Adoben asiakaspalvelu edellyttää ostotodistusta useissa eri tilanteissa (esimerkiksi kun haluat uuden sarjanumeron tai kun haluat todistaa kuuluvasi julkistuksen jälkeisen päivitystarjouksen piiriin).
Asiaasi käsittelevä Adoben asiakaspalvelun edustaja kertoo faksinumeron, johon voit faksata ostotodistuksen.
Adobe hyväksyy seuraavat tositteet ostotodistuksiksi:
Huomautus: Yksityishenkilöiltä, online-huutokaupoista tai ohjelmistoalennuskeskuksista hankitut ohjelmistot eivät ole hyväksyttäviä hankintoja.