumentteja eri kielillä kätevästi.

Acrobat X Standardin, Acrobat X Pron tai Adobe Reader X:n avulla käyttäjät ja sisällön laatijat voivat tehdä seuraavaa:

• Käytettävyysominaisuuksien mukautus kätevän ohjatun toiminnon avulla
• Jyrkkäkontrastisten värien asetus parantamaan näkyvyyttä
• Suurten kirjasinten näytön käyttöönotto ja tekstin sijoitus sivuille uudelleen
  
  

Laatijat voivat työskennellä Acrobat X Standardilla tai Acrobat X Prolla ja tehdä PDF-dokumenteista käytettävämpiä lisäämällä merkinnät lukemisjärjestyksen ohjaamista ja navigaation parannusta varten.

Acrobat X Pron avulla sisällön laatijat voivat tehdä seuraavaa:

• Käytettävien PDF-dokumenttien validointi ja mahdollisten käytettävyysongelmien tarkistus
• Sivujen tai tekstipalstojen lukujärjestyksen määritys

Lisätietoja saa Adobe käytettävyyden resurssikeskuksesta.