# Helppokäyttöisyys*
Adobe
Kirjaudu Omat lähetykset Oma tuki

Ostotodistuksen edellytykset

Adoben asiakaspalvelu edellyttää ostotodistusta useissa eri tilanteissa (esimerkiksi kun haluat uuden sarjanumeron tai kun haluat todistaa kuuluvasi julkistuksen jälkeisen päivitystarjouksen piiriin).

Asiaasi käsittelevä Adoben asiakaspalvelun edustaja kertoo faksinumeron, johon voit faksata ostotodistuksen.

Pätevän ostotodistuksen edellytykset

Adobe hyväksyy seuraavat tositteet ostotodistuksiksi:

  • Adoben suoratilausnumero
  • Adoben jälleenmyyjän myyntikuitti tai lähetyslasku, jossa on seuraavat tiedot:
    • jälleenmyyjän nimi ja osoite
    • erittely, josta käy ilmi tarjouksen piiriin kuuluva tuote ja sen versio
    • ostopäivämäärä
    • ostohinta.

Huomautus: Yksityishenkilöiltä, online-huutokaupoista tai ohjelmistoalennuskeskuksista hankitut ohjelmistot eivät ole hyväksyttäviä hankintoja.