Usein kysytyt kysymykset

EA 2 tarjoaa useita etuja yrityksille / kaupallisen sektorin asiakkaille ja julkisen sektorin asiakkaille:

• Kaikista Adoben määrälisenssiohjelmista (AVL) merkittävimmät alennukset
• Ennustettava hinnoittelu kolmeksi vuodeksi
• Adobe® Acrobat®- tai Adobe Creative Suite -tuoteperheen tuotteen, joka sisältää Maintenance and Support -ohjelman, 100:n uuden ohjelma-, päivitys- tai upsell-lisenssin alustava minimihankinta standardoi ohjelmiston käyttöä kätevästi koko organisaatiossa.
• Vuosittaiset todelliseen käyttöön perustuvat tiedot lisälisensseille
• Lisäalennukset asiakkaille, jotka ottavat Acrobatin käyttöön kaikissa yrityksen tietokoneissa
• EA-hankinnoista kerättyjen pisteiden soveltaminen Adoben kumulatiivisen lisenssiohjelman (CLP) alennustasojen parannukseen
• Kattava tuki, joka auttaa nopeammassa käyttöönotossa, tuottavuuden maksimoinnissa ja riskien pienennyksessä
• Vaadittu ylläpito ja tuki, mikä mahdollistaa automaattiset ohjelmistopäivitykset

Kyllä. Kun liityt EA -asiakkaaksi, pääset web-pohjaiseen Adoben lisensointi-web-sivustoon (LWS), josta voit seurata tilaushistoriaa, suorittaa raportteja, muokata tiliäsi ja hakea sarjanumeroita. Lisäksi IT-tukihenkilöille ja muille nimetyille henkilöille voidaan antaa erityiset kirjautumistiedot Adoben LWS-sivustoon, jolloin he voivat ladata ja asentaa Adobe-ohjelmistoja kätevästi organisaation eri osastojen eri toimipisteissä työskenteleville käyttäjille.

Kyllä. Varmista, että liityt CLP-ohjelmaan ennen EA -ohjelmaan liittymistä, jotta saat tämän hyödyn.

CLP-ohjelmassa on useita etuja:

• Merkittävät alennukset määrähankinnoista, minkä ansiosta organisaatiot voivat varmistaa alennustason kaksivuotiselle jäsenyydelle tekemällä alustavan minimitilauksen.
• Lisätilaukset kaksivuotisen jäsenyyden aikana lisäävät kokonaispisteitä. Ne saattavat oikeuttaa organisaation parempaan alennustasoon, joka tulee voimaan tilausta seuraavana kuukautena.
• Lisenssien käyttöönoton parantunut tehokkuus maksuttomalla sähköisellä ohjelmistotoimituksella (ESD), joka on käytössä LWS-sivustosta heti tilauksen jälkeen
• Budjetoinnin ennustettavuus kaksivuotisen CLP-jäsenyyden ja Upgrade Plan -sopimusten ansiosta
• Tilaus- ja lisenssienhallinta vähenee, mikä yksinkertaistaa ohjelmistojen kokonaishallintaa ja nopeuttaa sisäisiä liiketoimintaprosesseja.
• Web-pohjainen lisenssien hallintatyökalu Adobe-lisenssien hallintaan koko organisaatiossa
• Upgrade Plan varmistaa teknologian yhtenäisyyden käyttäjien välillä sekä viimeisimmän teknologian käyttöönoton. Se selkeyttää ohjelmistojen hallintaa, koska sen voimassaolo on sama kuin CLP-jäsenyydellä.
• Useimmille tuotteille saadaan sarjanumerot eri käyttöjärjestelmiin (Mac OS ja Windows®), joten käyttöjärjestelmän vaihto on helppoa liiketoiminnan tai järjestelmän tarpeiden mukaan.
• Entistä parempi vaatimustenmukaisuuden hallinta

Kun Adobe on käsitellyt verkossa liittymisen, organisaatiolle annetaan CLP-jäsenyysnumero. Saat sähköpostiviestin, jossa on CLP-jäsenyysnumero ja linkki lisensointi-web-sivustoon (LWS). Sisäänkirjautumistunnus on sähköpostiosoitteesi. Sinulla on verkossa liittymisen jälkeen 30 päivää aikaa alkuperäisen tilauksen tekoon CLP-jälleenmyyjän kautta.

CLP-jäsenyyden uusiminen on vaivatonta. Voit uusia helposti verkossa valitsemalla nykyisten CLP-jäsenten vaihtoehdon.

Kyllä. Kun liityt CLP-jäseneksi, pääset web-pohjaiseen LWS-sivustoon, josta voit seurata tilaushistoriaa, suorittaa raportteja, muokata tiliäsi ja hakea sarjanumeroita. Lisäksi IT-tukihenkilöille ja muille nimetyille henkilöille voidaan antaa erityiset kirjautumistiedot LWS-sivustoon, jolloin he voivat ladata ja asentaa ohjelmistoja kätevästi käyttäjille koko organisaatiossa.

TLP-ohjelmassa on useita etuja:

• Tilaus- ja lisenssienhallinta vähenee, mikä yksinkertaistaa ohjelmistojen kokonaishallintaa ja nopeuttaa sisäisiä liiketoimintaprosesseja
• Web-pohjainen lisenssihallintatyökalu
• Maksuton sähköinen ohjelmistotoimitus
• Mahdollisuus entistä tehokkaampaan vaatimustenmukaisuuden hallintaan

Adoben TLP-ohjelma antaa suuryrityslisensoinnin edut tyypillisille pienille tilauksille, joita konsultit, itsenäiset suunnittelijat, luovien alojen ja markkinointiyritykset tekevät. TLP-sopimuksen avulla myös suuret organisaatiot, joiden tilaukset eivät yllä CLP-tilausrajoihin, pääsevät hyötymään määrälisenssialennuksista.

Kun teet TLP-tilauksen, saat sähköpostiviestin, jossa on tilausvahvistus. Saat myös linkin Adoben LWS-sivustoon. Sisäänkirjautumistunnus on sähköpostiosoitteesi. Kun kirjaudut ensimmäisen kerran, voit luoda salasanan Unohtunut salasana -linkin kautta.

Kyllä. Kun liityt TLP-jäseneksi, pääset web-pohjaiseen LWS-sivustoon, josta voit seurata tilaushistoriaa, suorittaa raportteja, muokata tiliäsi ja hakea sarjanumeroita.

• Upgrade Plan on Adoben päivitysvakuutusohjelma. Organisaatiot jotka hankkivat Upgrade Plan -sopimuksen, ovat oikeutettuja sopimukseen kuuluvien tuotteiden kaikkiin päivityksiin Upgrade Plan -sopimuksen voimassaolon aikana. Näin työntekijöillä on aina Adoben ohjelmistojen viimeisimmät versiot.
• Adobe lähettää automaattisesti kaikille Upgrade Plan -osanottajille ilmoituksia päivityksistä, mikä helpottaa suunnittelua.
• CLP-jäsenillä on mahdollisuus sisällyttää tällä hetkellä käytettyjen ohjelmistojen aiemmin hankittuja lisenssejä Upgrade Plan -sopimukseen CLP-jäsenyyden kolmen ensimmäisen kuukauden aikana (edellyttäen, että ei ole julkaistu uutta versiota). Näin koko organisaatiossa voidaan käyttää samaa teknologiaa.
• Upgrade Plan yksinkertaistaa ohjelmistojen tilausta ja hallintaa, kun päivityksiä ei tarvitse hankkia erikseen joka kerta, kun ohjelmasta julkaistaan päivitysversio.
• Upgrade Plan lisää pisteitä CLP-jäsenyyteen ja lisää mahdollisesti organisaation ansaitsemia alennuksia.

Upgrade Plan -sopimuksen tilattuasi saat ilmoituksia, kun uusia tuoteversioita julkaistaan, joten tiedät, milloin tuote on päivitettävä. Voit valita ilmoitukset sähköpostitse tai viesteinä LWS-tilin kautta. Voit myös valita päivitykset CD/DVD-tietovälineellä tai Adoben LWS-sivustosta sähköisenä ohjelmistotoimituksena, kun valitset sopimuksen ensimmäisen kerran.

Upgrade Plan -hinnoittelu määräytyy prosentuaalisena osuutena ohjelmistojen määrälisenssien kustannuksesta.

Adobe tarjoaa kaikkia uusia Creative Suite -versioita — Design Premium, Design Standard, Web Premium, Web Standard, Production Premium ja Master Collection — ensimmäisen ja toisen asteen koulujen site-lisenssiohjelman kautta. Ohjelmassa koulu voi asentaa Creative Suite -version enintään 500 koulun omiastamaan tai liisaamaan tietokoneeseen riippumatta koulun koosta. Koulujen site-lisenssit toimitetaan myös DVD-levyillä, joissa on heti käytettävissä olevia opinto-ohjelmaresursseja, Digital Careers Teaching Resources, video-opetusohjelmia ja muuta materiaalia, jotka auttavat opettajia luomaan ammatillisia ja teknisiä koulutusohjelmia muotoiluun sekä vuorovaikutteisiin projektetihin ja web-, video- ja mobiiliprojekteihin.

Creative Suiten ensimmäisen ja toisen asteen koulujen site-lisenssit ovat käytettävissä vain hyväksytyille virallisille ensimmäisen ja toisen asteen julkisille ja yksityisille oppilaitoksille, jotka sijaitsevat yhdessä osoitteessa.

Ei, koulupiirin on hankittava Creative Suiten ensimmäisen ja toisen asteen koulujen site-lisenssi kullekin koululle, joka tulee käyttämään tuotetta. Lisenssejä ei saa jakaa useille kouluille tai eri paikoissa sijaitseviin kouluihin. Jos koulupiiri haluaa hankkia esimerkiksi Creative Suiten ensimmäisen ja toisen asteen koulujen site-lisenssin viiteen kouluun koulupiirin sisällä, sen on hankittava viisi erillistä site-lisenssiä. Koulupiirillä tai kouluilla on myös mahdollisuus hankkia erillisiä lisenssejä TLP- tai CLP-ohjelman kautta Adoben valtuuttamalta jälleenmyyjältä.

Koulupiirin toimistot eivät saa asentaa Creative Suiten ensimmäisen ja toisen asteen koulujen site-lisenssillä hankittuja ohjelmistoja, vaan niiden on hankittava määrälisenssejä TLP- tai CLP-ohjelman kautta. Koulupiirin toimistoja ei hyväksytä ensimmäisen tai toisen asteen julkisiksi tai yksityisiksi kouluiksi.

Koulu on tervetullut kopioimaan ja jakamaan opinto-ohjelmaresursseja Adobe Digital Careers Teaching Resources DVD -levyltä koulun opettajille.

Koulutus-DVD-levyn kopiointi ja jakelu eivät ole sallittuja. Jos haluat käyttää Adoben video-opetusohjelmia web-sivustossasi tai muissa materiaaleissa, lue lisätietoja Adoben luvista ja tavaramerkkien käytön ohjeista.

Creative Suiten ensimmäisen ja toisen asteen koulujen site-lisenssin voi hankkia TLP- tai CLP-ohjelman kautta. Hae Adoben valtuuttama oppilaitosjälleenmyyjä.

Toimitukseen kuuluu ohjelmistolisenssit vastaavalle Creative Suite -versiolle. Kun hankitaan ensimmäisen ja toisen asteen koulujen site-lisenssi, on hankittava myös mediasarja, johon kuuluu ensimmäisen ja toisen asteen koulujen site-lisenssin loppukäyttäjän käyttöoikeussopimus (EULA), Adobe Digital Careers Teaching Resources DVD -levy ja video-opetusohjelmia.

Et. Ensimmäisen ja toisen asteen koulujen site-lisenssit ovat saatavana vain Adoben määrälisensoinnin kautta ja ne tulee hankkia Adoben valtuuttamalta oppilaitosjälleenmyyjältä.

Ei. Creative Suiten ensimmäisen ja toisen asteen koulujen site-lisenssit ovat saatavana vain ensimmäisen ja toisen asteen kouluille ja koulupiireille, jotka suorittavat hankintoja kouluille.

Kyllä. Creative Suiten ensimmäisen ja toisen asteen koulujen site-lisenssit lisäävät pisteitä AVL-alennustasoon. Lisätietoja ›

Ei. Creative Suiten ensimmäisen ja toisen asteen koulujen site-lisenssi voidaan asentaa kokonaisuutena yhteensä 250 tai 500 tietokoneeseen hankitun lisenssin mukaan. Yhtä Creative Suiten komponenttia ei saa esimerkiksi asentaa 500 tietokoneeseen ja toista komponenttia 500 eri tietokoneeseen. Mihin tahansa tietokoneista, jonka lisenssi kattaa, voidaan asentaa osa ohjelmiston komponenteista.

Kyllä. Kuhunkin Creative Suiten ensimmäisen ja toisen asteen koulujen site-lisenssiin sisältyy 25 tai 50 kotikäyttöoikeutta opettajille hankitun lisenssin mukaan. Opettajien kotona tapahtuvan ohjelmistojen käytön tulee liittyä ainoastaan opetukseen ja opettajan työskentelyyn koulussa (kuten oppituntien suunnittelu, luokkaopetuksen valmistelu jne.).

Ei, Creative Suiten ensimmäisen ja toisen asteen koulujen site-lisenssillä hankittu ohjelmisto voidaan asentaa vain koulun omistamiin tai liisaamiin tietokoneisiin. Opiskelijat voivat ostaa Creative Suiten oppilaitoksille tarkoiteun version Adoben valtuuttaman oppilaitosjälleenmyyjän kautta. Lue lisää Adoben Student and Teacher -lisensointiohjelmasta, joka tarjoaa vielä suuremmat alennukset (opiskelijan koulun tai koulupiirin tulee allekirjoittaa CLP-sopimus).

Katso viimeisimmät järjestelmävaatimukset Adobe Creative Suite -versioille Creative Suite -tuoteperhe -sivulta ja valitse haluamasi versio.

Kyllä. Adobe tarjoaa Upgrade Plan -sopimuksen Creative Suiten ensimmäisen ja toisen asteen koulujen site-lisensseille. Kysy lisätietoja Adoben valtuuttamalta oppilaitosjälleenmyyjältä.

Creative Suiten ensimmäisen ja toisen asteen koulujen site-lisenssit sallivat ohjelmistojen käytön Mac OS- ja Windows-ympäristöissä tarpeen mukaan. Asiakkaat voivat asentaa ohjelmiston koulunsa molempiin käyttöympäristöihin edellyttäen, ettei asennusten kokonaismäärä ylitä 500.

Lue lisätietoja Creative Suiten ensimmäisen ja toisen asteen koulujen site-lisensseistä AVL oppilaitoksille -sivulta.

Päivitetty Adobe Digital School Collection -kokoelman ensimmäisen ja toisen asteen koulujen site-lisenssi — saatavana AVL-ohjelmassa 50 tai 100 lisenssin paketeissa yksittäisen koulun käyttöön — tarjoaa kattavan ohjelmistotyökalusarjan teknologian integrointiin koko opetusohjelmaan. Kokoelmaan kuuluu uusi Adobe Photoshop® Elements 10 -ohjelmisto mielekkäiden valokuvien kätevään luontiin, uusi Adobe Premiere® Elements 10 -ohjelmisto vaikuttavien elokuvien luotettavaan tuotantoon sekä Adobe Acrobat® X Pro -ohjelmisto paljon mediaa sisältävien ePortfolioiden luontiin. Adoben Digital School Collection -kokoelman opetusresurssit, joihin kuuluvat helppokäyttöiset oppituntisuunnitelmat, ovat saatavana maksuttomassa Adoben koulutusvaihto -sivustossa.

Adoben Digital School Collection on saatavana vain 50 tai 100 lisenssin paketteina määrälisensoinnin kautta. Ensimmäisen ja toisen asteen koulujen site-lisenssi voidaan hankkia Windows- tai Mac OS -käyttöjärjestelmiin CLP- tai TLP 5 -ohjelmien kautta. Hae valtuutettu Adoben oppilaitosjälleenmyyjä.

Saat lisätietoja Adoben määrälisensoinnista oppilaitoksille AVL oppilaitoksille -sivulta.

Toimitukseen kuuluu 50 tai 100 oppilaitoslisenssiä ja Adobe Photoshop Elements 10-, Adobe Premiere Elements 10- ja Adobe Acrobat X Pro -ohjelmistot (Windows ja Mac OS). Lisenssit ovat vain yksittäisen koulun käytettävissä eikä niitä saa jakaa useiden koulujen tai koulupiirin toimiston kesken.

Photoshop Elements 10 on ihanteellinen nuoremmille koululaisille (luokat 1 - 8) ja kaikenikäisille oppilaille (myös lukio), jotka vasta aloittavat digitaalikuvien muokkauksen. Siinä on tehokkaat mutta helppokäyttöiset toiminnot, joiden avulla oppilaat voivat organisoida, muokata, luoda ja jakaa valokuvia. Photoshop CS5 on ammattilaisstandardi tehokkaiden kuvien luontiin. Photoshop CS5 Extended -ohjelmistossa on kaikki Photoshop CS5 -ohjelmiston ominaisuudet sekä 3D-kuvien ja liikkuvien kuvien luonti- ja muokkaustyökalut. Adobe Photoshop Lightroom 3 -ohjelmisto on tarkoitettu ammattikuvaajien ja innokkaiden harrastajavalokuvaajien työnkulun tarpeisiin.

Adobe Premiere Elements 10 -ohjelmiston avulla oppilaat voivat luoda videoistaan nopeasti hienoja ja paljon tehosteita sisältäviä elokuvaprojekteja. Adobe Premiere Pro CS5.5 on ammattimaisen videotuotannon kokonaisratkaisu.

Kyllä. Kyllä. Opettajille tarkoitetut resurssit tukevat ohjelmistoa. Näitä ovat valmiit oppituntisuunnitelmat, opetusohjelmat, oppituntien esimerkkivideot sekä vinkit ja niksit – saatavana verkossa maksuttomasta Adoben koulutusvaihdosta.

Kyllä. Ohjelmistossa ja sitä tukevissa resursseissa on työkaluja, joiden avulla opettajat ja oppilaat voivat vaivattomasti ja nopeasti jakaa valokuvia ja elokuvia missä tahansa, kuten Facebook, YouTube™, levyt, verkkoalbumit ja muut välineet. Huomautus: Adoben verkkopalvelut, mukaan lukien Adobe CS Live -palvelut, ovat saatavilla vain vähintään 13-vuotiaille käyttäjille. Niiden käyttöön tarvitaan lisäehtojen ja Adoben yksityisyyttä koskevan Online-toiminta-ohjelman hyväksyminen.

Ei. Adoben Digital School Collection -kokoelman site-lisenssit ovat saatavana vain 50 tai 100 site-lisenssin paketteina ja ne on tarkoitettu yhden koulun käyttöön.

Ei. Adobe Digital School Collection -site-lisenssit ovat saatavana vain ensimmäisen ja toisen asteen kouluille ja koulupiireille.

Kukin Adobe Digital School Collection -site-lisenssi oikeuttaa asentamaan ohjelmat enintään 50:een tai 100:aan koulun omistamaan tietokoneeseen.

Kyllä. Kussakin Adobe Digital School Collection -site-lisenssissä on hankitun lisenssin mukaan asennusoikeus 5 - 10 opettajan omistamaan kotitietokoneeseen.

Koulut voivat hankkia Adobe Digital School Collection -ohjelmistolisenssit vain koulun omistamiin tietokoneisiin.

Kyllä. Adobe — yhdessä Knowledge Network Solutions (KNS) -yrityksen kanssa — tarjoaa yhden tai kahden päivän kursseja, joiden avulla opettajat saavat käytännön kokemusta Adoben Digital School Collection -kokoelman ohjelmistojen käytöstä. Tällä koulussa järjestettävällä kouluttajavetoisella kurssilla opettajat kuvaavat, organisoivat ja esittävät paikallisen ympäristön vesikierron. Lisätietoja ›

Kyllä. Adoben verkossa tapahtuvan tuotekoulutuksen, jonka tuottaa Total Training™, avulla ensimmäisen ja toisen asteen opettajat ja oppilaat oppivat Digital School Collection -kokoelman käyttötaitoja — perustaidoista edistyneisiin taitoihin. Lisätietoja ›

Kyllä. Upgrade Plan -sopimuksen avulla voit varmistaa pääsyn Adobe Digital School Collection -kokoelman päivityksiin Upgrade Plan -sopimuksen voimassaolon ajan – kaikki tämä yhdellä maksulla kokoelmaa kohden.

Tällä hetkellä ei ole olemassa päivityspolkua Adobe Digital School Collectionista tai mistään yksittäisestä tuotteesta.

Adobe Digital School Collection edellyttää, että tietokone täyttää minimijärjestelmävaatimukset Adobe Photoshop Elements 10-, Adobe Premiere Elements 10- ja Adobe Acrobat X Pro -ohjelmiston käyttöön. Katso erityiset järjestelmävaatimukset kullekin sovellukselle osoitteesta:

Photoshop Elementsin tekniset tiedot

Adobe Premiere Elementsin tekniset tiedot

Acrobat Pron tekniset tiedot

Kyllä. Adobe Digital School Collection on saatavana Windows- tai Mac OS -käyttöjärjestelmään, mikä yksinkertaistaa käyttöönottoa, koulutusta ja käyttöä useita käyttöjärjestelmiä sisältävissä ympäristöissä. Opettajat ja opiskelijat voivat työskennellä, siirtää tiedostoja ja tehdä yhteistyötä joustavasti eri käyttöjärjestelmissä.

Lisätietoja Adobe Digital School Collection -kokoelman ensimmäisen ja toisen asteen koulujen site-lisensseistä on AVL oppilaitoksille -sivulla.

Adoben Term Site License (TSL) -ohjelman avulla toisen asteen oppilaitosten CLP-jäsenet voivat lisensoida tiettyjä Adoben oppilaitoksille tarkoitettuja ohjelmistoja koko toimipaikan käyttöön tietyksi ajanjaksoksi. Siihen kuuluvat kaikki lisenssin piiriin kuuluvan ohjelmiston päivitykset ja uudet versiot sopimuskauden aikana. Korkeamman asteen oppilaitoksen TSL-lisenssin hinta perustuu laskennalliseen kokopäivätoimisen henkilökunnan määrään (FTE, full time equivalent), joka lasketaan kyseisen toimipaikan koko- ja osapäivätoimisen opetus- ja muun henkilökunnan perusteella.

FTE = (kokopäivätoimiset opettajat) + (osapäivätoimiset opettajat/3) + (kokopäivätoiminen henkilökunta) + (osapäivätoiminen henkilökunta/2)

Toisen asteen oppilaitokset, joilla on aktiivinen CLP 5 -jäsenyys, ovat oikeutettuja ja niiden on täytettävä minimialoitustasovaatimus.

Oletuslisensointimittaus TSL-ohjelmalle on ohjelman jäsenen koko "toimipaikka" (site) (100 % FTE-arvosta). Jos ohjelman jäsen haluaa lisensoida vain toimipaikan osalle ja tämä osa voidaan määrittää helposti ja sitä voidaan hallita erikseen, vain kyseinen osa voidaan liittää ohjelmaan.

Kysy oppilaitosjälleenmyyjältäsi luetteloa tuotteista, jotka ovat tällä hetkellä saatavana TSL-ohjelman kautta.

• Vankilat
• Museot
• Painopalvelut
• Koulutuskeskukset (voittoa tavoittelevat keskukset, ei sisäiset koulutuskeskukset)
• Opiskelijoiden koneet
• Opiskelijoiden ohjelmistojen kotikäyttö

Kyllä, tuotteen päivitykset ja uudet versiot kuuluvat sopimukseen sopimuksen voimassaolon ajan.

• CLP-jäsenyysnumero
• Oikeutetut toimipaikat
• FTE-määrä
• Tuotevalikoima
• Jälleenmyyjän nimi, osoite ja yhteystiedot, jos tarpeen.